Автосалон понравился - есть выбор, менеджеры особо не навязчивые, честная оценка в трейд ин. Приобрели гранту. Надеюсь, в послепродажном обслуживании тоже всё будет топ.
Купили Lada granta cross. Покупкой довольны. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Кириллу, всё время был на связи,помогал и всё на пальцах объяснял, что для нас было очень важно. Также весь персонал был очень доброжелательным и отзывчивым, что сделало наше нахождение в центре очень атмосферным! 😊
Все супер, приехал без предварительного звонка, менеджер Ярцев Сергей подобрал автомобиль, в этот же день оформили кредит, через пару дней получил автомобиль.
Очень хороший сервисный центр. Особенно в плане соотношения времени / цены / качества. Были проблемы. С раздаткой и расширительным бачком. Теперь ок.
1
Посмотреть ответ организации
R.X.
Знаток города 22 уровня
20 июля 2024
В 2019 года куплен авто. Встретили хорошо, старый авто в зачёт. ТО естественно делал у дилера. Сейчас пробег 76.000 км. И тут я узнаю, что у защиты двигателя отламали болты крепления, а чтобы не брынчала защита, подложили бумажку!!! Вот это поворот!!! Спасибо Вам огромное за качественные ТО которые вы делали за немалые деньги.
---
Заказ-наряд № 24F00031958 от 20.04.24
Заказ наряд № 23-70520 от 14.05.23
Заказ наряд № 22-36631 от 14.05.22
Заказ-наряд № 21-09463 от 13.11.21
Заааз-наряд № 20-115956 от 02.10.20
Заказ-наряд № 19-82048 от 30.11.19
---
15340км- 30.11.2019 (8820p)
32022км- 02.10.2020 (17071.29p)
48931км- 13.11.2021 (24.800p)
61564км- 14.05.2023 (19.937.73p)
73402км- 20.04.2024 (49934.9p)
Пока что всё хорошо 👍. Купил себе Весту, продавец попался хороший (Андрей Бачинский), ничего лишнего не впаривает, наоборот подарки, резина, антикор, и много всяких разных мелочей 👍, посмотрим дальше, как будет сервис )
Лично приобрёл гранту кросс в начале марта
Всё понравилось, допов никаких не навязывали как и кредит, очень много машин в наличии цены ниже чем у конкурентов других дилеров
Машину по трейд ину конечно оценили низко ,но менеджер Кирилл в итоге это всё компенсировал очень хорошей скидкой на выставочный образец в салоне, ему кстати отдельное спасибо, всё разжевал и показал
Новую машину покупал первый раз и были некоторые опасения по поводу всего, но в итоге всё прошло отлично
Могу рекомендовать данный салон
Покупали машину Лада XRAY 9.02.2022г..Очень хорошее впечатление о салоне. Спокойная обстановка. Вежливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Андрею Слепконеву. Очень профессионально подобрал нам комплектацию , все было разложено по полочкам , разъяснено по скидкам , предложениям по допам. Помог найти компромисное решение по соотношению стоимости машины , комплектации , трейдину и кредиту. Машину в трейдин оценили объективно , без занижения . Андрей вел нас от начала и до выезда машины из салона. Еще раз огромное ему спасибо за профессионализм , чуткое терпеливое отношение к сложным клиентам .
10
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Аксенова
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
О встрече с менеджером договаривались заранее. Все что нужно узнали и нашлась для нас Гранта в хорошей комплектации. Кредит одобрили быстро, условия неплохие. Выдачу ждали два дня. Спасибо за хорошее предложение!
Делали ремонт по КАСКО, качество покраски понравилось, но при приёмке не проверил свет фар, оказалось что ближний и габарит на левой фаре не светит, автомобиль приехал в ремонт с работающим светом, так же не поставили заглушки (которые стояли раньше) на локерах передних арок
Большое и сердечное спасибо старшему продавцу Слепконеву Андрею и менеджеру отдела страхования и кредитования Корсаковой Юлии. Очень помогли с оформлением документов.
Автосалон " Форсаж", хочу выразить благодарность за работу вашего менеджера Мамонов Кирилл. Очень внимательный и компетентный человек, настоящий профессионал своего дела. Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. С момента обращения в салон подобрал авто под требования, всё объяснил, ответил даже на самые дурацкие вопросы. Сопровождал покупку от начала и до конца , от поездки с Рязани до Санкт Петербурга на поезде и обратно на новой машине до Рязани. Все было максимально легко и прозрачно. Обязательно буду рекомендовать .
Обратился по телефонуза помощью,т.к. моя гранта не хотела заводиться.со мной разговаривал Алексей Шишаков.Хочу отметить его высший пилотаж в работе с клиентом.Терпение и вежливость и знание своего дела привели ко тличному результату:машина завелась.Алексей мастер своего дела.Спасибо.
Красная Гранта,Николай Петрович
Наконец забрали свою Гранту. Сделка немного затянулась, потому что изначально муж отказался от трейд ин из-за низкой оценки и хотел продать машину сам. Через день буквально ему перезвонила менеджер и сказал что они пересмотрели предложение и готовы выкупить по другой цене плюс еще дали скидку. Очень хороший салон в плане сервиса!
Мы были полностью удовлетворены обслуживанием. Приобрели автомобиль в кредит без каких-либо сложностей, к тому же сразу оформили страховку. Больше не нужно бегать по страховым компаниям, и регистрация почти завершена.
Ремонтировал тут в начале мая кондиционер. Сделали хорошо, до сих пор никаких новых проблем не всплыло. Заменили трубку и заправили антифриз, ну и до этого систему на утечки проверяли. Цена приемлемая, но не самая дешевая
Год назад в конце ноября 2021 года покупали автомобиль. Купили Гранта Кросс в комплектации Комфорт. Без дополнительных акксесуаров автомобиль стоил 733 тысячи, брали в кредит. К ВТБ по кредиту у меня никаких вопросов нет. Оформили кредит, оформили карту для кредита все ок. А вот сам дилер... Мало того что менеджер постоянно давил. Так после того как мы решились брать автомобиль дилера нас мариновал 3 часа, постоянно предлагая новые условия кредита где ежемесячный платеж постоянно повышался. С 9 тысяч в итоге выросло до 14ти. Но ладно, согласились... Все оформили, машину получили. И я сам виноват, что не стал вчитываться в договор. Но кредит был оформлен на 820 тысяч. При первом взносе за авто 150 тысяч. Итого 970. Как так, ведь автомобиль стоит 733? Окей, допустим в эту сумму входили допы на 40к и каско на 40к. 970 - 80 = 890к. При цене 733к за автомобиль?
А все просто. В ДКП, который я прочитал криво дилер указывает что предоставляет скидку, но при этом добавляет "услуги юридической поддержки" на 300к. И в итоге мы имеем ту самую переплату.
Спасибо, спасбио Лада Форсаж за науку. Никому не посоветую разводил.
А. И это еще не считая того что в машине с центральным замком центральный замок из салона не работал. На радостях сразу не проверил... в итоге пришлось еще две недели ждать деталь.
Все ответы дилера про написать на почту - чушь. Писал и никакого ответа не получил. Салон - отвратительный.
Понравилось, как работают менеджеры. В частности хочу выделить Кирилла, который помогал мне с подбором комплектации Гранты, и Екатерину, которая решала вопросы с крелитованием. Ребята большие молодцы. Работали быстро, четко и самое главное вежливо,
4
3
Посмотреть ответ организации
Людмила Петрова
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Купить Ниву планировали летом, но возможность появилась только сейчас. В Форсаж сделали хорошее предложение с персональной скидкой, и мы как раз убрались по деньгам. Спасибо за это Сергею - прекрасный специалист.
Автосалон Лада, машин достаточно, сервис не только Лада но и нормальных машин, цены ... ,ну сами знаете мин. лимон, но это не к салону, а так, если на машине легко, хоть и пробки, если на гос. транспорте метро в двух шагах.
Удивительный дилер (если можно так назвать). .. Еду, чую воняет антифризом, глянул под капот - точно, течёт расширительный радиатора (не бог весть какая проблема, минут на 20 возни), дай думаю заеду, коль рядом, и официалы. Захожу, описываю проблему - нет говорят, не можем принять вас. Мастера нет. Я говорю - ну ок, оставлю тачку, завтра примите - сделайте, заеду заберу (гарантийный талон и вся фигня при мне). -Нет, говорят, не примем, записывайтесь и приезжайте, ближайшее окошко для записи - через неделю... Сказать, что я был удивлён таким официальным дилером, это не сказать ничего... Вроде не на Ламборджини в Жмеринке приехал, что аж неделю ждать счастья быть обслуженным. В общем не удивлён, почему столько лет продажа Лады падали. Не из-за качества (хот и из-за него, да). Просто нормальный сервис - это нечто иное, не то, что думают в форсаже...
Отличный дилер Lada! Приятный персонал. Нам попался замечательный менеджер Евгений Чеботарев, который все рассказал, и помог сделать правильный выбор! Через день автомобиль уже нас ждал. Во время процедуры приёмки авто Евгений предоставил толщиномер, помог с lada connect и тщательно осмотрели кузов и вины.
При обслуживании уже другой менеджер относится более хладнокровно) но так всегда происходит. Сделали нулевое ТО. Будем ездить к этому дилеру.
Автомобиль брали в конце января 2022, поэтому выкладываю отзыв после нескольких посещений для большей достоверности.
5
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильев
Знаток города 3 уровня
12 июля 2024
Замечательный салон. Великолепная консультация менеджеров. Дают хорошие скидки. Отдельное спасибо менеджеру Андрею. Рекомендую обращаться в данный салон за покупкой автомобиля .
Благодарим салон за прекрасную Ниву Легенд! Давно рассматривали эту машину и вот места сбылась благодаря вам! Спасибо менеджеру Руслану за помощь, и что проконтролировал, чтобы сделка прошла так, как она прошла!
Сперва оценили мою Крету прилично ниже рынка. Поговорил со старшим продавцом Владимиром, сделали переоценку в мою пользу и скидку. И мне аккурат денег хватило чтобы взять Ниву без кредита. Рад что ситуация решилась положительно
Приехал поменять масло на чистой машине, всю машину запачкали маслом, остались масленные отпечатки пальцев на кузове. Так же записались на диагностику рулевой, в итоге приехали и оказалось, что мастера не было, никто ни о чем заранее не предупредил. Масло менял 19 числа.
Мне понравилось! Проходила пятое тех. обслуживание по гарантии после предыдущего владельца. Мастера подробно объясняют, что будут делать с машиной. Обстановка доброжелательная. После обслуживания машинка летает! Рекомендую!!
Занесла этот сервер в свой ,,белый,, список. Обследование и качество ремонта. Рада, что нашла наконец место от дома, куда можно отдать машину на ремонт.
Приобрели Весту в комплектации Лайф. Нашли такую сборку только здесь, но сказали менеджеру, что рассматриваем еще вариант в другом салоне. Как итог - предложили скидку, и машина наша)
Были на данном СТО за услугами детейлинга.мойка очень понравилась,после химчистки салон автомобиля восстановлен почти как новый,несмотря на то что автомобилю уже много лет.
Покупала машину в декабре 2022 года. Спасибо менеджеру Андрею! Помог определиться с выбором, ответил на все вопросы, сопровождал на всех этапах покупки вплоть до выдачи автомобиля! Лучший центр, в котором я была
Комфортный салон. Никакого давления со стороны менеджеров. Пока искали нам Грату, узнали все о комплектациях, вариантах сборки. Наш менеджер молодец, не дал заскучать и предложил хорошую скидку)
Если решили тут взять машину, или берите сразу или вас просто достанут звонками. Помогут выбрать ,рассчитать,оформить все сделают. Но если вы будете думать,то вам просто будут каждый день звонить
Хороший сервис. хороший для Лады. Если работаете через юр. лицо, работают с НДС по приемлемым ценам. Парковка для клиентов есть и практически всегда есть места. Кафе вроде не работало, раньше можно было попить кофе и поесть мороженое. В общем, положительное впечатление.
Под конец, особо хотел отметить менеджера по продажам коммерческого автотранспорта Наталью Николаевну Семёнову- отличный специалист, много раз помогала сделать нужный выбор в приобретении коммерческого транспорта.
Всех приветствую, хочу поделиться своимим впечатлениями об автосалоне Лада Форсаж. Посетив автосалоны по адресам ближе к моему дому, а живу я территориально на коммендантском проспекте, я был немного расстроен отсутствием автомобилей нужной мне комплектации, автомоблией с одним, но обязательным допом или рассказом о скорых поставках на склад и бронировании автомобиля... Обозначу, что покупка автомобиля в салоне для меня в новинку и ранее я не сталкивался нюансами работы в автосалонах дилеров, следовательно переживал из за предложения платного бронирования и тд.
В итоге после разъездов, общения со слишком "активными" менеджерами и наоборот "пассиввными", мы с женой поехали по своим делам и вот очередной звонок связанный с покупкой автомобиля и предложениями, мы решили послушать и НАС СВЯЗАЛИ со старшим менеджером автосалона Лада Форсаж. Андрей Слепконев, далее наш МЕНЕДЖЕР, предложил очень выгодную цену за автомобиль, цены других дилеров разбились как тарелка о кафель, мы сначала не поверили. Приехав в автосалон нас втретил обоятельный, харизматичный и легкий на разговор, Андрей Слепконев. Хочу отдельно выделить его качественную и терпеливую работу с нами, я очень "душный" потребитель и на все мои подозрения, волнения и все качества что имеют "душные" потребители Андрей парировал своим профессионализмом, разговором только по делу и тактично выстраивал цепочку всех действий, разжевывая мне и моей жене каждый пунк и отвечал на все вопросы, даже если они дублировались по несколькок раз:) Вкратце, Андрей располагает к себе и я желаю ему только успехов в делах. Благодаря Андрею и его работе, мы приобрели иммено тот автомобиль, который хотели, в нужной комплектации и по самой выгодной цене. Отмечу что ради нас, Андрей пошёл на встречу и выдал автомобиль день в день, но те кто захочет сделать так же и забрать авто день в день, сразу убирайте все дела на этот день, потому что подготовка авто (в нашем случае ещё переобувка была) занимает какое то время и главное понимать что в сервисе вы не одни и руки мастеров до вашей новой ласточки могут дойти не скоро, но мы пошли на этот шаг потому что переживали, а теперь я готов стать хоть амбассадором автосалона Лада Форсаж и пиарить Андрея во всех соц сетях)))
Я приложу фото нашей новой ласточки, если кому то нужно дать обратную связь пишите в комметариях к отзыву... Ну и как в остальных отзывах по стандарту подтверждаю, допов не навязывают, кредит тоже.
Всем хорошего настроения!
От души благодарим Кирилла за терпение и умение доносить факты. Очень понравилось, как он нас проконсультировал и вообще сопроводил сделку. Благодаря вам, можно сказать, купили отличную Гранту красного цвета, как и хотели!
Приятный персонал, нормальная атмосфера, все вроде бы неплохо, но есть одно НО! Приехала отремонтировать крыло по КАСКО (все уже согласовано и меня пригласили на ремонт) В шок повергли сроки. До 10 дней!!!! Я думала, что ослышалась, но нет. Один элемент, на крыле просто вмятина, что там можно столько дней делать не понимаю. Очень интересно сколько в реалиях будут производиться работы и когда я получу машину. Жду! Надеюсь, что будет повод дополнить отзыв положительными нюансами... а не наоборот.
Купил у них авто и остался доволен !!грамотно и оперативно !!Отдельно хотел выделить ребят Тимура Ильдаровича и Андрея которые помогли с выбором !! Рекомендую!!
Отличный сервис, неоднократно там ремонтировался, девочки с удаленного урегулирования вежливые, отзывчивые.
Все сделали в срок. Не знаю кто пишет не перезванивали. Отличный салон всем рекомендую!
Хороший салон. Машина в объявлении действительно была в наличие.
Дали нормальную цену за мой авто. Сделали хорошие скидки. Рекомендую менеджера Сергея Я.