Sto Forsage
90 reviews
March 9
Записался на демонтаж одного из элементов кузова, приехал к оговоренному времени. Выходит автослесарь который назначен для демонтажа и заявляет:
-а я не умею это делать, вам надо к арматурщикам, я могу сломать что-нибудь!
- а у вас есть арматурщики?
- нет, у нас нет!
- а что мне делать, вы же меня записали на эту операцию, я ехал к вам со 100 % уверенностью что все у вас сделаю!
Молчание...
Администратор сервиса спасла меня, позвонила коллегам из соседнего сервиса, гд е меня приняли вне очереди и сделали все что было нужно (правда резинку уплотнительную не поставили как надо (сам доделал потом). Как-то так!
November 11, 2024
Благодаря данному автосервису попал на ремент в 70 тысяч, из за того что работник данного сервиса не затянул внутренний шруз и в скором времени шруз разбил каробку, встретил хозяина данного автосервиса, объяснил ситуацию, начто он мне ответил, Цетирую : Найди тогда нармальный сервис.
1
June 22, 2024
Устанавливал у них магнитолу 2din, купленную в этом же здании на 2-м этаже. Электрика в этот день не было. Приехал еще раз, устанавливал электрик с трясущимися руками. Работал минут 40, по факту был подключён один штекер от магнитолы к машине, что стоило мне 2.000 руб. Настройка магнитолы к машине через CAN-BUS произведена не была, два неработающих USB выхода выявлено не было магнитола была подсоединена на постоянные плюс и минус, о чем я предупрежден не был, в результате через 4 дня у меня сел аккумулятор. Кассовый чек по оплате за работу выдан не был. На письменную претензию руководство не реагирует. По электрике точно не рекомендую обращаться в этот сервис.
3
March 20, 2024
Периодически обслуживалась в данном сервисе, все устраивало, случился форс мажор, пробиты 2 колеса, доехала до данного сервиса, так как была рядом, думала, что люди помогут, но мне отказали заявив, что нужно домой (режим работы с 9-19), я обратилась в 18.30. Вот какие у нас люди. Помощь причем за деньги чужда. Разочарована.
3
September 18, 2023
Ставила магнитолу на новую машину несколько лет назад и колонки, установили напрямую, не от замка зажигания. Отъехала от сервиса, переехала через рельсы, колонка перестала работать. Вернулась назад., переделали. Позже оказалось, что колонки установлены неправильно, опять переделали. Позже поехала в другой сервис, чтобы переустановить магнитолу на замок зажигания, оказалось, что мастер отрезал переходник, выход от машины, а переходника не было при установке, и провода были намотоны как зря. Где переходник мне интересно, мастера забирают себе, а клиентами и так пойдет. Про установку сигнализации я вообще в шоке сейчас, ездила в сервис, несколько раз переделывали. Вывод- я бы никому не советовала этот сервис, электрик плохо делает свою работу
2
October 31, 2023
Хорошо оборудованный сервис, повезло с быстрой записью к квалифицированному мастеру. Воспитанное общение с клиентами. Буду по необходимости обращаться и рекомендовать знакомым.
2
1
December 11, 2021
Автосервис определенно заслуживает оценки отлично! Во первых и самое главное это подбор персонала который хорошо знает работу и отвечает за качество проведения ремонтов. Руководство сервиса, относится с понимаем и уважением к клиенту и старается создать все условия. На протяжение 3 лет обслуживаю авто в данном сервисе и не разу не сталкивался с хамством, обманом или навязыванием доп.услуг. Приятно видеть что ребята расширяют сферу услуг и покупают новое оборудование,тем самым экономят клиентам время и деньги. Так держать и успехов!
3
1
July 10, 2022
Отличный серв ис!!! Мастер Марина очень оперативно решает вопросы, обслуживание клиентов поставлено на высоте. Спасибо за оперативную работу. Чисто , приятно работать с квалифицированным коллективом...
3
1
January 27, 2023
Отличный сервис, решают проблемы оперативно! Делал диагностику и ремонт подвески, оптимальная стоимость и хороший результат, рекомендую! Специалисту Сергею огромное спасибо!
3
2
June 27, 2022
Хороший сервис , добродушные люди. Спасибо за помощь. Рекомендую всем кто неожиданно сломался в районе Орла. Ехал из Пскова сломался, ребята оперативно разобрали сделали диагностику, выявили неисправность. Особая благодарность Марине менеджеру по приёмке.
3
1
December 9, 2021
Сервис просто бомба!!! Оценка 5+ из 5 когда приехал туда первый раз, был приятно удивлён обстановкой и атмосферой царящей в сервисе. Руководство постоянно следить за наличием нужно инструмента, недавно обновили подъемники. Так же ответственно подходят к подбору персонала, в составе сотрудников нет так называемых «не компетентных Иванов с руками не из плеч» Так же по мимо ремонта Авто можно получить услугу по оформлению ОСАГО, что на мой взгляд очень удобно, весь спектр услуг в одном месте)
3
April 18, 2023
За адекватные деньги меняю колеса с балансировкой, быстро и качественно. В боксах есть все от шиномонтажа до компьютерного развала схождения. Пользуюсь постоянно
1
1
June 30, 2023
Слесарь Сергей - лучший! В целом ребята молодцы, дают толковые рекомендации👍👍👍 Отдельное спасибо Вере Ивановне)))
3
April 25, 2023
Отлично работает мастера грамотно выполняют свою рабочую быстро и качественно постоянно обслуживания на этом сервере
1
April 11, 2023
Отличное обслуживание, быстро, качественно, все обьясняют, о всех дополнительных расходах предупреждают заранее, есть возможность подумать, перепроверить.
3
1
August 27, 2022
Отличный сервис, ребята знают свое дело, небольшой минус это то что немного дорого стало, но, можно переплатить, за качество обслуживания вы не разочаруетесь. Ммм, добавлю ещё, у них есть мастер (девушка) она там старшая, девушка космос, выслушает, расскажет, объяснит,очень нравиться её подход к клиенту.
2
1
August 3, 2023
"Все мастера и подъёмники свободные, но принять вас не можем - у нас запись"
Как чинят узнать не удалось, по телефону записывают, а на месте оказывается что нет.
1
2
January 20, 2023
По соотношению цена качество оди н из лучших автосервисов в городе, неоднократно обслуживал машины у них, могут сказать только хорошее. Мастера отличные, особенно Михаил!
3
2
July 9, 2022
Обслуживание на отлично, цена конечно немного завышена по городу но есть огромный плюс в том что можно оставить машину с вечера на безопасной територии и с утра они её по расписанию сразу начнут делать
3
November 22, 2021
Не первый год обслуживаемся в данном автосервисе. Обслуживание на высшем уровне. Опытные мастера, очень внимательный мастер приёмщик(девушка), который знает свое дело. Все четко, ясно и понятно, очень пунктуально. Запчасти приходят всегда во время, без задержек. Цены не завышены, без обмана.
Как обслуживались, так и будем обслуживаться здесь. Рекумендуем
4
November 18, 2021
Сервис на 5+, спасибо всём сотрудникам, в особенности благодарность Ивану и админестратору Маринк, ребята вы супер, обслуживаюсь уже год очень довольна, отзывчивый коллектив пригоняю в любое время всегда погают. Спасибо!!!!
5
October 27, 2022
Профессиональный подход. Покупал автомагнитолу. Установили. Настроили. Я уехал. Был небольшой нюанс. Подьехал снова. Исправили. А ведь это была суббота. Молодцы ребята. Спасибо
1
November 6, 2021
Уже давно пользуюсь этим автосервисом, что находится на улице Солнцевской. Давно!
Есть вещи, на мой взгляд, которые нуждаются в улучшении. Ну а есть вещи, которые сами по себе кажутся странными.
Приезжаю как-то к ним, захожу в здание. Там подъемники, машины, все как надо. Выходит из кабинета женщина. Видит меня. Ни здравствуйте, ни представиться, ладно. "Что хотели?" говорит. Вот уж действительно... Чего же я могу хотеть на автосервисе?
Перебираю варианты. "Покупка продуктов?" Нет. "Юридическая консультация?" Нет. "Получение справки о доходах и отсутствии судимости?" Нет. А Может я пришел сюда оплатить ЖКХ? Да нет же...!!! Ну или пройти курсы повышения квалификации? И это нет... УЗИ, рентген, все нет... Всем вышеперечисленным занимаются другие структуры и ведомства. И пришлось мне ей поведать, что в свое время я приобрел автомобиль,
который нуждается в данный момент в ремонте, хотя и смог доехать до этого сервиса сам. Своим ходом.
Рассказываю этой женщине о проблеме: утекает антифриз, мотор перегревается, температура растет неимоверно быстро, а печка дует холодным, почти "ледяным" воздухом. И знаете что я услышал от нее в ответ?
"Ах, печка? Тут все ясно. Тут нужен автоэлектрик, а он сейчас занят"... ну или что-то в таком духе... Итак, оказывается поиском утечки антифриза в патрубках и прогнившем радиаторе занимается автоэлектрик... Уникально!
Для меня это было открытие, ну пусть...
В середине лета приезжал туда, поскольку забарахлило сцепление. Ситуация примерно та же. И диалог с той же женщиной - специалистом.
-Что хотели?
-Да вот, что-то передачи затрудненно включаются, сцепление выжимается с бОльшим усилием, чем ранее и все такое...ехать тяжело, неудобно.
-Ну и что?
-Да ничего, сцепление наверно нуждается в замене.
-А вы сцепление привезли?
-Нет. А что, надо было?
-Привозите сцепление, все поменяем!!! - уже практически удаляясь, промолвила моя собеседница, видимо нежелавшая продолжать диалог.
Меня удивило такое положение дел. Я думал, что все же следует сначала специалисту заглянуть в автомобиль или проехаться на нем самому. А уж потом обозначить клиенту перечень необходимых для ремонта покупок.
Автомобиль - технически очень сложное сооружение, поломаться в нем может много чего и "симптомы" поломки легко могут оказаться обманчивы.
Съездил в магазин, все как полагается, в сборе, купил комплект сцепления. Хотя по пути много думал, а вдруг это все таки не в нем дело? Денег стоит немалых такая покупка. Вдруг потом в магазин не примут обратно детали, а деньги за них уже уплачены... Нервотрепка, да и только!
Но все обошлось благополучно. Дело оказалось именно в этом! Поэтому возвращать в магазин ничего не пришлось, купленный комплект сцепления пригодился. Но тем не менее, все равно боязно совершать покупки, когда не знаешь наверняка, что именно у тебя сломалось. Может даже найдутся такие автолюбители, кто меня поймет, кто бывал в подобной ситуации.
Ну и конечно, оставляет неприятное впечатление, этический момент. Некоторые автомеханики этого сервиса зачастую забывают об элементарной вежливости, общаясь с клиентом "на ты", иногда даже видя и обслуживая его в первый раз. Я как клиент, предпочитаю в таких случаях сделать им предельно корректно небольшое замечание. Взрослый человек должен понимать!
В заключении отмечу, что все то, что когда-либо было на моей машине поменяно, залито, обслужено, отремонтировано, отрегулировано и так далее, работает и эксплуатируется без каких-либо нареканий до сих пор. Абсолютно! Как бы я не старался, придраться по качеству ремонта не к чему. Не знаю, как обстоят дела в этой организации с ремонтом импортных машин, мой автомобиль - отечественный.
5
3
January 17, 2022
Нормальный сервис. Правда мастер был совсем молоденький. Заменил колодки, тормоза не прокачал, из сервиса машина выкатилась без тормозов, а если б встречка?? А ты сразу и не сообразишь, что случилось.
Ребята не очень воспитаны: ни здравствуйте, ни досвидания, машину сделали, а сказать забыли))), а ты сидишь в кафе ждёшь себе...)))
На верху есть хорошее кафе, где можно выпить кофе и подождать авто.
5
1
April 4, 2023
Приняли в конце рабочего дня без проблем. Сделали сход-развал. Все чётко. Приветливые ребята. Рекомендую.
November 14, 2021
Много раз обращались в сервис в основном по замене масло, но как то раз обратись по серьёзному! По подвески, разбирался полностью перед. Машина простая, поло! Приезжали 3 раза после ремонта! Первый раз, дворники перепутаны, там где должен стоять маленький оказался чудным образом большой. Второй приезд, жабо вообще никак не установлен, щель была огромная! Просто положили и говорят так и нужно! Далее, Был шок, спустя полтора месяца! Смена колёс, летнии снимали, зимнии ставили. И было замечено, что рулевая вообще не прикручена, болтик рукой прикручен напросто и все! Едем в третий раз в этот чудесный шиномонтаж по имени ФОРСАЖ! Показываем фото спрашиваем как так! Все эти вопросы решали с женщиной которая бегает и толка от неё НУЛЬ! Болт заржавел резьбу сорвали, когда прикручивали! Говорит менять нужно по хорошему! А так прикрутим и пойдёт! Замечательно я говорю им! И это чудесная женщина говорит, у нас много случаев бывало когда отвлекались мастера, что то забыли прикрутить, несколько машин только выезжали и после поворота ломались! Человеческий фактор говорит она мне! Из этого всего есть итог! Как в подвески стучит так и стучало, и ещё какая то болячка появилась после этого шиномантажа, поворачивая рулем все скрепит квакает! В общем, Масло поменять там можно, но что серьёзное не советую даже!
5
5
June 22, 2023
Меня полностью устраивает!Качественный ремонт и цены приемлемые,как и в остальных сервисах!
3
January 25, 2022
Грамотные мастера. Есть возможность доставки запчастей, подбор по каталогу на любую марку. Неоднократно спасали мою тойоту камри! Радует что работают по выходным
3
January 21, 2022
Спасибо коллективу автосервиса "Форсаж" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Обслуживаемся всей семьёй. Так держать.
3
April 23, 2022
Нужен был срочный шиномонтаж и развал в субботу. Позвонили сюда, приветливая девушка ответила, что можно приехать "СЕЙЧАС", без записи. Всё сделали быстро, по приемлемым ценам. Сотрудники вежливые. Спасибо 🙏
3
1
September 2, 2021
Добрый день. В данном автосервисе меняли втулки стабилизатора. При замене работник автосервиса порвал пыльник рулевой рейки. Пыльник как оказалось не так просто найти, при этом работника, который порвал пыльник возить на своем автомобиле по автомагазинам. Вечером нашли пыльник для данного автомобиля, но в связи что сервис работает до 20.00 следовательно ремонт отложили на 9 утра следующего дня. Приехав к 9.00 пришлось еще ждать минут тридцать. Заменили пыльник, начили делать схождение. Молодой человек, как со слов директора сервиса является проффесионалом, очень долго настраивал оборудование, затем начал делать схождение, но в итоге не смог сделать т.к. с одной стороны не смог ослабить рулевой наконечник. Пришлось за свой счет вызывать с другого сервиса слесарей со своим инструментом, что бы они открутили рулевой накочник. С этого сервиса за эту работу ни кто не брался. Все сделали к обеду. На следующий день проехав около тридцати киллометров от Орла появился стук со стороны, где меняли пыльник. После остановки выяснилось, что колесо оказалось не затянутым. Я был в шоке так как, всей семьей с детьми ехали на отдых. Раньше работали хорошие специалисты сейчас их в данном сервисе НЕТ.
2
5
March 24, 2023
Обращался к электрику. Лучше мастера не видел. Сделал все о чем договорились и даже больше. Очень советую. Теперь только сюда.
3
1
September 15, 2021
В данный сервис приехал т. К не смог завести машину докатил до ближайшего сервиса коробка автомат катить не вариант
Договорились на другой день
Вообщем прихожу начали откручивать установили сразу проблему стартер на вопрос сколько стоит ответ незнаю параллельно накидывали что стартер снять тяжело и все в таком духе , вообщем нужно было отьехать перезвонили черкз 30 мин стартер сняли вердикт щетки ,
Приехал говорю сколько стоит обьявили за снятие стартера 2500, и разбор его же 700 хотя разбирать никто не просил
Решил забрать сразу машину подумал лучше буду сам собирать , в итоге сразу не заметил при сборке стартера обнаружил сломали мне штифт редуктора стартера а его не так просто найти заказать две недели и стоит приличных денег . Не советую сервис но решать вам !!!!
5
3
November 6, 2023
Рекомендую
Всё очень быстро и оперативно
3
August 10, 2023
Менеджер умничка, быстро принимает решение и помогает решит ь возникшие проблемы!
3
May 3, 2022
Обслуживание хорошее. Менял резину в одну смену, на следующий день колесо подспустило. Решил обратиться что бы заменили нипель. Меня послали прямым текстом. Пришлось делать самому. Это была другая уже смена. Жалобную книгу не предоставили, в общем осадочек остался. Больше не поеду туда.
4
1
August 21, 2022
Хочу выразить большую благодарность всем работникам сервиса Форсаж.,за их труд . Там работают, настоящие професионалы своего дела.
3
3
May 25, 2023
Всё хорошо. Приезжал по ремонту кондиционера. Получил совет. И устранили неисправность. Опытный мастер. Советую. Спасибо большое.
September 12, 2021
Хороший сервис, не первый год обслуживаем автомобили организации и личные, оперативная доставка запчастей, постоянное согласование работ, и ремонт в сроки за разумные цены. За 4 года сотрудничества не было никаких проблем.
4
November 11, 2021
Доступный и качественный сервис. Список услуг соответствует ожиданиям. Мастера приветливые и позитивные: подскажут и посоветуют в зависимости от ситуации.
4
December 9, 2021
Ехала, начало быть сильно руль, заехала в автосервис сделали осмотр, необходимо было заменить тормозные диски и колодки, там же заказала, в течении получаса привезли необходимые детали. Механик который делал ремонт доброжелательный. Мне понравилось.
Рекомендую!
3
1
October 20, 2021
Автоэлектрик некомпетентен.приехали с просьбой продиагностировать авто с ошибками фаз,на стадии объяснения неисправности человек не видя авто приговорил цепь грм без всяких диагностик. При разговоре вёл себя грубо и непрофесионально. Исход очевиден. Стены автосервиса были покинуты
5
3
February 20, 2022
Бывал тут не один раз, и впечатле ния всегда положительные. Развал схождение сделали отлично на соболе. И всегда помогут советом.
1
February 5, 2022
При замене выхлопн ой системы "замутили" катализатор.Извините за мовитон.Рулила этой схемой девушка администратор по имени Марина.И ко всему этому ещё и кассовый аппарат "сломался".Расчет наличными и без чека.Хорошо заработали
4
2
February 2, 2022
Обслуживаю у ребят весь семейный автопарк . Цены приемлимые , мастера хорошие ! Советовал знакомым за ребят не стыдно !
3
November 17, 2022
Постоянно там ремонтируюсь ! Дружественный персонал и специалисты своего дела!
3
1
December 10, 2022
Недавно делали влажную уборку в машине,планировка салона,сделали всё не бережно.
2
1
December 19, 2021
Хорошо делают развал в данном автосервисе. Спасибо Константину за проделанную работу. Ценник обычный для данной услуги.
3
December 9, 2021
У меня Лада Гранта, сделали комплексный ремонт, пом еняли всё вовремя! Поменяли расходники, ремень ГРМ на отлично!
3
January 10, 2022
Обращался за ремонтом глушителя, оперативно отозвались и быстро заварили оторвавшийся кронштейн, рекомендую!
3