Завозил машину на ремонт, была утечка напряжения, садился аккумулятор, причина была в замке багажника. Установили другой замок. Спасибо за отлично проделанную работу диагносту. И мастеру по приемке, подарил замок от багажника. 👍
Спасибо коллективу Форпост Киа, особенно менеджеру Фанузу Заляеву, за отличную работу и максимальную оперативность. Сразу видно – менеджер, который ценит своих клиентов, умеет расположить к себе и получить доверие. Вежлив, компентен, обслуживание отличное. Спасибо!
Я обратился с просьбой убрать с дисплея компьютера бортового напоминание и прохождении ТО. Пользуясь неосведомленностью клиента содрали с меня почти 500 рублей. Хотя всё делалось с мультируля. Нужно было всего лишь подсказать человеку как сделать. Очень недобросовестные работники на приемке в сервис, нечистоплотные.
Спасибо за выполненные работы по ТО - 4. Всё было сделано качественно и в срок. Отмечу профессионализм, внимательность и вежливость персонала, всегда готового ответить на любой вопрос.
Качество работы на высоком уровне. Персонал отличный. Отношение к клиентам понравилось. Время ожидания быстрое обслуживание .Цены высокие конечно но качество соответствует.
Менеджер Фануз Заляев вежливо проконтролировал, грамотно объяснил и рассказал про автомобиль который мы выбрали и приобрели, помог оформить документы. Спасибо что есть такие специалисты.
Сервис ни о чём, провели диагностику "мастер"дал рекомендацию поменять стойки стабилизатора, поменяли, стук остался. Ответили, мол приезжайте ещё на диагностику. Деньги на ветер!!!
С выбором автомобиля kia rio помог вежливый и компетентный менеджер Азамат, перед покупкой провели тест драйв, сделали подарок на др. Покупкой доволен!
Очень долгий сервис. Отсутствует доступ к авто во время обслуживания
Оксана О.
Знаток города 2 уровня
6 сентября 2022
Недавно приобрели в автосалоне Форпост автомобиль. Персонал очень вежливый. Менеджер Ильнар всё объяснил и показал по выбранному автомобилю. Покупкой довольны. Удачи вам!
Мне все понравилось, персоналу отдельное спасибо салон отличный , подарков бы побольше )))
Ильнур
Знаток города 8 уровня
27 июня 2022
Хороший персонал. Всё подробно объясняют. Масло и тормозуху меняют. Подвоха никогда не было. Через окно всё можно смотреть. Цены конечно в последнее время высокие, но это не их вина. Если гарантиный случай, то выполняют работы бесплатно, гланое доказать.
Приезжаю на то по расписанию) не жду, все по заказ наряду и плюс то что в зоне ожидания когда сидишь видишь все что происходит в сервисной зоне. Если есть вопросы то сразу звонят и согласовывают.
У меня автомобиль Мицубиси Лансер 9, я уже второй раз обрашаюсь в ваш центр, т.к. здесь поблизости нет сервисного центра Мицубиси. Но мне понравился персонал, приветливый, знающий, заявки принимают и в удобное время мне время. Оба раза приходилось общаться с Сергеем. Все оперативно и четко. С уважением Виталий.
4
Эльдар Галькаев
Знаток города 7 уровня
22 мая 2022
Благодарим сотрудника Радмира хороший парень технически подкованный на все вопросы отвечает сразу очень подкованный парень. Прошу начальство обратить внимание на этого парня хороший, целеустремлённый и технически подкованный грамотный парень. Семья Галькаевых из Белебея
Проходили 12.07.20 ТО, на сегодняшний день возникли проблемы с автомобилем. Позвонили, в автоцентр, где нас перевели в сервисный центр. Сотрудник Алена заявила, что прошло уже много времени, что если бы,что-то сломалось при выезде с автоцентра, то была бы гарантия, а так гарантия только на ремонт. На вопрос: а Вы не несете никакой ответственности и можете не проверяя написать, что все хорошо, она ответила, что это наш выбор: хотите приезжайте, хотите нет, причем, явно повышая голос. Я понимаю, что они могут не нести ответственности, но сотрудник сервисного центра, должен объяснять это нормально, не раздражаться на вопросы, не заявлять на повышенных тонах чуть ли не открытом текстом, "Что сами виноваты, что приехали к нам", не хватало только фразы "Мы Вас не звали".
21.07.2021 купил Киа Сид. Всё прошло на высшем уровне. Персонал грамотный. Обслуживание хорошее. Менеджер Азамат все объяснил и показал. Удачи вам и побольше клиентов
Начну с салона. После переезда стало просторно и красиво. комфортная зона отдыха для клиентов ТО - сервиса, Приветливый персонал. Отличное Руководство как салона, так и СТО. Грамотный ремонтный персонал. А так же мастера приёмники стараются не только угодить клиентам но и ускорить процесс. Много интересных моделей авто. В целом все адекватно