Если бы не продавцы, то сюда б не ходил. Знают свое дело по товару могут все рассказать. Особенно можно выделить продавца в отделе дверей и обои знают все о своем товаре.
Разчаровался в лакокрасочных Леруа. Дешевая продукция у них не выдерживает критики.
М2 порадовал краской среднего ценового сегмента. Консультант нашла то, что мне нужно, помогла с выбором разбавителя. Специалист, однко.
Это я вам как инженер-строитель говорю.
И краска удовлетворила. Легла хорошо, укрывистость нормальная. Доволен покупкой.
Прочие материлы для ремонта тоже здесь брал.
Магазин среднего уровня обслуживания. Приехал оформлять возврат, бедная девушка сотрудник , реально жалко, всё пишется и оформляется в ручную. Бланк на каждый вид товара заполняется по отдельности, постоянно уставшие сотрудники контроля которых надо ждать. Пожелания, минимизируйте реально не нужные трудовые затраты и наведите порядок в магазине. Удачи
Отличный магазин!Ассортимент,обслуживание все прекрасно .Консультант лакокраски помог определится с товаром и подобрать все необходимое .Магазин рекомендую.
Ужас, а не м2!!!!
После ремонта осталось два мешка сухого раствора. Привет на возврат..... и началось... консультант эти бедные мешки крутил как жанглëр лишь бы из них выпала хоть песчинка!. В итоге...да ,добился из одного что то высыпалось!!-он у Вас дырявый, б/у-шный и т.д. и т. п. . Естественно , мои доводы о заводской упаковке и его целостности, отмелись фразой :-" Магазин на свой усмотрение принимает решение о возврате"!!
По итогу : довольно часто покупал стройматериалы у них, и людям советовал. Но сейчас откажусь от этого магазина.преду лучше в Сатурн или Гектор на крайний случай Леруа!!! Но только не к ним!!!!
Вроде и выбор большой, но как-то всё время получается, что в наличии ничего нет. И ждать оооочень долго. Прихожу сюда смотреть, а покупаю там, где сегодня же доставят до двери.
Заказала линолеум т.к не было в наличии, сказали 14 дней со дня заказа, 22.01.23, через две недели не было, говорят подождите еще две недели везут с Барнаула в Новосибирск( 24.02, линолеума нет!!! При просьбе вернуть деньги у них не оказалось человека, который оформляет возврат!!!
Мне кажется тем и хорошо этот магазин, что не большой, а все что самое нужное здесь есть. При этом еще и персонал внимательный.
1
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 29
Если владельцы магазина даже не могут позаботиться о том, как покупатели попадут в магазин, а сейчас для того что бы зайти, пришлось пробираться через лужи, то о чëм можно говорить дальше? По всей парковке лужи, дней не убран, ну а ассортимент и цены так себе.
Из плюсов:
+ Цены хорошие
+ Выбор большой
+ Много скидок
+ Удобная парковка
Минусы:
- Угрюмые сотрудники, причём все. Каждый занят своим делами не обращая внимания на людей
Кассы работают невероятно долго из за этого в очереди и3 2-3 человек можно потерять от 15 до30 минут,на некоторые товары завышенные цены, иной раз сложно найти консультанта.
Любимый строй магазин под боком))) Прихожу на проф розницу к Татьяне, как в гости. Можно заказать товары, которых нет в наличие в магазине. Хорошие цены на доставку. Есть товары для дачи и бани, мебель, декоративные краски. Колеровочный центр может уловить нужный вам оттенок с помощью специальной машинки с пробника
Продали технически неисправный инструмент.
По факту: сотрудники данного магазина явно не компетентные специалисты в своей сфере, 2 месяца ждал возраста средств на счёт, было отработано 3 версии ввести меня в заблуждение и выставить то что инструмент с дефектом не подлежит возврату.
Да и вообще давно требует космического ремонта.
Огромный выбор товара, всегда находили нас интересующий товар, персонал помогает и знает о чём говорит, подъезд норм, сделали шлогбаум час бесплатно, если знаешь зачем идёшь то времени достаточно
В магазине бывают неплохие акции и скидки, есть карта покупателя. Я довольна и магазином и персоналом. Делаю покупки и для себя и по работе, если есть альтернатива, то выбираю М2
Хотя сегодня готова поставить и 5, даже не смотря на то, что оплаченная ранее банка краски, была в дальнейшем ошибочно продана! Сотрудник на стенде колеровки оперативно решил все проблемы и вопросы! Днями ранее, когда мы предварительно уточняли по телефону о готовности колеровки выбранных красок по заказу оставленному на хранение и на заказанной машине подъехали забирать, выяснилось, что ничего не готово и выбранные нами номера цветов сотрудником не были зафиксированы, уехали ни с чем- соответственно оценка в тот день была самая минимальная, увы. Пожелание - обязательное НАЛИЧИЕ консультанта-СПЕЦИАЛИСТА в каждом отделе! А также бОльшей ответственности в каждом сказанном слове, действии и бездействии и СООТВЕТСТВИЕ предоставленной Вами информации клиентам. А на сегодня благодарю за внимательную и профессиональную помощь специалиста, если так было бы при каждом посещении, то была бы твёрдая пятёрка!
хороший магазин, персонал отзывчивый и дрброжелательный. цены приемлемы действуют скидки по карте. выбор товара не очень большой, но можно сделать выбор.
магазин супер, закупаюсь там и довольна обсуживающим персоналом и помогут и будут вежливые и добрые. желаю побольше клиентов и главное что бы не было простоя с завозкой сухих стоиматерьялов
Большой ассортимент, Хорошая альтернатива Ашану, выбор обоев и мебели. Все есть. Выбирал кафель нашел только здесь.
Закажите себе черную карту у менеджеров, будет скидка.
Лучший строительный магазин в округе. Планируете ремонт вместе со своей супругой? Хотите сделать красивую детскую для своих ребятишек? Одевайтесь и приходите, вероятнее всего, здесь вы найдёте все, что вам хотелось бы найти)))
Неплохой строительный гипермаркет, есть всё необходимое, для стройки, отделки, а также инструмент и оснастка для него. Большой выбор красок и клея на любой вкус и цвет)