ужасно неудобные кресла, в спину постоянно давит спинка, сидишь как на табуретке, и в целом, профиль мест спроектирован очень неудачно, комфортно смотреть кино только на 3 рядах из 10
еще звук только у экрана, а сам экран маленький
Были в зале #8. Пытались смотреть "Чебурашку" Зал чистый, кресла очень удобные. Но звук! Звук ужасный! Громкость запредельная! Мне сводило перепонки. Ребенок уши закрывал. Пришлось уйти, здоровье дороже. Удовольствия от просмотра 0.
Многие сотрудники грубы и не вежливы. А сам кинотеатр хороший , много залов и большое количество фильмов. Я советую всем.
2
3
Василий
Знаток города 15 уровня
25 ноября 2022
Нормальный кинотеатр, работает поздним вечером, есть маленькие уютные залы, где можно посмотреть кино в уютной атмосфере.
Мне правда, с фильмом не очень повезло, но это непредсказуемо.))
3
K
kiraresonance
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Самый ужасный кинотеатр во всем Петербурге. Туалет хуже, чем на вокзале, отсутствует мыло, туалетная бумага, уборка не проводится. Перед сеансом реклама более 20 минут. Впечатление от похода в кино испорчено до начала просмотра фильма. За такое "удовольствие" зрителям нужно доплачивать.
Очень удобные кресла, нет ощущения скученности за счёт расстояния между рядами и сидениями👍🏻
Качество на уровне, хороший кинотеатр!
В баре есть все, что нужно
Не было с собой карты, хотела взять билет, телефон сел. Искала где можно зарядить, девушка сказала у столба в зоне ожидания, подошел взрослый охранник с седыми волосами, стал сразу выгонять, объяснила ситуацию, на что услышала оскорбления в мой адрес…
Одна звезда за приятную девушку на кассе!
Зачем на сайте в Петербурге указывать московский номер телефона, по которому ничего нельзя узнать. Нажмите туда, нажмите сюда.
Если человек звонит - то не надо указывать куда нажать - телефон создан для ого, чтобы по-го-во-рить!!!!!
Пришли с детьми,предварительно он-лайн,заказав билеты+комбо набор детский,но придя сюда,нас сразу"обрадовали",что таких наборов у них нет,а это кола+карамельный поп-корн и сказали писать заявл.на возврат$.Настроение на нуле,еще и хамоватая бабуля на входе,проверяющая билеты,со своими нравоучениями и не соображающая,куда смотреть в телефон🙈
Ждем $ и больше сюда не ногой
В кинотеатре началась чесаться спина, после сеанса обнаружили укусы полоской на коже как от клопов. Второй раз в данный кинотеатр мы уже точно не пойдем…
Посетила один раз. Интересно.
Купили билеты на терминале, но их никто не проверил, вообще никого у входа в кинозалы не было. Может так и должно быть,но тогда люди могут и бесплатно ходить что ли? Свет при этом в зале отключили только основной, подсветка светила так что в зале абсолют все хорошо освещалось, подумали так и должно быть ( ну мало ли). Нет. Отключили спустя минут тридцать.
Зато после окончания фильма так и не включили, уходили все в полной темноте.
А вообще, все ок. Чисто, звук нормальный и сидения удобненькие.
Понравились магазины и кинотеатр,огромный,для выходных с семьёй отличное место учитывая местную погоду (непогоду) Обязательно к посещению)рекомендую Аймакс.
Живем не далеко и часто ходим в данный кинотеатр, залы комфортные удобные , кресла не разбитые и не засаленные. Удручает работа кинобара, складывается впечатление, что они в другой вселенной, ни про какие лояльности "Формулы кино", акции, ничего не знают, обслуживание медленное, отношение клиентам "на отвали". Каждое посещение кинобара оставляет только негативные эмоции! Постоянная смена кадров?! Недостаток обучения?! Ребят, так работать нельзя! Отвратительно!
Кинотеатр в центре города. Удобно. Дороже чем на окраинах.
Хорошие уютные залы. Хороший звук. Только туалеты подкачали. Но можно не стоять в очереди, а воспользоваться любым туалетом торгового центра. Благо ближайший находится за углом, через фуд-корт.
Реклама 25 мин - это позор всей компании, уверен что с таким подходом существовать можно только, если это твой торговый центр! В ином случае - вы худший кинотеатр России. Был на сеансе в 17.15 на Матрице, лучше дома посмотреть кино.
Не советую, не рекомендую, отговариваю, НЕ ЗОДИТЕ СЮДА НИКОГДА, вместо фильма смотришь рекламу! Дожили, как на СТС по телеку в старые добрые времена, когда каждые 3 мин реклама 1-2 мин😅 Желаю вам закрыться, надеюсь на вашем месте появится что-то стоящее!
Были на фильме в IMAX. Мало того, что сотрудники почти ни о чем не знают, кроме сотрудников кассы и проверяющих на входе больше никого нет. Но это ладно. Перед показом фильма уйма рекламы. Было порядка 4-6 рекламы IMAX, какой это крутой формат, приходите смотреть в IMAX, да ладно, я и так сижу и смотрю в этом формате. Ладно, спустя минут 20 рекламы начался фильм в 3D. В первые минут 15 изображение в левом глазу рябило. Потом просто отключился проектор, изображения нет, звук идёт. Никто не пришел, на крики жалоб посетителей не реагировал. Кто-то из первых рядов пошел самостоятельно искать сотрудников. Потом и звук пропал, свет включили, но никто так и не пришел сообщить о причинах. Прошло минут 5-10, по громкой связи сказали: "Внимание, сотрудники, код 1000 отменен". Достаю телефон, код 1000 - обнаружено задымление. Шикарно, у них там задымление, а мы сидим, как болваны и не понимаем, что происходит. Дальше запускают фильм, перематывают на то место, где картинка прервалась, а свет не включают. На жалобы не реагируют. Спустя 5 минут выключили свет. После проблемы не возникали.
Итог: фильм отличный, кинотеатр и персонал - отвратительные.
В ковидные времена не следят за состоянием туалета. Что перед началом сеанса, что после. Нет мыла, полы обосанны. Полотенец нет. Таблеток против запаха нет.
В остальном хороший кинотеатр, 2D кинозал без лишних запахов. Удобные сидения.
На кассах не хватает персонала. Девушка ушла, закрыла кассу и забыла предупредить, поставить табличку, что окно закрыто.
Второе окно, почините сенсор. Девушка мучилась. И конечно, бедные девушки, то кофе с попкорном продай, то билеты распечатай. Владельцы о персонале не думают.
4
A
Avenir
Знаток города 11 уровня
12 октября 2021
Прекрасный современный многозальный кинотеатр в самом центре города, в огромном ТЦ, в шаге от вокзала. Ни разу не подвёл с изображением или звуком. Большие просторные залы, даже первый ряд довольно далеко от экрана. Огромный зал IMAX. Есть сеансы с оригинальным звуком и субтитрами. Станция метро - рядом, в подвале ТЦ - парковка.
Была в зале 7. Соседние пара кресел были все в крошках, на ближайшем ко мне подлокотнике было неприятное пятно. Зал даже поверхностно не убирали. Колонки на басах издают дребезжание.
Одну звезду ставлю только за возможность посмотреть фильм в IMAX. Были на «Дюне» 25.09 в 19:50, подошли к кассе за 15 минут до сеанса с выкупленными билетами, чтобы забрать очки. К сожалению, система получения организована плохо (скорее всего, из-за отсутствия персонала): пришлось стоять 20 минут, чтобы получить две пары очков. В зал мы зашли в 20:05 и пропустили начало фильма.
Но возмутило не это, а отношение сотрудника! Понимаю, время позднее, возможно, сыграла усталость, все мы люди. Когда мы подошли на кассу, у меня спросили мобильный телефон. Начала диктовать по три цифры, на что девушка за кассой ответила: «Не тараторьте». В ответ на то, что я опаздываю (время на мониторе кассира - 20:04) получила фразу: «Здесь все опаздывают». Может быть, все бы не опаздывали, если бы систему получения очков организовали лучше? Сделала замечание, что клиентоориентированность у сотрудника страдает, в ответ услышала что-то вроде: «Да, да, конечно». Начала диктовать номер снова, оказалось, что номер уже забили без меня. Зачем тогда нужен был номер? «Для отчетности», крикнула девушка мне вслед. Из-за первой реплики очень хотелось остаться и попросить позвать менеджера или написать отзыв в книге жалоб, но я все же пришла смотреть фильм, а не ругаться с сотрудниками. Впечатление испорчено, больше в этот кинотеатр не приду и друзьям не посоветую.
Формат IMAX конечно делает чудеса, звук и изображение распологают к отдыху. Близко с метро площадь Восстания. Всем рекомендую посещать кинотеатр в Галерее.