Сегодня 9 марта, ходила на показ "Капитан Марвел" на сеанс в 12:50 (2 зал) - Балканский, формула кино. Нечего плохого не могу сказать про фильм, зато могу сказать про обслуживание и отношение к своим посетителям. Весь фильм просидела с закрытыми ушами, потому что НОРМАЛЬНО СЛУШАТЬ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО! Очень громкий звук, что у РЕКЛАМЫ, что у фильма. Как будто поставили на всю мощь и ушли со своего рабочего места, и таких "жалующихся" было множество, на что ни один сотрудник кинотеатра не отреагировал. К вам пришли не глухие люди, а нормально слышащие, впечатление крайне негативное, еще и головная боль в подарок. Больше желания идти туда нет.
Был первый раз 7 марта впечатление от зала хорошие,но видно администрация экономит на персонале ,поэтому в кассу очередь , которую не торопятся обслуживать молодые кассиры , тоже самое и с проходом в залы.
Хороший современный кинотеатр, большой 3д зал и выдают очки! Обычные "одноразовые" очки из 3д залов других кинотеатров, где нужны свои или купить их не подходят. 3д действительно глубокое и хорошее.
Категорически не рекомендую!!! 29.11 в пятницу 16.30 на Балканском очередь из десяти человек одна кассир в очках куча мониторов .Мне 85 лет даже нет стульчиков или диванов , чтобы присесть. Никакого уважения к возрасту. Сидит хамоватая кассирша и отвечает на диван сможете сесть после покупки билета ,диваны в холле. УВАЖАЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ , ЧТО СЕРВИС И ОТВРАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ ????
Огромная просьба к руководству, научите, пожалуйста, персонал вежливости и учтивости при общении с клиентами... А именно, молодого человека- бармена в кофейной комнате, работавшего 10.11.19 вечером! После общения с ним пропало всякое желание выпить кофе и пойти на сеанс в ваш кинотеатр.
Хочу практически всегда только сюда, потому как карта, и скидки. Удобно, что билет можно купить на сайте, а потом просто с экрана телефона отсканировать, и пройти.
Сиденья в зале со статичной спинкой. Утомляет во время просмотра. Когда спинка двигается и пружинит-намного комфортнее.
Смотрели фильм "Довод"
Звук слишком громкий, качество его отвратительное. Сидишь и глохнешь в моменты перестрелок. Смотрели в первом зале
2
4
Даниил Азаров
Level 12 Local Expert
February 13, 2021
13.02.21 второй зал, 19.05 родные люди. В зале срач, бутылки, пакеты, грязь. Постоянно выключается то изображение, то звук, то все сразу. Из представителей - только одна девушка кассир. Отвратительно все, сходил с девушкой в кино...
1
1
Slaavka
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Хороший кинотеатр. Правда зал для ожидания начала сеанса небольшой, и в нем явно не хватает мест где посидеть.
Сидела в 7 зале, кресла очень неудобные, болит поясница, хотя в обычной жизни со спиной проблем нет. Дорого покупать что-то из еды. Салфетки для протирки очков делают только разводы, чище очки не становятся. Нравятся только цены и возможность купить билеты на сайте, поэтому и ходим сюда.