Ходили 25 сентября на Дюну сеанс 11:50. Посередине фильма резко картинка стала идти 5 кадров в секунду и продолжалось это пока люди в зале не устали смотреть на это и не прошли разбираться. В итоге спустя какое-то время остановили фильм, пришел человек из администрации и сказал что сейчас перезагрузят проектор и покажут остаток фильма с момента выключения. В итоге прождали ещё минут десять пока фильм не был включен.
Никаких извинений и сглаживания ситуации не было.
Не ходите в этот кинотеатр на премьеры если не хотите испортить впечатление о фильме.
Про сам кинотеатр: звук неплохой, зал старый - все кресла скрипят, подлокотники разболтаны, лампы как в хоррорах - включаются с миганием.
Были днем в будний день, зал почти пустой. Блокируют места вокруг тебя для других людей, чтобы соблюдать ковидные меры.
Для людей маленького роста неудобные кресла, ноги не достают до пола, откинуться на спинку невозможно, мешает валик для головы, будет болеть шея после длительного сеанса.
В целом чисто, зал убирают после каждого сеанса.
Пускают посетителей без масок, сами сотрудники носят их под носом.
Довелось попасть в 4 зал, и это худший зал, где я бывал. Кресла на столько разболтаны, что опереться на них проблематично. Они шатаются и скрипят. Подлокотники не лучше. Звук периодически хрипит и кашляет, как столетний туберкулезник. Не знаю, как в других залах, но в этот больше ни ногой.
Хороший кинотеатр. Я не люблю громкий звук, как бывает в других кинотеатрах, здесь всё в меру. Сидения удобные, мягкие, экран просматривается хорошо. Большой холл, не перегруженый всякими ненужными вещами. В целом всё на должном уровне. До или после кино можно пробежаться по магазинам в ТЦ Лондон Молл или перекусить в ресторанах быстрого питания, всё находится в одном здании
Удаляют плохие отзывы! На последние сеансы нормально не сходить, т.к работники зала, когда хотят, отменяют по своему желанию фильмы, чтоб пораньше домой пойти. ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫСТАВЛЯЕТЕ НА САЙТ ЛОЖНУЮ ИНФУ???!! Люди идут специально в это время смотреть фильм. Заходя на сайт видят одну информацию, а как приходишь в кино, настроен на этот фильм, а тебя обламывают и врут нагло в глаза. Фу такими быть!
Всё очень плохо, расписание на сайте не соответствует действительности, по телефону справок не дают. Вообще решить какой либо вопрос по телефону не могут, предлагают писать мелким почерком, до востребования!
Прекрасный кинотеатр, прекрасные люди, работающие там! Оставила кошелёк с деньгами и картами - на кассе-все вернули в целости и сохранности!!!Благодарю!!!
Кино натр рядовой.А сайт Формулы Кино ужасный.Никаким образом не получить информацию, например, о том, не куплю ли я зря 2 билета на завтра на сеанс 3D фильма «Зверопой».С пятницы 28 в СПб запрет для посещения детям.Мы-взрослые,пенсионеры.2 билета по 360 рублей для нас серьезно.Но узнать,будет ли сеанс,негде!!!Потому рисковать НЕ БУДЕМ!
Мою претензию игнорируют больше недели уже!
Я купил билеты сегодня (7 августа)
в 16-30 на отряд самоубийц.
В тц сити молл
5 зал
Ужасный экран!!
Темный!!!
Ночные сцены неразличимые!
Днем все ужасно тускло!
Администратор зала сам признал это, но никак не отреагировал!
В результате впечатления от фильма были полностью испорчены!
Ужасная картинка! И это за 400 руб за билет!
Почему меня не предупредили при покупки билетов о том что есть такой дефект ??!
Почему со мной никто не связался, вы тем самым показываете наплевательское отношение к клиентам!!!
3
1
Алина
Знаток города 5 уровня
27 марта 2023
Кинотеатр требует обновления сидений. Половина уже в ужасном состоянии.
Так же иногда очень громко, смотреть не очень приятно. Было такое, что было слышно звук из соседнего зала.
3
1
Полина Лукьянова
Знаток города 7 уровня
26 марта 2024
Реклама перед фильмом 25 минут!!! За это время можно успеть ребёнка зачать!!!! Это что такое??
Хороший кинотеатр. Негатива ни разу не было, ходим достаточно часто. Из плюсов- скидка при оплате картой Мастеркарт, но это наверное во всех кинотеатрах Формулы Кино
Максимально неудобное место для посещения после закрытия торгового комплекса. Подходишь к нему, а все двери закрыты. И ты как дурак мечешься от двери к двери, пытаясь понять как туда зайти. Звонишь на техподдержку - тебе ничего не могут ответить
Кинотеатр в целом нормальный. Но очень бесили ярко светящиеся таблички с надписью "выход". Весь фильм боковым зрением, как два светодиода мерцали..Раздражает, во время сеанса можно подсветку и послабже..
Хороший звук, чистые залы, минус переехавшая касса за бар, раньше было удобнее, видимо последствия ковида
4
1
Андрей Дмитриев
Знаток города 18 уровня
1 февраля 2022
Раньше очень любил сюда приходить с ребенком. Всегда много места, можно было купить билеты на самые лучшие места. Сейчас не лучшие времена для посещения. Жаль..
Просила о помощи у руководства, а получила максимально отрицательные эмоции, если такое отношении к гостям, то я даже не могу представить отношение к сотрудникам (менеджерам), максимальное унижение, в голосе чувствуется надменность и презрение, хоть и прошло больше месяца, но до сих пор ощущения отрицательные. По сравнению с руководством, меджеры максимально доброжелательны к гостям, они достойны лучшего руководства.
Это разве кинотеатр , билеты на кино продают в баре бармены, они же продают барную продукцию , постоянные очереди , да ещё и бармены пытаются обмануть , постоянно что то впаривают из бара, ну а про цены в баре выше любых клубов спб . Кока кола 0,5 стоит 140 рублей !!!! Короче ищете другой кинотеатр !!!!!
В некоторых залах удобнее сидеть посередине зала, потому что больше разрыв по высоте с предыдущими рядами. А вот последний ряд практически упирается взглядом в затылки с предпоследнего ряда..(
Довольно таки новый кинотеатр, потому залы чистые, сидения ухоженные, в кассе обычно нет очереди, что тоже удобно! Хороший звук и большой экран, а что еще нужно для кино) Люблю его гораздо больше, чем например, Каскад.
Залы чистые, просторные, качество на высоте, попкорн дорогой как и везде, билеты дешёвые. Очень достойный кинотеатр, загрузка нулевая. Единственное, механик забыл включить свет когда кино кончилось. А так рекомендую всем.
Вышел через другой выход из зала случайно не увидил запаской выход , хотел пройти к кассе , никаких пометок в эвакуировано коридоре куда идти , нашел через 15 минут как выйти из эвакуационого коридора , безобразие умереть можно , поставьте в эвакуационом коридоре знаки где кинотеатр ,а где выход (((((())()))((((( так умереть можно пока найдешь дверь как выйти из эвакуационого коридора 300 милионов миль в нем с поворотами
Хотела с братом пойти на фильм 16+ , в итоге не продали билеты так как брату нет 16 лет . Никогда такого не было чтобы на фильм 16+ спрашивали паспорт. Никогда больше не пойдём в этом кинотеатр !!!!!!
16.03.21 были в кинотеатре на сеансе 12.30 мультик Райя в зале 5, 8 ряд, дополнительных детских кресел нет, грязные кресла, видимо давно не пылисосили, попкорн лежит прям за креслом . и очень странно, цена на сайте была 150 руб., а при покупке в кинотеатре 160 руб.