Если есть возможность перейти к другому провайдеру - переходите.
Единственный плюс - можно взять дополнительно статический внешний адрес.
Ну и с натяжкой плюс, еще и быстро подключили (за сутки - их канал был уже проведен к квартире).
А дальше сплошное веселье:
Как называется провайдер?: Софтлайн, Смарт.Инт, Формула-смарт, Формула-интернета...
Как часто сервисы не доступны? рандомно (как и имя провайдера): может на 10 минут упасть, а может на несколько часов или дней.
Что отвечает служба поддержки: В данный момент наблюдается сбой в сети. Все сервисы не доступны.
Особенно весело, когда ты работаешь удаленно и начиная с обеда и до вечера интернета нет. а при отсутствии альтернатив и полного отсутствия мобильного интернета - это катастрофа.
Ну и как вишенка на торте - нет компенсации за это.
Совет провайдеру - либо перестаньте быть монополистами, либо наймите грамотных инженеров, которые обеспечат стабильную работу и быстрое возвращение в строй после сбоя.
Ребята из Формулы интернета создали веселый ТГ канал, куда каждый день нам скидывают смешные мемчики. Это все, что можно сказать хорошего об этой компании и уровне профессионализма ее сотрудников.
Удаленная работа с Формулой Интернета становится невозможной и невыносимой - интернет лагает, пропадает, тормозит, вылетает. У меня мобильный интернет от оператора сотовой связи стабильнее вашего. Все это крайне непрофессионально. И очень жаль, что вы монополисты в нашем районе.
Наихудшая компания для предоставления такой услуги, как интернет.
Казалось бы, единственная услуга и больше ничего не нужно, оптоволоконный кабель, который уже делает большую часть работы в плане качества предоставляемого интернета, но вот не задача сегодня эту услугу может предоставлять наихудший из вариантов на рынке провайдеров.
Прошу не любить и жаловать, «Формула». Я ещё шутку как они только появились в ЖК Белые Ночи называл их «Формула говна». И знаете, у них реально есть эта формула, так как то что они называют интернетом на самом деле таковым не является. Постоянно нет интернета и компания на серьёзном тоне считает, что клиентам не плевать на их аварии и ошибки. Кажется, что как раз такие компании должны из кожи вон лезть чтобы предоставить такую услугу на таком конкурентном рынке, но им всё равно. Подумайте 5 раз перед вхождением в стан клиентов этого провайдера. Вы пожалеете! И как сказал один небезызвестный персонаж «Бегите, глупцы»
P.S. Перед подключением сотрудник этой компании сказал, что теперь ежемесячный безлимитный интернет стоит вместо 500 рублей в месяц 610 и аргументировал это выросшим качеством услуг (ахахаххахахаххахпххп). Так нагло меня ещё никогда не обманывали и мне не врали
Явный тому пример, как ни в коем случае не должна выглядеть провайдерская компания