Добрый день , вчера заехала поменять колеса и была приятно удивлена сервисом и быстротой выполнения работы, и недорогими ценами ! Все очень качественно и без каких либо проблем ! Если есть какие то вопросы они быстро решаются ! Плюс к этому можно сразу помыть свою машину и уехать довольными и красивыми ! Всем советую данное заведение !
Доверяю свою машину, только этому автосервису. Переобуваю машину у них, качество обслуживания, ни чего лишнего, всегда подскажут. Мойка и химчистка на высоте. Спасибо вам.
1
2
Show business's response
O
Olga
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Специально приезжаю сюда переобуваться каждые пол года. Очень приятные вежливые мастера, качественный инвентарь, четырехлапный под’емник, полный адекват по стоимости. Ставлю четыре за грязь в мастерской. Правда, тесно и грязно… мастера трутся об машину, чтобы пролезть, валяются горы использованного, в том числе острого материала по которым заезжает машина.. стремновато в этой части. На мойке рядом всегда очередь, помыть колеса и переобуться одновременно трудно. Но, Рекомендую точно, если вы готовы осмотреться перед заездом.
Объявляют ценник один,по окончанию работ ценник рисуют заоблачный.попросили прайс на услуги отказали(сказали нету)не советую обслуживать в этом сервисе!!!
Я был очень доволен сервисом, предоставляемым этим автосервисом. Когда я пришел с проблемой в моем автомобиле, сотрудники быстро выявили причину и предложили мне несколько вариантов ремонта. Они были очень профессиональны и ответили на все мои вопросы.
Кроме того, я оценил их дополнительные услуги. Технический осмотр был очень полезным и помог мне понять, что нужно делать, чтобы сохранить мой автомобиль в хорошем состоянии. Я также получил ценные консультации от сотрудников по уходу за моим автомобилем.
Очень доволен,что заехал к ним на ремонт.Быстро и качественно сделали.Есть хорошая мойка автомобилей.Можно купить у них запчасти на авто,если нужно.Хороший персонал. Советую сюда заезжать!
Продиагностировали авто и неверно определили поломку, диагностика не оригинал , и взяли еще за это деньги.Профессионализм сервиса отсутствует. Цены автомагазина , для понимания накрутка 50-70%, тоже так себе. Одним словом не советую! Есть и сервисы и автомагазины в нашем городе , гораздо лучше , чем этот.
Уважаемые владельцы сервиса, научите пожалуйста своих ПРИНЦИПИАЛЬНЫХ сотрудников оказывать услуги которые официально заявлены в вашей фирме либо исключите их из перечня. Заехал вытащить саморез, прокол от которого устраняется жгутом за 5 минут. Какое было удивление когда сотрудник шиномонтажа заявил о своей ПРИНЦИПИАЛЬНОЙ позиции не использовать жгут для устранения данной проблемы. Причем это не связано никоем образом с размером самореза, тк сотрудник даже не осмотрел колесо, но заявил о своей ПРИНЦИПИАЛЬНОЙ позиции относительно такого рода решения данной неисправности.
Отличные шиномонтаж и автомойка. Высокое качество обслуживания, вежливое отношение к клиенту, комфортная зона ожидания, среднерыночные цены. Обращаюсь не первый год. Всем советую
3
Show business's response
Светлана Рыцвина
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Заехала помыть машину, была приятно удивлена, вежливый персонал, качественная работа.Если ваш автомобиль "заболел", здесь быстро, качественно и надёжно помогут справиться с любой проблемой. Пока занимаются вашим авто можно
в кафе выпить чашечку очень вкусного кофе и перекусить. Так же здесь можно приобрести красивый букет для любого торжества. Персонал учитывает все пожелания клиента, даже самые неординарные. Советую мыть и обслуживать свой автомобиль только в этом автосервисе. Не проезжайте мимо, обязательно загляните!
Часто мыли машину, все устраивало. Заказала комплекс со стеклами, в итоге стекла помыты не были. Люк был весь в грязных каплях, птичий помет тоже остался на месте.
29.10.2022 сделала шиномонтаж в данной конторе. Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами:
Из плюсов:
Быстро и не дорого- но это и самое страшное в шиномонтаже!
Поменяли колёса (успев их переодеть и поставить на диски за 20 мин!) Качество работ- ужасное!
На следующий день, пришлось ехать в другой шиномонтаж и проверять, почему ведёт руль и что происходит с шипованной резиной, почему спускает.
Проверили и ужаснулись!
Подробнее:
1. НЕ ОЧИСТИЛИ ДИСКИ! Как можно на грязные диски ставить резину???!!! Соотвественно отбалансировали так, что на следующий день пришлось ехать в другой шиномонтаж и ВСЁ переделывать!!!!
На одном колесе- 120 гр. утяжелителей, на другом- 80 гр!!!!
2. Когда в другом шиномонтаже сняли резину, почистили диски, то и грузиков стало в 4 раза меньше!
3. Соотвественно и резину зимнюю не проверяли, а быстро поставили, кое как промазали и всё! Вы же шиномонтаж!- так нельзя относится и к резине и к безопасности ваших клиентов, хотя скорее всего всем наплевать, лишь бы денег побольше собрать(
В другом шиномонтаже всё проверили и на 2-х колёсах- проколы!!! Как можно не увидеть проткнутые две шины насквозь гвоздями и поставить ее на диски((( ???
4. Камни в протекторе тоже не убирали, так и балансировали, и так сойдёт(
5. Ниппеля тоже не меняли и не предложили, хотя на 2-х были сильные повреждения, трещины, один спускал(
Ну нельзя же так работать! Теряете клиентов(
Не буду рекламировать отличный шиномонтаж в Дмитрове, но теперь я точно знаю, что надо читать отзывы и приезжать только к проверенным мастерам! Это наша безопасность, а для других- это просто быстрый сбор денег и о качестве работ даже разговора нет(
Недавно пробил колесо, и поблизости оказался этот сервис. Меня там встретили, и устроили высококлассный шиномонтаж, всё вышло качественно и недорого, всем советую!
Отзыв об сервисе
Плюсы: принимают в день обращения
Минусы: оказали услуги не полностью, обратилась с проблемой с тормозами, торм. трубку поменяли, торм. жидкость залили. А вот прокачать эту жидкость и выгнать из системы воздух забыли. Итог: задние тормоза так и не появились.
Пришлось обращаться в другой сервис.
Так же из минусов стоимость услуг, но это каждому не угодишь.
Все четко и быстро, хоть цены немного выше среднего по больнице, но я готов отвалить лишнее, чтобы так все быстро и качественно сделали, это касается и автосервиса и мойки! Молодцы, так держать!
Жаль, что больше не приеду в этот сервис, хотя и ездил к ним с момента открытия менять резину каждую весну и осень. Виной всему новая команда «золото» шиномонтажников и хозяин, кажется ментально зависший в 90-х )). Дело в том, что в самом начале Гореработники сломали мне секретный ключ и в звенящей тишине на вопрос: « И что делать дальше, ребят ?», прошептали: «Езжайте, купите новый, мы вам все компенсируем, согласованно с руководством». Я привёз ключ и новые болты, и взвод «лучших бойцов» рьяно бросился снимать оставшиеся колеса. Провозились они где-то около часа, что и логично- секретный болт же как-то без ключа тяжко откручивается.) В итоге, весьма попыхтев, они выкатили мне допом ещё + 4 ценника от общей суммы шиномонтажа)), и, как я понял, уже согласовали эту сумму с хозяином(!), т.к. сразу же сообщили , что он спешит ко мне разобраться, почему я отказываюсь платить ). Я его дождался🤦♂️, хотя выбора у меня не было , тачка была глухо заблокирована в сервисе … Он еще раз выслушал их комментарии, по моей просьбе он выслушал мои, хоть мне и показалось, что для него они не имели никакого значения, так как параллельно начался какой-то торг вперемешку с угрозами , начиная с того, что мне придётся заплатить хотя бы половину, заканчивая, что он вызывает наряд!) … мне искренне не жалко этих денег, если бы он смог подобрать весомые аргументы, что я должен их заплатить! Увы этого не случилось! Он отпустил меня без оплаты +4, но и без компенсации затрат на новый ключ как было согласованно ранее. А своей Дрим Тим дал команду, чтобы все запомнили мою тачку и меня больше не пускали в это святое место )). Закончив, он рванул к своей машине, по пути накидывая матюки в мою сторону, как его такие как я и всё такое **** и как он всё и всех таких **** , в общем, я обильно умылся всем этим )). Как же важно, чтобы желания совпадали с возможностями , а профессия-с призванием. Наверное, подобное отношение с людьми в наше время возможно, если ты управляешь каким-нибудь ЧОПом или работаешь в органах), там «дожать» = норма поведения, но точно не в сфере услуг, где открытость и лояльность к клиенту должна быть приоритетом. И такие места в городе есть , но увы … точно теперь не это !
Приехал переобуться в данный сервис формула Д вежливый персонал, все сделали быстро и профессионально еще и помыли машину. Всем доволен, ребята знают свою работу. Рекомендую однозначно👍
Впервые посетил эту автомойку три месяца назад. Впервые,перебрав много автомоек,нашел ту которая полностью устраивает. Мой автомобиль вымоют так,что даже в труднодоступных местах салона после мойки не найдешь и пылинки. Обычно,на других помоют так,что без мата от туда не уедишь. Здесь меня все устраивает. Дай Бог,чтобы не испортились.
Не удовлетворен результатом мойки. Долго , дорого и некачественно .
Оплатил полный комплекс , мыли целый час, по окончанию пришлось ходить и показывать пальцем недочеты. По итогу хотя бы получилось на троечку. Не рекомендую.
Больше всего была удивлена доброте персонала, ребята были очень внимательны, у меня в машине что-то шумело, я приехала в сервис, но ребята починили не только шум, но и сказали мне о других проблемах!
Персонал вежливый, обслужили автомобиль отлично, за что огромное при огромное спасибо!!! Мойка на высоте ( есть с чем сравнить) цены как везде, если конечно не самообслуживание)
Сервис не оценили. Везде написано что работают до 20:00 и без выходных. Приехали в воскресенье в районе 17:00, сказали что они уже закрываются, а вывеска устарела
На Яндексе указана стоимость дозаправки кондиционера - 1500 рублей. Не верьте! В итоге - 4000! Врут изначально. "Мастер" вежливый, цену, видимо, выставляет по собственному мнению, в зависимости от автомобиля. Бормотал что-то про то, что он заменил ещё и масло в компрессоре. Зачем? Не видел, сидел рядом. Лохотрон, с подачи начальника. Оплата в кафе. Не рекомендую. Берегите деньги!
Несколько лет пользуюсь услугами данного шиномонтажа. Всегда работа была выполнена качественно. Но сегодня шиномонтажник "забыл закрутить болты" ( как он сам выразился) на переднем колесе и оно отвалилось около кругового движения на ул. Космонавтов. Из 5 болтов не было прикручено ни одного. Они просто разлетелись по проезжей части дороги. Страшно представить, что могло бы произойти, будь скорость движения не 10 км/час. Деньги за некачественную работу конечно вернули, но поразило отношение шиномонтажника, будто ничего страшного не произошло.
П. С. Спасибо сотруднику Росгвардии за помощь в поиске болтов и поддержку.
4
2
Show business's response
Р
Роман
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Пробил радиатор на мотоцикле недалеко от этого сервиса. Оказалось там половина мастеров тоже байкеры. Помогли снять радиатор и подсказали, где можно завариться. Все сделали быстро, поставили и я уехал!)
На следующий день приехал со стуком подвески в машине, быстро определили проблему (3 сервиса до этого говорили, что все в порядке!), зашёл там же в магазин, купил деталья и все быстро поставили. Теперь автопарк мой в полном порядке, мужики делают быстро и качественно.
Рекомендую!
Большой плюс для меня - нет очередей, не приходится тратить время на ожидание. Моют нормально.
1
Show business's response
Мария Эсти
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Всегда меняли тут шины и все было ок. В этом году правила игры изменились. Была живая очередь, но по новым «не известным» правилам теперь можно помыть машину и переобуть колеса без очереди! Когда у мастеров спросили правда ли так, сказали разбирайтесь в живой очереди, мойка сегодня не работает. Девушке мыли машину 1,5 часа до заезда на шиномонтаж перед моей машиной. Итог таков: рандомно не по очереди берут машины, тратя время клиентов ожидающих. Рекомендации ввести электронную современную очередь! А ТОЙ женщине(1,5 часа мойки и проныре» жаркий привет! Надеюсь успеет детишек в магазин свозить.
Недавно заехал, чиобы переобуться.. Настолько качественного сервиса еще не видел, все дружелюбные, никого негатива, все сделали быстро и без лишних децствий, в общем доволен
Переобулся. Вроде все нормально. Но стремные вопросы смущают. Вроде мы вам ваши гайки закрутили. На жалобу что ручник не держит. Спрашивают что с ним? Откуда я знаю что с ним ты механик. Спрашивают вам колеса в новые пакеты положить. Говоришь конечно. Кладут в старых гязных в чистый салон. Выясняется потом что нужно в кафе самому их купить и принести им. Не поеду к ним больше. Послевкусие как после испорченой шаурмы.