Седьмой год пользуюсь этим сервисом. Раньше вроде другое название было Mercedes Foris или как то так. Сервис идеальный. Цены не низкие, но что то по одной цене с обычными сервисами (но это скорее исключение), но с учетом всего люблю аользоваться именно этим сервисом. Другими сервисами то же пользуюсь, но каждый раз вернуться хочется именно сюда. И по срокам не врут, и по деньгам заранее озвучивают и потом не накручивают. Есть оборудование для больших пикапов. Работают без праздников и выходных кроме Нового года пару дней. С раннего утра до поздней ночи. Все запчасти для меня были. Ни от какой работы не отказываются, ну антикор не делают (я спрашивал), остальное что просил все делали. Сейчас бесконтактное обслуживание. Через сейф оставляешь ключи. В крайний раз даже людей не видел. Но это и минус. Раньше можно было встретить на рецепции богинь и поздароваться с ними. Сейчас можешь поздароваться только с сейфом :(
В июле 2019 года, по направлению от страховой (Либерти) обратились в данный сервис по кузовному ремонту капота, двух крыльев и повреждения радиатора.
Сразу скажу про итог-забрали машину 13.12.2019 ( 6 месяцев).
После осмотра нам сообщили, что машина старая (2011) и необходимо ждать некоторые запчасти 2 месяца. Ориентировочная дата 29 сентября.
29 сентября отзвонились и сказали, что все запчасти пришли и они готовы приступить к ремонту но из-за загруженности могут записать на 30 ноября. На мой вопрос почему не зарезервировали место под ремонт на ближайшие даты после 29 сентября, зная что запчасти придут к этому времени. Сказали что они так не работают.
Сами работы по окраске и сборке автомобиля выполняли 14 дней.
Мое заключение следующее- работы по страховым случаям делаются по остаточному принципу. в самый последний момент.
Рекомендую подумать и выбрать другой сервис, если у Вас будет такая возможность при обращении в страховую.
Обновил отзыв и добавил новые факты о прошедшем ремонте:
Не правильно были установлены трапеции стеклоочестителей, их вырвало во время использования, не были подключены шланги к форсункам омывателей, многие гайки не были докручены и прокручивались руками без всякого инструмента. Качество ремонта, или полное его отсутствие встречается разве, что в гаражных сервисах.