Поставил бы 4 за то что потихоньку скатывается и сервис и устаёт интерьер. Но поставил 4 потому что он лучший в провинциальном городе Малоярославец - однозначно!
Был в отеле во второй раз 2017 и 2018 (номер Хрущев). Уровень стал ниже. Мини бар (холодильник) не работает (посторонний запах и температуру не набирает), тапочек нет. А в остальном отель твердая 4.