Администраторы хамят. Хамить начали после того, как по приходу в сауну в большой зал с сильно ранним бронированием, узнали, что оказывается с абсолютно любого посетителя взымается пробковый сбор (даже с тех, кто не пьёт), что к общей сумме добавляют 10% за обслуживание (в чём заключается обслуживание ни один из двух администраторов объяснить не смогли / по телефону сказали, что за пивом кому-то когда-то бегали), в зале основном и бильярдном на креслах были окурки и грязная пепельница, мебель и отделка очень старые, диваны, обивка драные с проваленными сидушками, в парилке полоки тоже видно, что очень долго не приводились в порядок, верхние полоки расшатаны, и при этом достаточно грязные. Ходили много лет в эту сауну 1 раз в год. В 2024 пропустили и удивились, когда узнали, что бильярд стал платный, 500 р/час и что к нему тоже добавляют 10% за обслуживание!!! Стоит платный автомат с караоке (ранее была приставка и микрофоны, был бесплатный бонус в виде подобия караоке) теперь всё платно. Также поставили массажное кресло, ну тут понятно, что платное. Администратора видели 2 раза, при входе и за полчаса до окончания аренды с вопросами о продлении. Мусор не убирали, пепельницы не выносили - о каком обслуживании речь?! В холле и санузле пахло толи отравой от тараканов, толи какой-то строительной химией. Один из двух фенов не работает. Телевизор с приставкой почти в нерабочем состоянии, пульт ТВ не работает, включить можно только через кнопки на самом ТВ. Стол ранее был на уровне сидушек и стеклянный, видимо сломали/разбили, теперь стоит колхозный с металлическими ножкам и на уровне шеи, если сидеть на проваленном диване. Здесь всегда было скользко, но это и ясно - много воды. Видимо новый хозяин решил проблему устранить, на полу дешевые пластиковые коврики, которое обычно в дешманских автомойках. Два душа, еле живые, настроить воду, если кто-то пользуется уже одним из душа - практически невозможно. Сходили последний раз. Никому не рекомендую, ни слова бы не написал, если бы через несколько дней не вышла на связь администратор и попыталась высказать своё "фи" о нашем якобы плохом поведении. Видимо сыграл роль тот факт, что при выходе из сауны застрял лифт (перегруза не было), выйти с подвала можно только через лифт или дверь, которая оказалась закрытой, сперва пришлось разжимать с шумом двери, а потом будить спящего охранника, чтобы открыл дверь. Форест превратился в заведение очень низкого уровня, за такие деньги или даже дешевле можно найти намного более комфортное место для отдыха. ПС при уходе нарвались на попытку обмана с деньгами. От нас была инфо и оплату осуществили за одно количество человек, с нас хотели взять на 1 чел больше.
Все как обычно,но есть недостатки и не доработки персонала,за три дня проживания мусор вынесли один раз,полотенце не менялось совсем,нету одноразовых принадлежностей (зубная щётка,зубная паста) белые тапочки надо доп покупать за 200 р(вы чё???) душевая кабина полурабочая,чайника в номере нет,лишний раз не попить чай, кофе