Отличный сервис.
Быстрая и качественная работа, приятный в общении, вежливый персонал. Понятная и быстрая коммуникация в течение ремонта. Расположение сервиса, очень удобное.
Очень понравилось, буду обслуживать и чинить машину только у них теперь.
29 января
Сервис очень понравился! Приветливый персонал, есть выбор запчастей оригинал или нет, работа выполнена на отлично . Прекрасная зона ожидания, с видом на сам сервис где вы можете наблюдать как делают ваше авто. Я нашла свой сервис. Спасибо.
Так себе конторка.Довелось обратиться, при этом заранее позвонил справятся или нет. Ответ-приезжайте. Надежда 😂и я на всех парах бегемота помчал. Неисправность,не мешает, но просто не люблю когда что-то не работает...распространенная-постоянная или периодическая неработоспособность кнопок на руле. И тут возможно несколько причин: неисправность кнопок (необходимо выполнить проверку их работоспособности тестером), неисправность разъемов (необходимо выполнить поджатие разъемов рукой и проверить, что работоспособность кнопок восстанавливается или нет). Но самая распространенная причина — выход из строя подрулевого шлейфа. Поэтому и спрашивал, сделают или нет. Приехал...опоздал на 10 минут, пробки и мастер уже с другой машиной занимался.У автоэлектрика антураж сохранен, куча проводов, циклоп на лбу светит. Подошел узнать какие перспективы и главное время... И тут началось😂машину оставляй и иди гулять (они как раз находятся в зоне отдыха,кругом красота, сплошное место для прогулок😂)да ты знаешь сколько там всего делать, да там руль снимать, да там полмашины разобрать-времени уйма уйдет и Вишенка 🍒на торте -гарантий никаких😂.Хотя там снять крышки с рулевой колонки и... была бы цэшка сам бы справился.
Отзывов много положительных, но мне не помогли. А играть в цыганский поселок с гадалками времени не было.
Отличное место для ремонта дисков. Заварили кованый диск за 1 час при мне, все очень быстро и качественно, диск сразу поставили - выглядел он не как обычно после сварки, как будто взорвали, шов зашлифован и покрашен. Респект мастеру, рекомендую.
Лет 8 чиню здесь машину. Работают профессионалы, есть в наличии запчасти. Можно со своими. Цены не эконом, зато спокоен за машину. Можно смотреть, как чинят машину. Есть офигенная зона ожидания, где есть телевизор, приставки, бильярд, аэрохоккей и даже детский уголок. Ребята молодцы !
Корпоративная машина форд транзит.
Мастер приëмщик Цупиков Роман- приемщик по заказ наряду,на резонные вопросы, зачем в заказ наряде в расходниках масло Atf для гура? , начал говорить, что доливали из канистры 200мл в гур, хотя на кануне уровень был в норме. Течей никаких соответственно нет и они не обнаружили. Потом выяснилось, что доливали из бутылки. Попросил внести в заказ наряд работы и отдать остатки масла, чтобы и мы могли так же доливать, если потребуется), хотя очень сомневаюсь в этом.
Приëмщик начал нервничать, переходить на личности, тыкать. Ну и что, что я водитель этой машины на фирме. Со слов приëмщицы:" Ты чего там выслуживаешься? ", мол тебе не всë ли равно, что мы там написали, не ты же платишь. Мне не всё равно! Старые запчасти не отдали, даже не предложили.
Измазали заливную горловину гура, как факт выполненных работ. Теоретически, если и доливали, то видимо руки очень сильно тряслись, раз так сложно было аккуратно это слелать. В месте, где была маслянная шуба с грязью - замыли, но течь там опять появилась. Недавно у них меняли трубку гур низкого давления.
Так вот вопрос: если вы видели течь, то почему не сказали об этом, а просто долили жидкость в гур? Может гарантия на работы у нас ещё есть?
Замена салонного фильтра 1000рублей!!!. Открыть бардачок, снять крышку и заменить фильтр. Из чего складывается такая цена, нормо часы? Или сложность выполнения работ?
И приëмщику не мешало бы научиться общаться с клиентами более вежливо. Прошу руководство обратить на это внимание.
Очень хорошее место,сотрудники отзывчивы и доброжелательны !)сделали все быстро и четко ,дали советы ,лишнего не предлагали и не навязывали всякой всячины !
Зал ожидания для клиентов вообще сделан идеально,ожидать свое авто в таком месте одно удовольствие!
Очень хороший сервис! Обслуживал у них и легковой Форд Гэлакси. И три грузовых Форд Транзит. Работают качественно и надёжно! Помогают найти быстро запчасти. Делают подсказки по будущему обслуживанию автомобиля. Очень доволен!!! Направил к ним ещё двух своих знакомых. Рекомендую!
Нашел услугу на авито. Написал, ответили что запись по телефону. Приехал в назначенное время. После зимы побил почти все колеса. Заварили 1 маленькую трещину, отремонтировали 1 покрышку и прокатали 4 диска. За все около 10к. За 1,5 часа где-то. 245/45 18.
Дополняют отзыв когда переобувался обратно с лета на зиму, и что я увидел. Оказывается мне убрали биение и вибрацию а само колесо осталось змейкой! За сезон смотрите как стерлись ВСЕ шины. Судите сами
Самый лучший сервис по Фордам. Работают профи. Ценник немного выше среднего, но за-то не переживаешь за свою машину. Лишнего по работам не накидывают, к клиентским пожеланиям относятся с пониманием дела.
Записали меня на час дня в четверг, позвонил сказать что опаздываю на 5 минут и выясняю, что моей записи нет, но далее позвонили в течение 10-ти минут и приняли в обозначенное время, дали рекомендации и обслужили по высшему классу.
Отличное место, приезжал на правку дисков, по результату диагностики оказалось, что правка не требуется, оплату за диагностику не взяли ещё и помыли бесплатно.
Отличный сервис! Работают адекватные люди, везде чисто, запчасти, большинство, в наличии, цены ниже дилера. Мастер работает быстро и качественно, а главное внимательно. Комната ожидания выше всяких похвал, с бильярдом, игровой ТВ приставки с большим телевизором, удобные диваны, чай, кофе, чистый туалет. Делал большое ТО на Форд Куга, наилучшие рекомендации!
Был здесь два раза. На ремонте и на ТО. В этом сервисе нет ощущения, что тебе навязывают лишнее, чтобы только заработать. Так что в будущем планирую снова сюда приезжать.
Приехал выяснить причину некорректной работы авто, причину не выяснили, деньги за диагностику взяли, сказали загорятся ошибки опять, приезжайте, но за каждое подключение компьютера надо платить. В общем тупо берется плата 2000 за подключение компьютера))) Мне такая услуга не нужна - мне нужно диагностировать причину некорректной работы, чтоб ее устранить. Работа по диагностики - установлению причины некорректной работы (загорания чека, авс и др. датчика) не выполнена!
Крутой сервис! Особенно автомеханики и директор сервиса Роман Николаевич, очень доброжелательный человек. Специалисты от Бога. Рекомендую, есть с чем сравнивать.
3
3
Show business's response
Андрей Власов
Level 25 Local Expert
November 6, 2024
Отличный автосервис! Пошли навстречу и приняли без записи, в день обращения. Работы были произведены качественно и по заранее оговоренной цене. Однозначно рекомендую! 👍 п.с. Зона ожидания просто 80-го уровня, за это отдельный респект!
К качеству работы замечаний нет. Но при монтаже колёс , обратила внимание мастера, что диски только что с покраски и чтобы он был аккуратен, да да а по итогу 3 цапанных диски, ещё и администратор говорит что это расходники ничего страшного, ну правильно я за 30 к из крашу а им ничего трашного, даже при монтаже шины на диск в другой конторе ее задели, а тут элементарно ровно головку от ключа не смогли удержать. Разочарование конкретное
Уровень мастеров средний,ценник как на запчасти так и на работу завышен сильно.В клиенте не кто из персонала не заинтересован.Форд фокус 3 прокладка клапанной крышки 8 т.р+работа по её замене 3т.р .Для модератора от сервиса-не врите я вас был.Но делать не чего не дал так как ценны космос.А насчёт сервиса в гаражах,так и вы в ангаре.
Очень понравился подход!!!сделали полную диагностику форд коннект перед покупкой,особенно впечатлила мастер кузовного цеха Лика-досканально проверила
всю машину на наличие перекрасов,шпаклевкии и т.д.Отдельно 5 баллов за подход и любовь к своему делу.
Сам сервис очень чистый,комфортный,удобная локация.По стоимости тоже более чем адекватная цена.Рекомендую 👍
Машину в итоге купили)
Сервис нравится. Первый раз приехала сюда по рекомендации(из сервиса, где хотели конкретно развести) Хорошие специалисты, ничего лишнего не предлагают, что очень радует. Делают всё хорошо. Рекомендую!
Большое спасибо Лике! Девушка, которая занимается покраской автомобилей. Она большой профессионал в своем деле, любит саою работу, делает ее с душой, а главное у нее дар от природы. После ее рук авто выглядит лучше, чем новый, все качественно, профессионально. Если понадобиться красить, то к ней!
Ребята молодцы,всё сделали быстро и качественно а главное всё обьяснили что до как комната ожидания очень комфортная буду всем советовать
Всегда помогут в трудной ситуации,спасибо за оперативность
Сегодня на стареньком Ford Fusion прорвало патрубок радиатора. Заехал в Форд ВАО. Все оперативно сделали и поставили новый (оригинальный) патрубок так как не было ни времени ни желания "играть в рулетку" с аналогами. Вполне себе адекватный сервис и грамотные ремонтники.
Был у них на Ford Focus 4 23.08.2023
Менял масло, масляный фильтр и проверял уровень масла в АКПП.
Остались только самые приятные впечатления.
Не побоялись не смотря на то, что раньше четвёртых фокусов не было.
Гуманный ценник 1.5к за масло и 500 за коробку.
Вежливый менеджер!
Я обязательно приеду к вам ещё не раз.
Сделали все при мне, не возмущались.
Были очень внимательны, была проблема с кривой сливной пробкой, заметили, что протекает до того, как залили новое масло, как оказалось, это немного болезнь машины и многие ребята из клуба так "попали". Отношение очень подкупает, спасибо!
Один из лучших автосервисом в этом округе, да что говорить, в Москве! Работают ребята до последнего, пока ни сделают машину. В соседнем автосервисе вообще в 18:00 выгнали из сервиса, сказали что рабочий день закончился, пр ходите завтра. В этом сервисе реально ребята работают до последнего клиента! Всегда есть в наличии всё необходимое для ТО и мелкого ремонта! Есть комната ожидания с кофейным аппаратом и вкусняшка и.
Ребята молодцы!!! Знают свое дело,загнал к ним мазду быстро нашли неисправность, буду приезжать ещё к ним, были на открытом шоссе рядом с домом а щас переехали в сокольники
Отличный коллектив профессионалов!
Очень отзывчивые и старательные ребята. Всегда радуешься, когда видишь, что люди заняты любимым делом. Особенно девушка Лика-королева лакокрасочных покрытий. Всегда подберет и подскажет по царапинам и всяким вмятинам. Так же Роман, Евгений, Руслан. Очень рад, что познакомился с этим сервисом. Радует восхитительная комната ожидания с PlayStation и снукером, аэрохоккеем и просто комфортными диванчиками с вкусными конфетками. Рекомендую.
Забрал сегодня автомобиль из автосервиса Форд Вао — одним словом ШАРАШКИНА контора! Оставил в четверг вечером свой автомобиль что бы в пятницу сделали диагностику в течении дня, объяснил всю ситуацию, когда звук появляется, когда пропадает, на каких оборотах посторонний звук в ДВС проявляется. В ИТОГЕ звоню сам в 14:30 и интересуюсь как дела. Они отвечают что ничего не услышали все у вас хорошо и передают телефон мастеру диагносту, я повторно интересуюсь ситуацией и подробно все объясняю. Но на этом все и закончилось, после разговора диагностику не проводили. Вечером в пятницу приехал забирать машину, завел прогрел, понадобилось 10 мин. и звук проявился сразу. Менеджер услышал) а мастера не вышел даже.
Денег не взяли,хотя в Заказ Наряде написано сумма 1500р. НО ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЕ я проверил по отчету сигнализации и ее даже полноценно не продиагностировали. За целый день машину завели 5 раза по 1 минуте и 6й раз на 3,5 минуты и все! Буду искать дальше хороших специалистов.
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно, сервис на высшем уровне. Проконсультировали, подсказали, сделали подробный фотоотчёт по работе. Комфортная зона ожидания на втором этаже.
Основное направление ремонт Форда, опытные мастера, большой выбор запчастей и тех.жидкосией в наличии.
Пока ждёте машину из ремонта можно погулять в парке Сокольники.
Машина принята точно в назначенное время
Все необходимые запчасти были в наличии
Озвученная при диагностике стоимость работ и запчастей не изменилась.
Работы выполнены качественно и в срок.
Рекомендую!
Отличный сервис. Без навязывания доп услуг и ремонтов(только по делу)Понравилась зона для ожидания, есть чем развлечь ребенка и понаблюдать через окно как обслуживают твой авто. Рекомендую
Все очень очень понравилось,сделали идеально машина едет,не дергается,молодцы,я еще не раз приеду,свечи заменили,сцепление,жена очень довольна,не знали про такой отличный сервис,теперь знаем
2
Show business's response
Пауль
Level 19 Local Expert
September 28, 2024
Долго искал адекватный сервис. Здесь не нашел косяков. Ребята грамотные. Сделали все быстро и четко! Респект!
Немного зазнавшийся Сервис ФОРД ВАО. Цены завышены. Приезжать лучше со своими запчастями, иначе встрянете на деньги. Лучше всего помониторить другие подобные СТО, Для экономии своего бюджета. Но если приспичит, то можно обратиться.
С тех пор как форд взял сюда постоянно езжу каждый год на ТО, ребята все от души делают четко, идеальное соотношение цена качество. Ни одного нарекания за все время, по ходу работы подскажут что нужно или сейчас или в скором времени будет заменить, короче идеальный сервисный центр :)
Обратился в данный сервис для диагностики течи жидкости ГУР, нашли причину, сказали приобрести датчик давления ГУР, уточнил сколько будет стоить его замена, ответили 1000₽, сказав хорошо поехал покупать датчик , вернулся для установки, а цену уже озвучили 4500₽, пришлось ставить за данную сумму, так как ездить было уже нельзя с такой проблемой. Намеренно вводят людей в заблуждение. Больше к ним не приеду…
Ремонтируют то что нужно. Ничего лишнего не навязывают. Работы проводят знающие мастера. Если заявляют, что машину вернут сегодня, то доделывают работу до конца в это день(не смотря на конец рабочего дня).
Прекрасный сервис, мастера явно знают модельный ряд Форд, за три секунды нашли отвалившийся датчик, который в упор не видели в трех других сервисах. Все чисто, доброжелательно и по делу. Молодцы!
Дороже чем у других профильных сервисов раза так в два некоторые работы .Несколько раз обслуживался ,так что помониторьте цены у других прежде чем ехать сюда ,после их работ слышу звук под капотом -оказывается один болт на трубке не закрутили ,теперь тарахтит ,а чтобы подлезть к нему надо много чего подразобрать (((так что обычный сервис без каких либо преимуществ ,выполняющий работу с ошибками и по высокой цене