Не плохой сервис. Обслуживаю машину у них уже 10 лет. Ребята молодцы держут марку, даже после ухода Форд из России. Очень ждём его обратно, хорошое машины Форд.
Обслуживают свои автомобили в этом автосервисе уже много лет. Я уверен что: "качественный ремонт, профессиональный подход и приемлемые цены" -девиз этого сервиса. И это правда. Всё, от консультанта до мастера, профессионально выполняют свои обязанности. Особая благодарность мастерам: Сергею и Алексею и конечно же, сервисному консультанту Оленьке! Рекомендую этот автосервис!
Делают все хорошо. Жаль,что нет больше Форда. Был хороший мастер Павел Сыч. Но и сейчас неплохо делают. 24.09.19г. сьездил сюда. Заменили передние амортизаторы и передние тормозные диски с колодками(все оригиналы). Изнощенные запчасти в багажник положили.Щас моя Фиестиночка рулит. Спасибо мастеру Сергею Цветкову и диспетчеру Ольги Порецкой за хорошее обслуживание. Удачи вам!
Знаю это место с 2012, пользовался периодически услугами ремонта. Удивил самый первый раз, ТО с заметанием опавшей листвы из корпуса салонного фильтра под коврик и прочими странностями. Последний раз вычеркнул это место из моего списка. Слесарь с сиделыми прибаутками, не желающий извлекать из суппорта обломок сломанной им стопорной пружины задних колодок.
Сразу после посещения потёк антифриз. Умелец-слесарь хорошо знает, как навредить незаметно: сломан расширительный бачок (снизу), свёрнут быстросъемный штуцер орбратки на входе в расширительный бачок. Следы на бачке однозначно показывают внешнее воздействие. Заказ-наряд 5132 от 13.12.2019.
Ужасное обслуживание. Поменять сальник, на пол дня. Смотришь по камерам, к машине никто и не подходил. Вам когда нибудь на сервисе у официалов, говорили такую фразу: " мастер смотрит в интернете какой спец инструмент ему нужен для ремонта данного транспортного средства". Задал им вопрос: " почему два часа к машине никто не подходит?" Смотрю по камерам как висит машина и никого возле нее
Обновлял в этом сервисе прошивку блока управления двигателем, два часа обновляли, пока ждал, два клиента предъявили, недовольство, я уже думал что не уеду, ну вроде бы обошлось прошивку поменяли, только вот даже ошибки после первого запуска не сбросили, не говоря уже об проведении адаптации.
Выбрал этот сервис-центр для выполнения ремонта по ОСАГО, т.к. относительно недалеко от моих Мытищ, ну и официальный дилер как-никак - должна быть техническая возможность соблюдать все технологические моменты. Нужно было окрасить задний бампер и крыло в месте их примыкания, заменить поврежденный подкрылок.
Начитался ужасов в сети про гарантийный ремонт).
Привез машину на осмотр, после чего довольно долго ждал назначения даты ремонта - почти месяц. В итоге пока не позвонил сам, движений не было. После звонка через 3 дня оставил машину, это было вечером воскресенья. В понедельник занялись, в четверг днем звонил - почти готово, собираем, вечером можно забирать. Результат - ровно окрашенные элементы без видимых переходов и отклонений по цвету. Чуть не идеальный зазор в месте примыкания элементов - но я понимаю, что снять бампер и поставить "как было" невозможно. В целом работой доволен, довольно быстро и качественно. Люди вежливые, работают четко (с кем я имел дело).
Всё хорошо, кроме отдельных сотрудников, которые почему-то работают на приёмке авто, а надо бы их убирать подальше от клиентов. Возможно они и хорошие работники, но... Просидев на сдаче авто в ремонт более 1,5 часов (при отсутствии очереди) и сдав затем машину за 3 минуты - не могу поставить больше баллов. Хотя6ни к работе, ни к чему бодьше6у меня претензий нет
Пользуюсь не первый год. Обслуживание хорошее, делают качественно, лишнего не впаривают. Народу не много, всегда своевременно принимают по предварительной записи.
Работают профессионалы. Есть запчасти в наличии оригиалы и аналоги.Обслуживаем большое количество фордов разных моделей и никогда не возникало проблем с качеством ремонта.
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Обслуживание проходил так же у них. Все работы по обслуживанию и ремонту проводят быстро и квалифицированно. Постоянным клиентам дают скидки на ремонт и запчасти. Хотя они уже не оффициальный диллер.
Делал здесь ремонт по ОСАГО BMW, плюс покрасил бампер, который чуть-чуть был поцарапан.
Работы сделали хорошо и без задержек, плюс еще и под капотом помыли.
Максим, который выполнял ремонт - отличный мастер!
Ужасный сервис!!!
Делали ремонт по страховке, у меня новый автомобиль.
Краску не подобрали, перекрашивали 2 раза, было много подтёков лака, криво установили бампер!!! Появился новый скол краски на капоте!!! сказали это не их вина!!! осталось много недочетов!!! Забрал автомобиль с третьего раза спустя 3 недели, да и то только потому что побоялся что появятся ещё какие нибудь новые сколы и царапины!!!
На клиента им насрать, к машинам клиента отношение мягко выражаясь дерь....е!!! не своё типа не жалко!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ГОРЕ СЕРВИС НИКОМУ!!!
Был отличный дилерский сервис. С 1/01/19 перестал быть официальным. В итоге половина народа уволили или сами разбежались. Пришел новый собственник со своим видением мира. Сейчас снова официалы по сервису.
Делаю здесь ежегодное ТО. Пока нареканий нет. 1 балл снял за местоположение - до ближайшего общественного транспорта, согласно Яндексу, идти больше 20 мин.
Салон по продажи машин ничего, а вот сервисный центр так себе. Выяснилось, что халтурят. За 5 лет обслуживания у них так и неудосужились поменять салонный фильтр хотя деньги за фильтр и его замену брали регулярно. А как ответить на комментарий сервиса и куда направить интересующую информацию?
Покупал здесь 01.03.2018 свой новый авто. Сказать, что остался доволен - это не сказать просто ничего! Во первых, это моя не первая покупка нового авто. До форда были киа и хендай, а так же соответственно контакты практически со всеми их дилерами. С фордом получилось точно так же, прежде чем купить авто, пришлось обзвонить и обьездить всю Москву, поэтому есть с чем сравнивать. Не буду даже говорить, что самые ходовые и выгодные комплектации вам мало где просто так отдадут. Но тут подобрали сразу с ходу то, что хотел и самый лучший вариант по цене. Никаких навязываний допов и разводов на более дорогие комплектации! Но! Что самое главное, когда считали кредит, никаких обязательных страховок жизни и каско у них не навязывают! За счет чего конечная цена по кредиту на несколько тысяч рублей приятно удивила, в отличие от остальных, где это тупо обязаловка и навязывание! В итоге ваше авто в конечном счете обойдется дороже в несколько раз, в отличие от изначально привлекательной цены, котрую вам якобы обещали! В автосалоне всегда очень тихо и спокойно, чувстуешь себя комфортно, как дома. Очень приятная обстановка. Не много персонала, не много народа. И конечно же хочу выделить и поблагодарить своего менеджера по продажам Карпова Алексея Никаких подвохов, навязываний допов и всего остального барахла. Все очень открыто, честно, понятно и доступно. Держит свое слово от начала и до конца, особенно по цене за все, что не мало важно. Если отовсюду едешь с мыслями и ощущениями, что тебя развели, нагнули, обманули и впарили, то тут просто едешь домой счастливый и довольным, со спокойной душой. Так же еще понравился менеджер Константин. Советую всем за покупкой нового авто обращаться туда, если не хотите после сладких обещаний в конечном счете остаться в дураках.
Делал кузовной ремонт по ОСАГО,сделали хорошо ничего не скажу,но когда делали сварочные работы не отключили акамулятор и не сознались в этом,в результате ремонт усилителя.
Хороший сервис,качественый,самое главное не дорогой.
1
1
A
Anonymous review
December 31, 2017
Мне понравилось. Был ремонт кузова по КАСКО, небольшое замечание быстро исправили. Мастера кузовного цеха Александр и Иван адекватны и отзывчивы, им отдельное спасибо за это. Сейчас предстоит ремонт по ОСАГО, поехал снова туда...
3
A
Anonymous review
July 20, 2018
Вежливый и профессиональный персонал. Чисто, удобно и красиво в салоне. Качественное выполнение работ.
Ремонтировали авто по страховке.
Заднюю дверь, крыло и задний бампер . Дверь под замену, а остальное выправить и покрасить.
Три раза приезжали за машиной. Покраска с потеками и непрокрас. Три раза перекрашивали. Дверь заменили , но отрегулировали только на третий раз.
И то только после того, как мы настояли на этом.
Когда приехали в последний раз обнаружили царапину на переднем бампере. Нам пояснили, что им не интересно это.
Они не моют и не осматривают авто перед приемом на ремонт. Говорят что это дело клиента, а им это не интересно.
Я в таком сервисе еще не была и больше туда не поеду!
Езжу на ежегодные ТО последние три года. Все сервисные работы выполняются качественно. Главное - не обманывают и не накручивают "левые" работы, как в Рольфе на Магистральном