Приятная обстановка, разрешён доступ в сервисную зону. Провели осмотр машины, дали рекомендации, ответили на все вопросы во время осмотра. Я доволен посещением.
Из минусов - записывался на замену масла по акции за 3500 р., по приезду узнал, что стоить будет 7000 р, хотя оператору сказал данные по машине.
Не советую проходить у данного официального дилера ТО. Приезжал в Рольф в конце июля 2020 года, горела ошибка связанная с аккумуляторной батареей, ничего не сделали, омыватели фар не работали также ни чего об этом не сказали, имелись проблемы с шаровой, которую они указали, после устранения данной проблемы, шум в подвеске также остался, соответственно проблемы были не только в ней. Водительское сидение при нажатии на газ отъезжало на несколько мм назад, сказали подтянут, но так всё без изменений и осталось. Вообщем за 12000 поменяли только масло с фильтром. Спасибо хоть сделали техническую мойку. Теперь опять ехать на диагностику, за что заплатил только не понятно. Больше туда не обращусь.
Обычный автосалон, вежливый персонал, потом ещё и на телефон позвонили, уточняли планируем покупку или нет, сказать что чем отличаются, вряд ли, но впечатление хорошее от посещения
Очень хороший дилер Ford! Покупал там машину (1,4 млн.), а затем обслуживал 11,5 лет(1,7 млн потратил). Ни разу не подвели! Только один раз как-то не так поставили масляный фильтр, и вытекло всё масло по дороге при интенсивном движении! Но всё исправили по гарантии... Это пустяки...
Купил тут машину по норм цене, но вот автосервис… привёз с электрикой не справной, начали разводить на капремонт двигателя! В другом месте все исправили быстро и дёшево
Салона форд нет. Есть просто Рольф. Из всего многообразия машин ценник был только на одной. Узнать цену на интересующую машину нужно записывать номер Лота и идти к менеджеру.
Не понравилось отношение персонала. Сложилось впечатление что если ты хочешь купить машину не в кредит или этот кредит совсем не большой ты им не интересен
Очень хороший сервис! Всё понравилось! Чёткая работа, по времени без задержки! Сотрудники внимательные , обходительные! Делала ТО: получилось довольно дёшево и даже бесплатно помыли машину и снаруже и внутри. Что в других серчисах не бывает!!!
Одно слово молодцы. Компания которая держит сервис на недосягаемой уровне. Но есть и минусы первый и наверное единственный нельзя находится в кузовном цехи.
Странный автосалон, по телефону менеджера рассказывают все что угодно лишь бы клиент приехал на осмотр, а при встрече оказывается что авто которая вам интересна вроде как за нее оставили залог ( хотя по телефону говорили что можете забрать сегодгя ) можете выбрать другое, а потом еще недели три та же машина висит у них в объявлении. Странная политика данного автосалона. Вроде как машин много, но не хотят продавать, нужна была подержаная машина, стали предлагать новую в кредит или любой другой кроме той которая была нужна.
Компания, которая полностью игнорирует закон. Отказ показать сертификаты соответствия на заявленные услуги. После просьбы показать коробку от новой запчасти менеджер испарился. Если вы хотите, чтобы ваш автомобиль превратился в хлам с б/у деталями дорога в Рольф Химки. Вишенка на этом торте, предложение ремонта автомобиля БМВ на станции Форд.
Покупала машину с пробегом , отвратительный сервис! Машина с поломками! Отказались делать возврат, хотя при покупке консультант заверил что если будут какие-то проблемы -салон либо вернёт деньги либо предложит Альтернативный Автомобиль в ту же стоимость или с доплатой . Написали жалобу в Роспотребнадзор!
Вежливые и доступно объясняющие мастера, хороший сервис. Разве что девушки, принимающиеся заказ и оплату, могли бы быть приветливее. В который раз они долго обслуживают и допускают какие-нибудь ляпы...
В данный момент покупаем с мужем коммерческий транспорт Ford Transit. Берем машину 2019-2020года. Из 5 салонов по всей Москве, в салоне в химках нам дали самое лучшее предложение по цене и комплектации. Мы очень остались довольны