Ford-Market
473 reviews
December 3, 2022
Обращался пару раз в сервис с фордом фокусом 2 Хетчбэк, 2 л 145 сил, все сделали быстро. Спасибо
2
December 31, 2021
Приезжал на диагностику и обучение ркпп, все быстро, качественно и обьективно, без "навяливания" дополнительных затрат. По необходимости снова буду обращатся
4
September 4, 2023
Зеркало купил. Цена самая адекватная. Рекомендую!
3
2
October 12, 2020
Здравствуйте потенциальные клиенты данного сервиса! Обслуживались там с декабря 2019 по август 2020. Последний раз были в августе и в самом начале все было хорошо (подкупили машины на входе, большое количество подъемников и постоянное наличие запчастей, а так же зона ожидания клиентов - крутая задумка и реализация), пока не стали вскрываться подробности...стоимость ТО на 2ой фокус хэч 2010 года 5500р, говорят фильтры оригинал, все запчасти тоже...НО кроме масла узнал, что оказывается оригинал на форд - это фильтры китайского производителя Zekkert (да, юр адрес в Германии), по качеству такие же как и Patron или Metaco, кто в теме и по цене примерно тоже. Спрашивается, за что такая накрутка? Кроме того, при ТО мы оказывается покупаем только услуги, т.к. в самой накладной не указываются производитель и артикулы поставленных запчастей, само собой никакие даже коробки не оставляют в багажнике, только масло. В накладной пишут "фильтр топливный - цена" и все, никакой инфы о том, какие именно запчасти мы покупаем. Узнал только тогда, когда админ выносил наборы для ТО в руках к моей машине и увидел знакомые бело-голубые коробочки одного из самых дешевых китайцев. Сделал как и в предыдущих отзывах - обратился к самому популярному поставщику запчастей (EA) и оказалось, что там ТО намного дешевле с тем же набором запчастей. И оставляют коробки в багажнике и в ремзоне евроавто если очень попросить - можно находиться и следить за процессом, когда нужно. А в фордмаркете - сказали есть проблема, ступица люфтит, ок, покажите - а нет, но проблема есть) проблема для мастера есть, а клиенту показать не нужно, за что он платить будет потом при замене? Ок, пример попроще, слабое место фокусов - расширительный бачок, сказали "трещина", пропускает, говорю ок, поменяйте, только мне покажите, где она. Не показали и после этого я навсегда покинул данный сервис. Предыдущие отзывы с колом правдивы, все именно так, как пишут. Мастера меняются как перчатки, что сломалось - не показывают, коробки из под новых запчастей или хотя бы снятые старые не показывают (выборочно оставили мои свечи при замене у них, и то потому что попросил, фильтры при ТО не показывают). Заслуженный кол за их ширму красивой картинки и первого впечатления о них.
12
7
May 31, 2021
Были пока один раз. В других сервисах в разы дороже. Планируем у них ремонтироваться, персонал грамотный, все объяснит и расскажет, даст совет. Единственное что наш мастер забыл сделать, это затянуть как следует гайки на колёсах... Хорошо что муж имеет привычку после сервиса проверять все..
6
1
December 14, 2022
Машины знают, но общение с клиентами и условия обслуживания страдают. Есть места интереснее
3
April 21, 2024
Могут приговорить исправную деталь.
4
2
January 18, 2022
Настоящие профессионалы знающие своё дело!неоднократно обращаюсь всегда качественно выполняют свою работу!
5
August 11, 2021
Офигенный сервис ! И там работает отличный мастер! Лысый такой! На все руки!)молодцы и спасибо быстро все делают! Качественно !
3
4
June 28, 2022
Отзывчивые мастера, вежливый персонал, приятная обстановка-рекомендую!👍
3
1
November 12, 2023
Отличный сервис для автомобилей Форд! Квалифицированные мастера.
3
August 29, 2021
Обслуживаю свои Форды практически на протяжении 10 лет в данном сервисе. Подход к клиенту, запчасти всегда в наличии, цены приятные, про работу мастеров ничего плохого сказать не могу- все на уровне. Рекомендую
5
2
November 28, 2021
заезжал 1 раз.срочно потребовалась запчасть (тормозные колодки на фьюжен),что могу сказать-в наличии оказалась,но самая г...я фирма-производитель,НО ПО ЦЕННИКУ ОРИГИНАЛА ПРАКТИЧЕСКИ.АРХИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.крайне безидейно переплачивать 150% .просто был вынужден взять,ибо машина "висела на подъемнике"
4
4
May 13, 2022
Отношение ниже среднего , проблему диагностировали, Рекомендации дали .
80000 руб потрачено , проблема осталось. 3й стоп сигнал на крышке багажника разбили .Клиентского сервиса замечено не было.
1
2
January 18, 2024
Нормальные специалисты,есть реклама.
3
February 22, 2022
С первого взгляда вроде бы ничего, но как только начинаешь сравнивать обслуживаясь в других местах, понимаешь что здесь неоправданно дорого. Уровень цен не соответствует качеству.
4
1
July 10, 2022
Самые лучшие электрики! Выручили с непонятной, плавающей поломкой. Считали ошибки и все поправили, машина работает как часы, рекомендую!
1
1
January 3, 2022
Уже несколько лет по вопросам авто езжу только сюда, несмотря на то,что живу в другом конце города. Отличный сервис и интересные машины можно увидеть.
3
1
March 29, 2023
Качество работы на уровне, спасибо!
4 звезды за подход к клиенту.
1
3
November 9, 2021
20 октября в центре города ни с того ни с сего затроил двигатель, из трубы повалил белый вонючий дым. До этого при покупке машины обращался в этот центр на диагностику, остались приятные впечатления, поэтому решил, что автосервис специализированный на фордах, явно знает все болячки движков, нужно ехать к ним. Это решение было роковой ошибкой. До сервиса доехал своим ходом отдав машину на диагностику. Вечером меня обрадовали звонком, сказав, что в 4м цилиндре нет давления, что льют ВСЕ форсунки и единственное, что мне поможет, это КАПИТАЛКА движка стоимостью 200 тыс. рублей... Закрались сомнения, да и денег таких не было. Машина с пробегом 108 тыс. км. В масложоре замечена не была. Когда пришел забирать машину, сказали, что она не заводится, пришлось толкать руками... Не буду утомлять дальнейшим описанием эвакуации машины, это ещё та была морока. По итогу при диагностике у знакомого давление в цилиндрах НОРМАЛЬНОЕ, и всего-то навсего заклинило одну форсунку (бензиновый двигатель), форсунка была куплена на разборке за 890 рублей!!!! И ВСЁ!!!! 200 тыс при 890 рублевой поломке, фордмаркет вы совсем страх потеряли? Кто мне возместит эвакуацию машины, ремонт, 2-х недельный период жизни на каршеренге, такси.... Этим криворуким упырям максимум можно доверить замену масла и то под присмотром. Если у вас что-то серьезнее, чем обычное ТО забирайте от них машину! Можете не благодарить.
8
2
October 30, 2023
Цены просто космос! Говорят одно, насчитывают другое!
1
3
May 24, 2021
Выбрал данные сервис по отзывам и рекомендациям. Первое обращение было действительно отличным, все приветливые и пунктуальные,лишнего не советуют, это была всего лишь замена масла и осмотр ходовой. Затем в 2020 году решил заменить прокладку 5-й передачи (мкпп). Цену без осмотра зарядили максимальную, это со съемом коробки сказали, если получится без съема - то дешевле. По итогу - цена не изменилась, но коробку не снимали. Вроде бы ничего страшного, сделали хорошо. Да вот нет, сделали на отвали... через неделю уже все опять потекло, приехал на ремонт по гарантии (записали по телефону на одно время, а на месте сказали ждать 2 часа, якобы я сам время напутал, у них записано другое), сразу брать и исправлять не хотели, пришлось разговаривать с руководством. Сделали в этот же день. После чего все было сухо и хорошо. До того момента пока не наступил день замены масла в коробке, а его там оказалось на 1 литр меньше (из расчетных 2-х), при том что на доливку был куплен 1 литр масла и отдан мастеру, с которым оговорено что масло заливаем старое (ему было 10т км.), мне ни грама не вернули. Вот это сервис. Сделали лишь бы не приехал пока гарантия на работы есть, а что будет дальеш их не волнует.
Не рекомендую данные сервис.
7
1
August 25, 2024
Хороший сервис
3
1
May 11, 2020
Отличный сервис.
Всегда можно получить квалифицированную консультацию.
Всё объяснят, подскажут.
Идеальное сочетание цена-качество)))
Пользуюсь услугами не первый год и рекомендую друзьям.
4
10
January 8, 2021
Уважаемые Фордоводы, после ухода концерна Форд с российского рынка, как продажа, так и дилерский сервис авто, остался лучший сервис, по моему мнению, Форд - Маркет) Он, конечно, не единственный в городе по ремонту Форд, но уровень вне конкуренции) Не первый раз обращаюсь на этот сервис, и всегда уезжаю с положительными эмоциями) Во первых, вежливо и на удобное время запишут на ремонт. Во вторых быстро, хорошим инструментом, используя качественные запчасти, квалифицированные специалисты выполнят ремонт. И, наконец, здесь царит клубная атмосфера, во всём ощущается любовь к этой марке) Лучше один раз увидеть...)) Респект организаторам этой фирмы, хочется возвращаться сюда снова... Только с хорошими намерениями)) Например на ТО, без серьезных проблем)) Да, всегда в наличии оригинальные запчасти на распространенные модели Форд. Цены вполне себе лояльные, у дилера было дороже. Да и за такой сервис, не жалко отдавать свои заработанные)) Успеха и процветания этой фирме! А вам, уважаемые Фордоводы, шершавенькой, чтобы железные кони, вас не подводили!))
***** Всем доброго здоровья!
Хочу добавить к своему отзыву, после года общения с этим сервисом не поменял своего мнения, что он создан прежде всего для людей и их машин, конечно)) Не знаю, откуда берутся отрицательные отзывы? Видимо от таких же негативных людей. За год поменял машину с Фокуса на Кугу, но марку и сервис решил не менять. Потому что приятно общаться с адекватными людьми, знающими своё дело. Благодарен ребятам, что общались в чате и по телефону, в результате помогли с заменой АКБ на новый оригинальный вместо такого же, отслужившего шесть лет без проблем.До этого в течении года обслуживал обе свои машины, вопросов не возникало. Всё чётко по договорённости, без сюрпризов. А кому нужны подробные распечатки с кучей бумаг и безнал, плюс криворукие слесаря, это, пожалуйста, в ЕА.))
3
9
March 22, 2020
Временами приходиться заезжать на сервис. Весь персонал - мастера своего дела, действительно работают спецы, сделать могут все. !!!
Запчасти можно купить наместе, либо привезти свои. Машину всегда забирал в день обращения. У меня претензий по качеству работ небыло. Есть сайт, группа в VK, можно написать, позвонить - задать вопросы, получить развернутый ответ, записаться на сервис. Цены очень демократичные, можно найти дешевле - без гарантий. Пока идет ремонт, можно выпить кофе - есть автомат, можно присесть в комнате отдыха перед телевизором.
Большое спасибо Ратюк Дмитрию и всем сотрудникам сервиса. Вы лучшие!!!
13
12
February 3, 2022
Приехал с проблемой на клапане easyfuel. Решили все за 40 минут, оригинальная запачасть была в наличии. Все отлично!
2
2
August 7, 2021
Мне нравится сервис,запчасти в наличии и не надо самому бегать и искать,есть оригинал и аналоги,езжу к ним два года-нареканий нет ,ремонт не навязывают,болячки машины показывают,а дальше решать мне
4
4
July 22, 2023
Все нормально. Бывают нюансы) как и везде
3
1
December 7, 2022
Классные необычные проекты ,очень круто !!!
2
February 2, 2022
Постоянно тут обслуживаюсь
Нареканий нет
Все быстро и качественно
Цены адыкватные
3
1
November 8, 2020
Хороший сервис, починили машинку после дтп, цены приемлемые, отдельно спасибо электрику- диагносту ЮРИЮ, быстро нашел проблему, устранили сразу, так держать!
5
4
October 26, 2021
Менял лобовое стекло. Все отлично сделали. Даже транспордер на место приклеили. Провели диагностику ходовой бесплатно. Спасибо!
3
3
July 13, 2024
Хороший сервис
3
2
March 10, 2022
Отличный сервис. Цены доступные. Качество и скорость ремонта - супер!
2
2
April 6, 2024
Отличный сервис, адекватные люди и цены
4
1
November 22, 2021
Пришлось писать досудебную жалобу чтобы исправить их косяк. Китайские запчасти в три дорого. Через год ещё обнаружил что заплатил за то что не делали. Клиентоориентированность 0 (ноль). Не хотят работать.
6
1
November 3, 2022
Шикарный сервис , отличные мастера . Если у Вас Ford , то Вам сюда .
3
1
November 21, 2021
Всё нормально, обслуживаю авто здесь более 10 лет. Данный сервис относится к категории которых я рекомендую. Среди сервисов таких очень мало.
3
2
November 10, 2021
Жаль живу до другом конце города. Приезжал бы чаще. Ребята с руками и головой. Весь комплекс работ. Не дёшево, но зато качественно.
2
3
December 30, 2021
Форд маркет это команда специалистов в свой сфере.
Ремонт, обслуживание, кастом
Их вдохновение и реализация
3
October 17, 2021
Хороший сервис, доступно объяснили все что надо сделать по авто, да и мастер такой грамотный попался
3
2
June 16, 2020
Работаю опытные мастера, приехал отдал автомобиль в надёжные руки, объяснили,рассказали,по поломке, всегда можно подойти к автомобилю посмотреть,вся Рем зона открыта,и это большой плюс,ты не ждёшь за закрытой дверью,и не думаешь что же там делают с мойм автомобилем, Спасибо большое форд маркету.Теперь буду только у них чениться.
2
6
November 6, 2023
Все сделали быстро и по записи
3
July 1, 2021
Плохой сервис, за такие деньги которые там берут должны работать профессионалы высшего класса, а там только один такой был это менеджер только благодаря ему нам поставили личинку на капот! Спасибо менеджеру!
3
2
August 24, 2024
Отлично.
3
1
May 19, 2021
Отличный сервис! Грамотные мастера! Интересная зона отдыха. Очень прикольные авто проекты Ford
3
1
April 25, 2020
После покупки Форд Фокус 12г. решил сделать ТО и проверить всё, по советам фордоводов поехал в форд маркет. При обсуждении стоимости ТО и что входит попросил внимательно глянуть подвеску тк на дороге машину кидало в право. После работ сказали что всё хорошо, рекомендации - поставить резину лето и развал сделать. Заменил резину (поставил новую мишку) поехал делать развал к офф дилеру оказалось правый ступичный подшипник уже плох, очень плох) Задняя правая пружина вообще лопнувшая... и передние опорные подшипники тоже устали) Как смотрели не понятно🤷🏻♂️...В общем походу у них есть своя база клиентов и новые их не интересуют, сделали всё по наплевательски. Вывод спасибо что правое колесо не отлетело на ходу )))
18
2
May 19, 2021
На сайте стоит информация, что на Авиаконструкторов есть сервис , а в реальности его нет, можете приехать зря!
По телефону менеджер говорит, что давно не работает там сервис, и инфа устаревшая…
- ау, А нормально то, что я потратил время и приехал?
2
4
December 3, 2018
Все в порядке, вежливый персонал, работу свою знают, цены средние. Сделать можно все кроме развал-схождения. Недорогое хранение шин. Все запчасти есть. Единственный непонравившийся за 5 лет момент - приемщик который по-моложе, как то упрекнул меня в опоздании на 10 минут от времени записи, но приэтом, если не опаздывать то бывает можно прождать и полчаса пока освободится один из подъемников.
8
10