Прекрасный банк с вежливым персоналом и чутким современным руководством. Все очень доступно оперативно, в оперзале абсолютный порядок и комфорт. У этого банка большой потенциал и современный подход! Отличная команда!!
Банк переехал и находится в очень труднодоступном и довольно пустынном и неприятном месте. Сотрудники некомпетентны, для них состявило большого труда понять, о каком их продукте или вкладе идет речь. В итоге доступ к интернет-банку они не сделали, и я ушла, успешно открыв нужный мне вклад в другом банке с замечательными и вежливыми сотрудниками. Очень не рекомендую данный банк!
Обратилась в этот банк, чтобы открыть вклад. Сразу меня встретил охранник, время было 17 часов, (а судя по табличке банк работает до 18-30) но мне было предложено не занимать очередь (хотя я была первая после клиента, который уже обслуживался). На мой вопрос к опереционистке почему меня не успеют обслужить в течение полутора часов, сказали, чтобы открыть вклад требуется 40 минут, а при том, что они повесили объявление о том, что банк сократил себе часы работы до 18-00, она не успеет меня обслужить. Я очень была удивлена этому, ведь чтобы открыть вклад, всего то и нужно внести паспортные данные, сделать ксерокопию паспорта, как я знаю в других банках это занимает не более 15-ти минут, поэтому я решила подождать. Но мои ожидания были напрасны, после 15 минут ожидания, охранник предложил мне покинуть помещение, сказав: "Что вам понравилось у нас сидеть?" Похоже он уже так наигрался на компьютере, что не мог дождаться окончания (даже и сокращённого) рабочего дня. Вообщем я просидела целый час напрасно, так и не сумели обслужить одного единственнного клиента, мне пришлось уйти ни с чем. Это было 09.07.2020г. Больше в этот банк я никогда не пойду и никому не советую, потому что в нормальных банках обслуживают до последнего клиента, а не сокращают себе рабочий день. А самое главное, охранники не выгоняют клиентов за 45 минут до окончания самими себе сокращённого рабочего дня.