Forabank
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Mendeleyevskaya
92 m
Mendeleevskaya Metro Station
91 m
Information verified by owner
15 reviews
March 11
Единственный банк, в котором удалось найти новые доллары.
Холина Наталья очень вежливая, все рассказала, объяснила, операцию по покупке валюты оформила и провела быстро и комфортно.
1
March 13
Отличное отделение! Спасибо за приятное, качественное и быстрое обслуживание!
1
August 8, 2024
Оставляет желать лучшего данное отделение. Обратилась для перевода средств в другую страну, ожидала очереди -20 минут, после чего - столкнулась с грубым отношением работника банка. Перевод осуществляли не в первый раз, мне сказали - что у вас информация не корректная, и перевод может не дойти. На каком основании? Я проверила информацию, и все верно было указано. Дальше еще интереснее- просят указать номер телефона в другой стране - зачем? А если его нет? На мои вопросы- ничего не отвечают, просто с недовольным лицом отдают документы. Я должна переживать придет перевод или нет. Обратилась в службу поддержки- еще веселее. Ожидание 10 минут, в результате - ничего решить нельзя, руководитель банка не берет трубку. Спустя час звонят из другого отделения банка - спрашивают - совершенно не ту информацию, после чего выясняется, что обращение по ОШИБКЕ передали в другой банк. Через день звонит руководитель банка - и не дает даже слова сказать - начинает с надрывом говорить, перебивает, и обвинять меня - ну у вас наверное плохое настроение - поэтому так. Хотя настроение до вашего звонка было просто отличное. Если бы получилось нормально поговорить, решить вопрос - отзыв бы такой не оставляла.
2