Медленные, не компетентные и неквалифицированные сотрудницы.холела получить перевод денежный, 20минут вводили место регистрации в базу, вдвоём! Никак не получалось у них! Так как в других банках , в том числе в Форе, меня обслуживали быстрее, уточняла всё ли в порядке, если не получается я могу пойти в другое место. Даже индекс им предоставила. Ещё через 10 мин сказали, что ошибка в фамилии. Терпение иссякло и я сказала вернуть паспорт и МНЕ ЕГО НЕ ХОТЕЛИ ОТДАВАТЬ!! На второе требование вернуть паспорт в ответ получила - куда вы пойдете? Больше никто с золотой короной не работает!.
На третий раз повысила голос.
В банк я шла не за этим совсем.
И кстати - перевод без проблем и "ошибок"мне выдали в другом месте
Фора-банк удобно расположен. Всегда приятно приходить и быть уверенной, что тебя быстро обслужат. Очень хочу поблагодарить сотрудников банка за четкую работу, особенно отмечаю работу Марины. Это профессионал, любящий свою работу. Всегда доброжелательна и в любой момент готова помочь по любым вопросам! Очень прошу руководство поощрить Марину. Она просто чудесный человек!
Непонятно зачем сидят девушки за стойкой информации. Уволить таких!!!Никакого взаимодействия с клиентом. Зайдя в кассу, узнали что необходимо брать номерок, заполнять предварительно бланк. Кроме нас никого не было в данном офисе. Девушки про это ни слова не сказали. Что за клиентоотентированность…. Не рекомендую к посещению этот филиал!