Fora-Bank
84 reviews
March 14
14.03 хотела купить немного долларов в доп офисе Москва, Саларьево (на -1 этаже, где метро). Из двух касс работает одна. Сидят в одном окошке два кассира. Загадочно смотрят на экран, печатают одним пальцем на двоих... Передо мной было три человека с обычной операцией купить-продать. Ждала я около 40 минут...
И самое возмутительное. 14.03 около 12.30 передо мной молодой человек сдал доллары нового образца (это легко можно проследить по камерам). Зрение у меня отличное, да и новые от старых отличить легко. Уверена на 200 процентов, что сдавал он новые. Спрашиваю у кассиров- нет, в наличии только "старые"... Как так? Вот только что... Я лично видела. -Нет, Вам показалось... В общем, оставили себе для личных целей, а мне в продаже отказали. Предложили "старые"... Просьба разобраться в ситуации нечистоплоности кассиров, а так же открыть вторую кассу и научить кассиров работать на ПК
4
January 9
Отделение на -1 этаже, рядом со входом в метро. Отказались принимать купюры, которые я у них же и покупал несколько месяцев назад. На купюре были какие-то маленькие штампы. Когда я сказал, что у них же покупал и могу справкой (их же отделения) о покупке валюты подтвердить, швырнула обратно купюру и отвернулась.
.
Так что проверяйте у этих дамочек все купюры.
4
April 17
Ужасное обслуживание, всегда недовольные лица, какое то предвзятое отношение.
Один раз пытался продать валюту, второй раз купить - оба раза не удалось)
Больше никогда не вернусь в этот банк за услугами и вам не советую.
3
April 1
Самый ужасный банк, на все вопросы отвечают через губу, могут сидеть в двоём общатся и им глубоко по барабану что ты стоишь их ждёшь! 1000 раз подумайте прежде чем обратится сюда
2
September 6, 2024
Сегодня 6.0924подошла в отделение в тц солярис обменять доллары, в 10.40, т е только открылся и ваш сотрудник заявил, что плохо себя чувствует( простужен) поэтому закрывает на тезнический перервв, может на час, может брльше! Это что такое?!!зачем идти на работу, если работать не можешь?возьми больничный, же расчитывала и люди , рядом стояли, тоже в недоумении…. Безобразие
2
April 30
Что сказать, сидит там мужчина всегда , хочет обслуживает не хочет не обслуживает! Что ещё сказать! Очень хамское и наглое поведение !!!
September 17, 2024
Мы были банке в саларис где глобус рядом.
Там на 2 кассе один мужчина обслуживал нас но мне кажеться он натсис. Когда мы дали документы выбрасывал. Показал свой характер. Не адекватный сотрудник по моему. 17.09.2024
Где - то по времени с 17:30 до 18:00
2
2
May 18
Отличный банк, обслуживание хорошее, вежливый персонал.
May 17, 2024
Качество обслуживания вполне удовлетворительное, персонал профессиональный. Главный минус -очень мало банкоматов для такого крупного города как Москва.
January 6
У кассира совсем нет терпения, относится к клиентам грубо (будьте осторожны и ожидайте криков в ответ)
1
April 16
Не соблюдают график работы , пол часа ждал обед до 14 ти открыли в 14:30. Доллары только старые .
1
October 2, 2024
Работают недовольные жизнью люди, не поменял из за «надрыва» денег, там и нет этого надрыва по факту, будто бы ему этими деньгами потом зарплату выдадут, абсурд
3
May 8, 2024
Если собираетесь менять здесь валюту - проверяйте каждую купюру. Любая чёрточка/потёртость/штампик - отказ в обмене. Пришел менять банкноты которые в этом же отделении покупал год назад - две купюры менять отказались. Теперь придется терять время и искать другой обменник. Проще сразу было в другой пункт поехать.
5
January 11
Хотели купить валюту , но касстр пошел на перерыв , пока мы сходили покушать в глобус , возвращаемся , а нам говорят , не занимайте , кассир уходит на перерыв , будет через 30 минут , вы серьезно ?
1
March 15
В отделении курсы валют выше, чем на официальном сайте банка.
1
April 24, 2023
Самый ужасный оператор Шакирова Татьяна Анатольевна, была бы возможность поставить 0 звёзд - поставил бы. Отказалась принимать целую купюру нигде не рваную не порченую. Также назвала меня малолеткой которому и 16 нет (хотя мне 21, паспорт при себе), нахамила клиентам а так же слишком медленное и некомпетентное обслуживание, работает спустя рукава. Никогда не вернусь в это отделение, да и в банк в принципе.
11
May 23, 2023
Претензия и недовольство заключается в том, что в течение заявленного времени работы (прикрепляю фото), сотрудник банка решил устроить 15-им минутный перерыв, который затянулся больше чем на час. Сотрудник в окне присутствует, на любые вопросы- отмалчивается. Закройте доп офис тогда уж, в случае каких-то неполадок. Это неуважение!!!!!!!!!!!
5
April 24, 2023
Ужасное обслуживание, Шакирова Татьяна Анатольевна отличилась!) очереди по пол часа, прождал, по итогу хотел обменять валюту, на что мне эта особа запросила с какого-то перепугу инн, Снилс и паспорт))) я спросил зачем, она же ответила, что в целях безопасности. Это наводит подозрения, проверьте ее. И да, при отказе выдавать документы нахамила, назвав чуркой))
6
March 3
Фиговый отношения сотрудников. Не советую
1
June 18, 2023
Ужасное обслуживание , есть два окошка , работает только один сотрудник , ждем очередь уже час , это еще норма , как минимум 5 человек просто ушли с очереди и зашли отправили с мегафона несмотря на то что в курсе разница очень большая
6
1
May 12
Хороший банк. Меня заблокировали.
February 19, 2024
Рабочий персонал устраивает перерыв тогда, когда ему удобно.
График работы не соответствует указанному на витрине
4
May 7, 2024
Удобное место, быстро оформили и отправили перевод. Спасибо🙏💕
1
1
December 1, 2022
Ужас и только! Помимо того, что вместо двух сотрудников , работает только один и стоять в очереди пришлось около 30 минут , хотя передо мной было всего 2 человека, сотрудник не знает документов и отказалась проводить покупку валюты по заграничному паспорту РФ потому что там нет прописки …. Доведите до сотрудников правила обмена валюты, ведь это основной вид деятельности. Загран паспорт так же является удостоверением личности!!!!!
6
July 7, 2022
Самое отвратительное и долгое обслуживание, какое только можно найти!!! Всегда по не понятной причине работает один оператор !!!! И как работает - просто песня !!! Медленно , еле- еле 10 раз вручную пересчитывая купюры. Если перед вами хоть один человек - все, готовитесь !!! Стоять вам тут мин 30, если не больше .
Вторая мадам, которая тут работает , проплывая мимо очереди с банками салата в руках хамски как в советском сельпо ответила , что у неё перерыв !!!
Я была во многих отделениях этого банка , но именно этот - просто кошмар!!!!!
6
April 12, 2024
Все супер, быстро качественно, Эдуарду респект
1
3
August 24, 2023
К сожалению, на сайте не отражается актуальная информация, и если сбой и виснет всё часами, то Вы не узнаете об этом и потеряете время зря, приехав в этот банк.
2
January 9, 2024
Быстро и оперативно подготовили для меня нужную сумму
Спасибо 🙏
1
2
January 5, 2023
Отличный банк и быстро обслуживают клиетов и очень вежливые сотрудники таким сотрудникам как они не каму не сровница очень вежлевые и культурные люди по этому 4 звезды ✨.
3
2
September 3, 2023
Курс меньше чем в обменнике ! Сотрудники очень профессиональные и подход к клиентам класс!
2
June 3, 2023
Очередей практически не бывает , за редким исключением . Персонал вежлив , помещение новое ухоженное .
3
March 31, 2023
Время работы касс/обменников: с 10:00 до 21:45 ежедневно.
Количество обслуживающих касс на сегодняшний день: 2.
Есть перегородки.
Находятся напротив входа в магазин «глобус».
Курс евро/доллара на сегодня выгодный.
Добраться удобно как от метро «саларьево», так и на авто. Парковка бесплатная 2ч.
Обслуживают внимательно и не долго.
6
1
April 10, 2023
Очень долгое ожидание. 3 человека очередь и ожидание 48 минут!!! Просто черепашья скорость работы персонала. Негативное впечатление о банке
6
July 31, 2023
Ужасное обслуживание, Светлана сотрудник, отказались обменять валюту! Видите ли паспорт немного надорван, хотя он действительный! Сделала ксерокопию паспорта и оставила у себя 🤦 31.08.23 примерно в 16:50 Полная некомпетентность!!!
4
May 25, 2023
Отличное отделение,что у глобуса,что на первом этаже.
Да, очередь продвигается долго,но никто не хамит, как в других отделениях :)
6
March 2, 2024
На месте постоянно нет, ходит каждые 5 минут на часовые подкурки.
3
November 7, 2023
Отличный банк самый хороший курс по отношению к рублю,всем советую
2
January 26, 2024
очень грубые работники, просто выключила микрофон и отвернулась
3
March 14, 2024
ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!! 13 марта, 16:00, работает одно окно из двух. Какого блин черта так долго????? Вы на Марс деньги переводите?
4
December 28, 2023
Приятные сотрудники, но очень часто правое окошко закрыто.
2
February 8, 2023
Работает одна касса, если приходите за какими-то услугами и впереди вас больше одного человека, то будьте готовы ждать 30 минут минимум
6
January 27, 2022
Вот даже напечатать не получатся, хамоватые тётки, постоянная очередь, и сегодня добили, поменяли курс во время обмена, естественно уменьшили, больше фора банком пользоваться не буду, такой-же отстойный, был русский стандарт,, слахорошоиесть другие банки
3
2
October 26, 2021
Приятного ла получать перевод по Юнистрим, мне отказали, т к не указано отчество в карточке перевода. Я получаю из Европы перевод, там ее указывают отчество, тем более я в системе Юнистрим есть, как клиент. Бред какой то. Не советую этот банк. Крючкотворство сплошное.
4
April 19, 2022
Пришел, сделал перевод Корона, быстро и качественно. Спасибо работнице банка за внимание и качество обслуживания. ответила на все вопросы.
3
1
March 13, 2023
Очень много времени придется потратить, чтобы сделать здесь что-то. Готовьтесь потратить минут 40.
3
May 26, 2024
Очень странное расположение кабинок, которые просматриваются с улицы
1
July 30, 2021
Самый лучший банк которого я знаю, всегда есть деньги для получения переводов. Даже когда рано утром я приходила чтобы получить перевод 2000$ думала скажут нет денег!!! Я ошиблась по хорошему курсу мне выдали мои деньги. Спасибо сотрудникам, очень милые и хорошие девушки работают. Просто класс👍
3
2
July 21, 2023
За дёшево покупают и дорого продают доллары , можно было дешевле
4
July 22, 2023
Всего 2 кассы, чтобы получить выплату надо заказывать сумму заранее
2
July 7, 2022
Нравится этот банк за то, что всегда предлагает самые выгодные курсы. Конечно персонал хамоват, в целом банк хороший.
2
2