Девушка на ячейках хамка, очень раздражительна к клиентам, злится, что очередь из людей большая. Соседним сотрудникам без разницы, люди стоят ждут одно окно
3
1
Show business's response
Андрей Матушкин
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
услугами банка пользуюсь последний год. Все в полном порядке, спасибо
Поставила 3 звезды, потому как, в этом банке мы проводили сделку и нас было 12 человек. Переговорные комнаты маленькие, душные помещения. Сотрудники банка, с трудом выделили нам вторую переговорную, на 2 часа после в некорректной форме просили освободить её. В тот день были большие очереди и очень много народу. Честно говоря, второй раз бы не воспользовались услуга банка.
Проводили сделку по купле - продаже в Фора банке Дирижабль. Очень понравилось внимательное отношение к клиентам на всех этапах , начиная с депозитария и заканчивая центром Оформления. Все быстро, четко и понятно. Однозначно рекомендовал бы к посещению , если требуются такого же рода услуги при оформлении сделки по недвижимости. Управляющему отдельное спасибо за понимание и участие!!
5
1
A
Anonymous review
April 11, 2020
Очень высокий уровень обслуги! Все работники очень внимательные и профессионально высоко образованные!
Обслуживание просто прекрасное, не ожидал! Работники не просто доброжелательные, они еще и знающие, и все быстро!
6
1
Show business's response
А
Алексей И.
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Очень долго работают. У нас простая сделка с ячейкой, за 2 часа не могут нас оформить, по полчаса готовят "платежку" то один отдел тянет,то другой. Очень не доволен.
Образец для многих-многих банков, я думаю многим надо у них поучиться. Внимание, обслуживание, взаимовыгодные предложения и т.д. Именно в этом банке, по этому адресу.
Отдел регистрации сделок с недвижимостью в данном отделении работает отвратительно, непрофессионально, отношение персонала и руководства наплеввтельское
Мы пользовались услугами центра оформления сделок Фора-Банке в Дирижабле. Ужасное место: духота, жара, полное равнодушие к клиентам. Люди проводят сделки в адских условиях, жара в похищениях под 30 градусов, кондиционеры не работают. На просьбы, жалобы, никакой реакции. Сделки проводить в таких условиях очень сложно, голова не работает, бумаг надо прочитать кучу, это под силу только очень физически здоровым людям . Никому не рекомендую этот центр сделок.
Быстро и качественно обслужили. Удобно то, что есть регистрация. Рядом с метро
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2018
Проводили неипотечную сделку по квартире с помощью аккредитива и с участием нотариуса.Хочу сказать, что шли в это отделение специально для удобства. Пробыли, в итоге, около 3.5 часов, все устали, причем сотрудники что банка, что центра оформления сделок не были приветливыми и клиентоориентированными, что нам особенно важно. Не буду больше обращаться сюда и коллегам не посоветую.