Foodtaxi
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Komendantskiy Prospekt
2.44 km
Планерная улица, 49
122 m
6 reviews
February 22
Отвратительный сервис, доставка ужасная, а точнее никакая!!!!!!
Ситуация 1.
Я заказала роллы к 12 часам, приложение без проблем создала заказ и я его оплатила. Далее последовал звонок, что филиал который поставляет нам заказ в 12 только начинает работать (хотя доставка у них 24 ч). На просьбу приготовить в другом филиале и доставить мне я получила отказ. В итоге даже в назначенное время( 13 ч) роллы не были доставлены, доставили только к 13:40.
Ситуация 2.
Заказала роллы на предприятие, написала адрес проходной и в комментариях написала что именно к проходной такой-то компании. Доставка в назначенная время совершена не было, по телефону сказали будет через 20 минут, звоним ещё раз спустя 20 минут, нас переключаю на курьера, хотя не просила и тот говорит " спускайтесь я уже тут", я ему отвечаю что мне неоткуда спускаться, я у проходной, он говорит "ну ок, я сейчас подойду", никто не подходит, потому что он приехал не пойми куда. Я звоню менеджеру и прошу связать меня с курьером чтобы мы разобрались где он и вот тут почему-то меня так быстро не соединяют. В итоге пока я слушала их музыку, курьер уехал, хотя не прошло 7 минут, заявил что он прождал 10 минут и мой заказ отменили. Как потом выяснилось он ждал на парковке, напротив другого предприятия, на котором большими буквами написано название и оно не совпадает с тем куда просила доставить я.
Два раза мне был испорчен праздник. Никому не советую заказывать здесь роллы.
March 8
ждали заказ три часа, а его даже не начали готовить, не отвечают на звонки даже от поддержки, заказом в соседнем ресторане, готовить принялись моментально (при том что вечер 8 марта)((в фуд такси соответственно не вечером заказывали))
February 13
Привезли с задержкой, за это время весь заказ остыл! Пиццы на вкус резиновые, даже после разогрева, соус к сушам не положили, хотя при заказе он включён к ним.
Раньше было вкуснее, всё испортилось