В отличаи от некоторых других доставок радует упаковка с фирменными логотипами, а закуски упакованы в алюминиевые контейнеры. Практично и сохраняет тепло. Нравятся пиццы, суши, приятно, что в меню есть пирожки с вишней. Нравится удобное приложение, скорость доставки и подарок за опоздание. Удобный способ оплаты.
Есть пожелания.
1. Добавить возможность добавлять ингридиенты потому что в гавайской (алоха) пицце мало ананасов. Удвоить бы.
2. Внести в меню тарталетки с клубникой и иметь возможность выбрать в качестве подарка десерт, например, или сет суши. То, что есть промокод на пиццы это здорово, но предложенные пиццы не интересуют.
В остальном всё очень нравится. Спасибо, что вы есть, процветания вам.
Много лет любимейшая пицца! Тесто потрясающее, всё свежее, очень вкусное богатый ассортимент. Куча акций. Дрставка быстрая. Обожаем всей семьей и всем коллективом на работе! Удачи и процветания вам!
Отличная доставка. Чисто вкусно перекусить за вменяемые деньги. Особенно нравится ночная доставка, когда мало альтернатив данное заведение предлагает большой ассортимент еды на выбор. В добавок есть выгодная система лояльности.
+ доступно, удобно, 24/7
+ обильное разнообразие, и можно менять состав
~ но не везде, и в принципе меню однообразное
– цена, всё довольно дорого
– случайно заказал пиццу 30см, хотел 40. попросил заменить за любую плату, но мне отказали.. (
Прекрасная сеть доставки еды! Всегда все свежее ,вкусное ! Очень быстро происходит доставка! Вежливые сотрудники и прекрасный сервис! А какая вкусная пицца !!!процветания вам и успеха!спасибо за вашу работу !
Заказываю еду из фудбэнда уже достаточно продолжительное время. Плюс минус с разных точек (их много по Москве), всегда еда и напитки на высшем уровне! Продукты используют свежие (желудку есть с чем сравнивать).
все на высшем уровне: доставка, внешний вид, отзывчивость сотрудников, цена 🔥, вкус ❤️.
Большое спасибо!
Сегодня на день рождения в офис заказала 3 пиццы, 4 в подарок 🎁
Нам понравилась заказанная пицца - вкусное тесто, достаточно начинки, большой ассортимент начинок, есть из чего выбрать. Заказывали пиццы: Много мяса, 7 сыров, Чизбургер, Мясная, все очень вкусные. Привезли горячую. Заказывали через приложение Купер. Без нареканий.
Начали заказывать совсем недавно (около пары месяцев назад). От классической филадельфии до запеченных и темпуры всё просто чудесно. Лосося очень много на роллах, он свежий и нежный. Рис правильно сварен.
Первые несколько раз заказали, не читая отзывы, позже решила поинтересоваться и очень удивилась. Не понимаю, за что тут оценка 3,8. Как по мне, твердея 4,6-4,7. Доставка тоже всегда вовремя, зачастую меньше указанного времени (обычно 40-45 минут).
Отдельное спасибо службе поддержки, всегда идут навстречу и решают любые вопросы)
Будем заказывать дальше!
Достаточно
большое количество сомнительных отзывов, но мне всегда доставляли всё самое вкусное. Пицца мясная с сырными бортиками просто превосходная, роллы тоже очень вкусные. Любимая служба доставки, всё быстро и вкусно!
Заказывала много раз, всегда были отличные заказы, очень вкусная пицца, если вдруг были какие-то проблемы их было очень легко и быстро решить в чате тех поддержки. Сейчас в чате невозможно решить проблему. Пицца готовится без учета дополнительно оплаченных продуктов, приезжает холодной и сухой. Раньше вопрос решался быстро. Сейчас с предоставленными фото, с их огромным опозданием - на рассмотрение 7-10 дней. Потраченные деньги и испорченный вечер👍
Качество понравилось, меню также объёмное, правда, хотелось бы больше позиций в части вока, в остальном нам нравится.
Пиццы очень вкусные, доставка быстрее, чем в остальных сервисах по понятной стоимости.
самое прекрасное место, где есть все, суши роллы великолепные, суши вкусные, пицца просто отвал бошки.
Уже 2 года стабильно заказываю, качество не падает, все мега классно
можно было бы 10 поставить, я бы поставил 11
Очень понравились цены и акции особенно на офисные компании вкус очень вкусный все довольны и благодарны точное время доставки заказал на 11:30 курьер прибыл в 11:29 . Так что очень доволен не только я но и сотрудники нашего офиса по рекомендации которых я воспользовался именно этой компанией
Отличная еда, большой выбор (от пиццы до роллов и десертов), быстро доставляют, удобно, что доставка круглосуточная. Пользуюсь больше года, очень довольна
Много лет заказываю здесь пиццу, напитки и др. На день рождения для большой компании коллег выгодные наборы беру именно здесь. Не подводят с доставкой, делают скидки, очень вкусная еда, спасибо большое за качество! Желаю долгих лет процветания!
Вкусные и недорогие блюда. Радует размер рыбы в роллах и сашими и соотношение других компонентов. Пицца неплохая, но это единственное место, где после пиццы у меня изжога. Воки и десерты тоже очень вкусные
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. всегда заказывали всей семьей в этом ресторане, но произошёл ужасный случай из-за которого желание что-либо заказывать здесь - пропало. 31.12.2024 - мы заказали в 10:00 сет роллов и две пиццы. сейчас пишу этот отзыв в 00:22 01.01.2025. слов нет. поддержка отдельная благодарность и не смотря на столько звонков они отвечали и пытались сделать все, что в их силах. мы прекрасно понимаем, что новый год и заказов много, но мы заказали за 12 часов до нового года и уж могли удосужиться привести заказ, но этого не произошло. новый год -испорчен, еды на столе - нет, все голодные и злые. мы разочарованы в этом ресторане и вам не советуем , что либо заказывать здесь , ведь ранее в обычные дни тоже бывало такое из-за чего мы ждали по 4-5 часов , но заказывали , ведь тут есть то меню, которое нам больше всего подходит.
Третью пиццу в подарок получили, получилось выгодно и главное вкусно. Пиццы сытные, много начинки в ней и колбасу качественную добавили - всем понравилось.
Доброго всем дня! Разместил заказ 23.12.24 в 9:18 утра, с понтом доставки к 13:00.
Доставили ближе к 15:00, ссылаясь на загруженность «точки».
Заказан был комплект на 15 человек, не оказалось облепихового морса, в 13:51 позвонили согласовать замену. Спустя 51 минуту с момента, когда заказ должен быть уже доставлен.
Хочу отдать должное поддержке на сайте, отвечают быстро, пытаются ориентировать, сказали что связались с точкой и поторопили (не помогло).
2 часа опоздания. Пицца приехала подсохшая и холодная. Похоже она была готова к 13:00, но по какой-то причине её решили не доставлять, наверное администратор на «точке» решался позвонить согласовать замену морса, а потом решал какому курьеру отдать. Так как не вижу причин, для такого срыва срока доставки, с полученным заранее заказом и решил написать этот отзыв.
Подарили 3000 баллов. Но, использовать их не буду, уж увольте меня от такого экспириенса.
Вывод:
Любите долгое ожидание? Пустые обещания? Холодную пиццу? Сухую пиццу? Тогда вам нужно заказать именно в этой недопиццерии.
Спасибо большое фудбанду за устроенный нам праздник! Отмечали день рождения, заказали сеты и пиццу. Все отличного качества: свежие продукты, все красиво оформлено, безумно вкусно (даже для самых искушённых гурманов).Мы довольные, как слоны от вкусной еды и человеческого отношения! Конечно, мы ваши постоянные на постоянку!
Отличная пицца! Нежное тесто и вкусная начинка. Заказываю не в первый раз. Привозят быстро, пицца всегда горячая. Скидки и акции тоже радуют. Спасибо и удачи!
Все очень вкусно, заказываю уже не в первый раз, привозят быстро, продукты всегда свежие. Спасибо!
Том Кха, поке и роллы самые вкусные в Троицке! Еще и пицца в подарок🫶🏼
Спасибо вашей компании за свежие блюда и быструю доставку. Часто задерживаюсь на работе, поэтому очень удобно, что приносите ужин прямо в офис. Рекомендую всем.
Самое дно. Пожалуйста, доплатите косарь, но закажите в другом месте.
Я давно заказываю еду, имею как минимум синий пояс и, конечно же, уже был знаком с FoodBand. Я знал их как "дешево, невкусно, но много".
Спустя время решил дать им еще один шанс и сегодня с утра заказал несколько пицц с воком. Еда приехала едва теплая, а пицца еще и сухая. Такое впечатление, что это вчерашняя пицца, которую разогрели и отправили первым заказом (заказ оформил в 8:10 утра). Я уверен в этом. Закинув в духовку и разогрев, пицца вкуснее особо не стала, но хотя бы стала съедобная. Но у меня и моей девушки начало крутить живот... Но разве меня это остановит? Вечером снова разогрел пару кусочков, съел и история повторилась... Короче говоря, давиться и травиться больше желания не было и отправили эти шедевры пиццайолов в помойку, увы.
У компании есть прямой конкурент в такой же бюджетной категории. Не торт, но намного достойнее. А лучше добавьте и сделайте заказ в нормальной пиццерии. На еде не стоит экономить.
Приветствую всех пользователей яндекс карт. Заказывал у них пиццу + ролы на время, опаздание было час + поддержка не очень охотно отмечала и не предложила какие-то скидки итп, по их мнению это нормально, я на сайте самой организации оставил отзыв, его не опубликовали (очевидно почему), в общем вкус тут средний, сырный борт у пиццы не сказать, чтобы вау. Ну и ролы разваливались от легкого касания. Не рекомендую это место, ответственности за продукт и доставку никакой. 2 звезды за акцию, по которой были халявные пиццы, так бы была 1на.
Проверенная доставка, пользуюсь их услугами уже довольно долго. Нравится как готовят здесь пиццу, она получается сочной и аппетитной. Но также часто заказываю роллы и другие блюда азиатской кухни. Привозят в обещанный срок, критических задержек не бывает
Заказываю в этой организации очень давно. Супер быстрая доставка, пицца всегда горячая, роллы вкусные и большие
Но сегодня заказали сет на 32 ролла.
Привезли ну ооочень маленькие. Взвесили на кухонных весах.... недовес 116 грамм(Разочарование...
Очень хорошее место для доставки быстрых и вкусных блюд, очень радует не только вкус, но и скорость доставки, ни разу не подвели, привозили все в срок 10/10✨💕
Заказывал несколько раз здесь пиццу. В первый раз скорость доставки приятно удивила. Горячая, вкусная пицца )
А вот во второй раз пошло что то не так-доставка 1,5 часа, пицца холодная, Служба заботы и качества извинилась и предоставила купон на скидку 200р на следующий заказ от 2000р с ограничением действия в течение недели. Выглядит как издевательство. Не советую здесь заказывать, есть множество других ресторанов с ценами более бюджетными.
Честно говоря тоже удивился оценке 3.9, пицца довольно неплохая, особенно много мяса. По времени доставки очень быстро все привозили, кроме одного раза (2+ часа и холодная была),только поэтому 4.5, а не 5 ставлю.
Ужасно!! Испортили вечер. Заказали еды на 3500р. 1.баклажаны Я уже ела они нормальные .заказали 2 пиццы 9 сыров вкусная ,вторая с картофельными дольками и лисичками - не соленая ,безвкусная . Лапша - том ям - отвратительная , картошка с лисичка - не с лисичками ВЕЗДЕ пихнули шампиньоны вялые /черные /сырые ..куски нарезали ужасно "на отвали" много масла . жирная ,не соленая безвкусная . Картошка вялая - и ещё я беру с лисичками а не с шампиньонами -везде накидали этих ужасных тухлых грибов,как будто для веса .Выкинула . Том ям убогий - просто вода скорее всего та что осталась от лапша том ям ,3 стеклянные макарошки плавали непонятно откуда , 4 креветки и опять много сырых отвратительных грибов !!! Ужас !! Там должен идти рис и т.д по ходу просто от лапши том ям слили воду в суп том ям ,повтарюсь, Отвратная еда. Отправила все фото в чат поддержки , на фото посмотрели и ничего не ответили ! Вообще !!! Видео отправлять нельзя ! Хотите сделать возврат - везите сами эту еду откуда она приехала ,что бы деньги вернули . Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ В ЭТОЙ ЗАБЕГАЛОВКИ !! УДАЛЯЮ ПРИЛОЖЕНИЯ. Сами ешьте свою еду. Ни компенсации ни изменений, плевать что готовят и отдают людям ! Не тратьте деньги и заказывайте в других местах .
Испортился не только сервис, но и качество (вкус) продуктов, и это огорчает. Тесто в пицце стало резиновым, начинка оставляет желать лучшего, сыр уже не тот, возможно экономят.
Сервис доставки тоже испортился. Делали заказ на 23000 руб., не смогли применить промокод, попытались оформить заказ через оператора, но нам также отказали в применении скидки. Пиццу привезли с задержкой в час, холодную и сухую, без учета доп ингредиентов.
Недавно заказывал пиццу и роллы для встречи с друзьями. Все привезли вовремя, еда была горячей и вкусной. Понравился также соус - такой же, как в хорошем ресторане. Буду заказывать снова.
Заказали пиццу ночью.Приехали быстро.Мы в заказе указали что нужна будет сдача с 5000.Курьер сказал что денег ему не дали я должна оплатить картой.На что я указала на то что мы в заказе написали про 5000,на карте денег нет.Он долго списывался в телефоне с кем и в итоге выдал:Мне сказали взять у вас деньги, пойти в магазин и разменять.Я если честно прифигела.Заказ на 1900,а я ему 5000 так отдай.ага.Разумеется отказалась.Потом все же позвонил оператор и сказал мне забрать заказ у курьера,он съездит за сдачей и вернется через 20 минут.Прошло минут 40,приехал.Отдал сдачу но не всю.Сказал не хватает 100р и у них больше нет,и поехал дальше.Это вообще что за дела такие,ребят?Что за отношение к клиенту???!!! И кстати.Пицца пеперони была мега пересолена,аж язык щипало.Остальные 2 нормальные и вок тоже.Не на высшем уровне,но с голодухи пойдет. Больше у вас никогда не будем ничего заказывать
Давно заказываю, можно сказать постоянный клиент. Последнее время стало раздражать, что принимают заказ с одним временем доставки и не предупреждают, что перегруз на кухне и время доставки вырастает с обещанного часа до 3-4 часов. Естественно когда так, уже не хочется платить за такой заказ, и еда как бы уже неактуальна. Несколько раз испортили вечер. При том, что этот вопрос решается легко, просто достаточно предупредить и клиент сам решить ждать столько или заказать в другом месте. В чате поддержки с ботом общаться раздражает максимально, это отписки просто, вопросы не решаются. И стала замечать, что при оплате дополнительных порций продуктов в пицце, привозят тот же объем и вид что без доплаты. Еда здесь нравится, но стало уже сильно раздражать вышеперечисленное, скорее всего заказывать не буду больше
Невкусная еда.
Заказали вок с говядиной и мисосуп.
Суп был закрыт крышкой так, что руками его открыти невозможно. Пришлось резать упаковку и переливыливать в тарелку.
Я понимаю, что плотная крышка предохраняет содержимое, но не настолько же. Другие доставляют в нормальных тарелках, все надежно и открывается без труда.
По качеству блюд:
Посредственно и невкусно.
Говядина в лапше не жевалась от слова совсем: прожилки, волокна, жир, как подошва.. Видно, что используют самые дешевые продукты.
Мисосуп настолько пересоленый, что пришлось разбавить теплой водой. Шампиньоны в мисосупе вообще лишние.
Больше не обратимся.
Что ж. 2 года мы были вашими клиентами. Почему были... Для понимания, все заказы делаем через приложение. Сначала нам очень понравилось тут. Большие порции, вкусно, цена более менее, по крайней мере соответствует качеству. Время доставки адекватное, если опаздывают, всегда присылают смс с кодом на бесплатную пиццу. Даже в дни и часы "пик" доставка не подводила. Последние 5-6 доставок стали каким то гастро-адом что ли... Заказываю, все срывается. Повторно - та же ситуация. Ладно, получилось. Доставка - не вижу курьера на карте. Обновлений к приложению нет, кэш почищен. Что от меня еще хочет служба поддержки при звонках к ним и обьяснении такой проблемы - неизвестно. Смысл приложения, если его надо постоянно переустанавливать, чтобы увидеть бегущий шарик на карте? Окей, проглотила. Время доставки. Почти всегда пишут интервал 40-45 минут. Окей. Если пишете, значит успеваете. Но нет. Это не так. Час, полтора. Дозвониться можно не всегда, девочки настойчиво гнут свою линию, перекрикивая и тем самым показывая, что нет, милочка, главные тут мы, а не вы. Единственный раз говорила с молодым человеком - великолепно поставлена речь, знает, что можно и нужно говорить, и каким тоном, а что нет. Техподдержка в приложении. Легче написать в администрацию города, и тебе ответят быстрее, чем тут, постоянно ссылаясь на "очень сильную загруженность", сразу же извиняясь и закрывая диалог. Вот оно какое, однако, идеальное обслуживание. Смею заметить, мы готовы ждать, обозначте реальное время, выслушайте, ответить нормально и предоставить полную информацию не так то сложно. А сколько раз я просила в приложении время указывать!? Но кто такие мы, простые клиенты... Оценка два - это много. Прибавила звезду лишь за время, потраченное мною на написание отзыва. Обидно то, что действительно вкусно, цены устраивают. Но вот отношение....
Отправили два заказа заранее (27.12.2024) с доставкой на 28.12.2024 на 12:00. В 12:45 звонок из поддержки с информированием о том, что в филиале закончилась одна из закусок из одного из заказов. Если ее отменить, то привезут заказ только через час. А почему не привезли другой заказ? Понятно, что праздник, понятно, что куча заказов. Но, ребята, если вы не успеваете, то надо же как то об этом информировать заказчиков, хотя бы уведомлениями в приложении. А то только пишут, что заказ будет через 8 минут, 7 минут, потом через 9 минут и так до бесконечности. А в итоге никто ничего даже не делал. По факту отмена обоих заказов и испорченное настроение. Раньше была одна из лучших доставок и таких косяков даже близко не было.
Заказы № 7566125 и № 7564791
Оч плохо. Постоянно у них заказывала. И всякое бывало, я все понимаю, не страшно. Но в посл. время заказы в совсем неадекватном состоянии приходят. Роллы стали стабильно приходить со сморщенной,местами потемневшей - обветренной рыбой. вроде бы вопрос решили - и снова приходит какой-то кошмар. Плюс разваленные роллы с рыбой рваной,потому что она не шире 1мм нарезана. На 3й раз вроде реально услышали. И что привозят в итоге? - рыба свежая, спс. Но вместо одного набора роллов приехал рис с огурцом))) а наггетсы (описание товара - в сочной хрустящей панировке) пришли в формате "в микроволновке разогрели позавчерашнюю разморозку". Обмягшие, уставшие и совсем не хрустящие ) просто смешно уже. Удоны муж у них постоянно ел,качество тоже упало+недовес. это был последний заказ. Они отправили курьера за возвратом, который названивал и говорил, что не поедет, т.к. ему далеко идти. Вы бы там свои проблемы решили с персоналом. ))) а клиентам - прежде чем тут заказывать, подумайте - а надо ли вам оно ? Проблему они решат через неделю баллами для след.заказа, а в моменте есть желание портить себе настроение на голодный желудок ?
Заказ 7422168 через час от заказа пришло смс мы опаздываем. Вот вам купон на бесплатную пиццу.
Время доставки увеличилось на 29 мину, написал в поддержку.
Робот
Оператор (Михаил )
. Сообщил что привезут через 40-50 минут, нет свободных курьеров.
В ходе разговора (Михаил ) написал что пиццу даже не готовили.
И если я готов ждать 40-50 минут то запустит в работу. Я. Согласился ждать.
Итог если вы хотите ко времени заказать в футбенде заказывайте с учетом опоздания минимум ДВУХ часов. !!!
Как итог после ожидания 3 часов в приложении так и не увидел что передали курьеру. Я сдался отменил заказ ( время на часах было 21:10 ) в ночи не хотелось уже есть даже если бы и привезли .
Владельцу бизнеса нужно подсветить где они теряют деньги. Так как это далеко не в первый раз.
Делали заказ в центре Москвы, часа в 3 ночи. На удивление приехало все крайне быстро, минут за 25 наверное. Качество отменное, пицца и роллы вкусные. Единственное соевый соус сильно соленый и васаби не острый, а так все супер
Ранее неоднократно заказывал ежу, вкусные крылышки, сырные палочки и конечно же пицца. Познакомился с данной компанией в 2022г и был впринципе всегда в восторге. Пока не случилось, то что и пишут многие. Заказав очередной заказ, думал проведу прекрасно вечер с женой. Но, что может пойти не так?
-Заказал в 8, привезём через час.
- через 1.5 часа пишу в поддержку, бот, переводит на оператора
- через ещё 20 минут выходит оператор, извините, 5-6 минут
- приходит кассовый чек смс, а заказа то нет
- звонит курьер через 20 минут, я приехал
В итоге заказ от 20:11, я получил в 22:34
Казалось бы, большое количество заказов, ну не успели приготовить. Нет, пиццы полностью остывший, от точки где находится пиццерия до дома 10-15 минут.
Пожалуй более не буду заказывать в данном месте и вам не советую, получить пиццу спустя 2.5 часа, так ещё и холодную.
Чат начислил 1000баллов, вопрос зачем их тратить на заведомо испорченный вечер и настроение?
Как поётся "Думай сами, решайте сами"
Добавление отзыва спустя некоторое время. После того случая были начислены бонусы. И подумав я, чего теряю. Заказал спустя пару месяцев повторно. И к моему удивлению доставка привезла ранее времени, чем указано в приложении.
Надеюсь данные случаи с доставкой в 2 часа и доставкой холодного, были временные трудности. И что то пересмотрели, в общем в этот раз и как было ранее, я остался доволен.(сроки не нарушены, еда вкусная)
Вкусные суши и роллы, всегда заказываем только здесь, так как качество всегда на высоте! В подарок иногда пицца, всегда горячая! Фото нет, все съели 😅😅😅