Вчера был хороший семейный вечер, взгляд упал на данное заведение, так как ассортимент подходил для всех членов семьи, однако не все поели…сразу.
Из плюсов: реально большой ассортимент выбора блюд, всякие промокоды, приехали достаточно быстро. (Минут за 30-40) Очень вкусный сет с лососем, рыбы не пожалели).
Из минусов:
1 - Заказ был привезен не полностью..три блюда просто отсутствовали. Позвонили курьеру, сказал, что как доедет узнает. Написали в подружку, обещали разобраться, но в чате молчали. Позвонили уже в само место - извинились, предложили блюдо на выбор. Но опять же таки, пока все если, человек ждал час свою еду. Самое забавное, что те блюда, которые не привезли были одного человека, поэтому он сидел в томительном ожидании….
2 - Том ям. Острая вода с сырыми грибами. Есть невозможно, поэтому лучше не заказывайте это… 610р в мусорку, честно.
3 - Чизкейк. Привезли настолько замороженный, что бонусом к десерту были кусочки льда. Пожалуйста, размораживайте заране.
Не ел весь день, решил, что спать на голодный желудок не буду и начал выбирать ресторан. Воспользовался сервисом «СберМаркет», при этом сразу говорю, что курьер был личный от ресторана. ФудБэнд отличался от остальных многочисленными положительными отзывами, быстрой доставкой (как позже выяснилось - нет) и, исходя из цены, отличным качеством блюд. В итоге подкачало качество и время доставки, а также небольшой казус с салатом. Конкретнее:
Во-первых, заказ опоздал на 25 минут, в следствии чего суп Том Ям был еле теплый. Во-вторых, от супа осталось лишь 1/3 бульона, так как остальной пролился. В-третьих, в салате «цезарь» на листе салата случайно заметил насекомое, возможно картофельная тля, это хорошо, так как означает, что листья свежие (за это плюс звезда), но можно сделать вывод, что их не помыли перед упаковкой, либо в условиях кухни нет необходимой санитарии.
Как итог: Том ям в унитазе, цезарь в мусорке (правда, до инцидента с насекомым,успел съесть пару вилок блюда), Кирилл голодный. Пицца-ролл был сочный и вкусный, он не остыл так сильно, как суп, за него дополнительная звезда.
Я уверен, что суп и салат были не менее вкусные, но мне вот так вот «повезло» остаться голодным. Средства за суп и салат вернули, надеюсь подобных казусов у вас будет меньше, после случая со мной.
Если нужно, фото могу прикрепить, но думаю не стоит портить аппетит остальным людям😅
Роллы приехали в ужасном состоянии, курьер при мне толкнул сумку ближе к двери, меня аж передернуло, это нормально? все перевернуто и роллы нарезаны даже не ровно, все навыворот, роллы с черным кунжутом отвратительные, рис переварен, все липнет к зубам, а цена!!!предложили купон на 500₽ а зачем он мне? если привезут точно такой же ужас, спросила о возврате денег, так как были очень голодные естественно попробовали пока оператор долго отвечал, и тут он выдает что только при полном возврате товара… я в шоке!!!