Редкостно мерзкая контора. 1500р долг - в суд подают. Ни одной квитанции. Вы что там в первобытном веке живёте? Есть эл почта, ватсап. .. почему нельзя присылать документы по людски . ? Что бы разобраться или справку получить - только лично ехать, бросать все дела и переться к ним.
Обслуживающий персонал на низком уровне, хамят, грубя, разговаривают как будто делают одолжение. Похоже, недовольство своей жизнью вымещают на приеме граждан.