Fond kapitalnogo remonta obshchego imushchestva mnogokvartirnykh domov
105 reviews
October 3
Звонила на Горячую линию Кап. Ремонта 03.10.2024. Даже с 5-ой попытки дозвониться не удалось! Я прождала 9 минут. Меня сначала переключали правильно поочередно с 5-й позиции на 1-ю. Затем с 1-й позиции переключили снова на 2-ю, потом на 1-ю. А на 9-ой минуте произошёл автоматический сброс звонка со стороны Кап. ремонта! Это просто форменное безобразие. Дозвониться практически невозможно!!!
3
November 15
В фонд невозможно дозвониться. Прождал 15 минут пока переместили с позиции 10 в очереди до позиции 1. Прождал ещё 5 минут и связь успешно прервалась с информацией "вызов завершен". Это что - издевательство над клиентами? Не забывайте, господа, что мы, жители Ставропольского края, - ваши работодатели.
1
March 10
Куда мы платим деньги? В 21 веке не нужен этот фонд. Создаётся общая копилка в одном из банков и на ежемесячной основе вносятся платежи исходя из квадратуры жилья. Назначается ответственное лицо за этой капилкой, по истечению периода на пример год создаётся голосование в любом доступном мессенджере и жильцы сами решают как распорядиться этой капилкой. Уже бы в каждом доме были бы камеры, дворы по последнему слову техники... А сейчас кормим непонятно кого.. А вернее понятно..
26
October 3
Заливать квартиры в ходе ремонта кровли они мастера..,а выплачивать компенсацию не хотят..год борюсь,но никак не добьюсь справедливости!! Бессовестные!!!
1
October 8
Да, дозвониться порой трудно. Когда не удалось, написала на электронную почту, ответили быстро, вопрос решили. Спасибо, большое.
1
January 29
Была на приеме в фонде и была приятно удивлена работой специалистов и доброжелательным отношением. Спасибо. Быстро решили проблему по исполнительному производству...
1
21
May 11
Только негативное впечатление от этой конторы. Не работают электронно. Только бумажные копии документов. А сделать их там нет возможности. Соглашаются делать только копию паспорта. И это при том что они ошибочно выставляют счета на оплату а я должна идти к ним и делать возврат денежных средств.
16
April 22
Задолженность просроченная бывшего собственника, не списали, хотя по закону обязаны, пошел в суд- решение суда списать долг, теперь месяц жду пока исполнят решение суда. но дозвониться невозможно, хуже организации сложно придумать
6
April 10
В данном случае нужны не звёздочки а просто значок ----------Пустота. 5 -ый день невозможно дозвониться в их так называемый кол центр. Существуют на НАШИ ДЕНЬГИ и нихрен а не могут настроить свой телефон для связи. Написал обращение- все то же самое, 3-ий день ни ответа ни привета. Просто нет слов.....
14
1
April 17
Не возможно дозвониться, что происходит? Когда закончится этот беспредел? Или снова надо писать на сайт губернатора? Такие деньги платим не известно куда они уходят? Если не смогу дозвониться напишу на сайт губернатора, установите дополнительные номера тогда 😡😡😡
10
August 8, 2023
***, крышу разломали и до свидания, а бетонировать и покрывать мягкую кровлю.. Это, видимо, как хотите, никто ни за что не отвечает. Вдополнение: ооо,, стилком,, директор Куликов А. В., залил 2 комнаты, (потолки и стены с жёлтыми разводами, обсыпается штукатурка), испортил кровлю и залил балкон, отвалилась штукатурка. До проведения капремонта кровли дома ходил фотографировал на свой телефон потолки. Не знаю только,, зачем?,, Если с сентября 2022г по август 2023г. со мной за ущерб так и не рассчитался *** КУЛИКОВ А. В ООО,, СТИЛКОМ,,. И, думаю, не собирается, хотя из расчёта страховки - обязан. Такие же *** его начальство в Капремонте на ул. Лермонтова 155,к.1,которое его покрывает. Звонила неоднократно, писала директору-бесполезно. По- хорошему с ними договориться невозможно! ***!
12
2
June 29, 2023
Впечатление двоякое, хотя больше минусов. Место, где тебя даже не примут достойно, оставляют стоять в углу "в сенях". Акт сверки получить невозможно, дают какую-то справку, даже не закрепленную степлером и без единой подписи, не документ в общем. При этом сразу говорят, что в суд с этим Вы обратиться не сможете, то есть как скрытая угроза какая-то.... Сразу возникает мысль - а мне туда надо? Надо просто узнать состояние своих взаиморасчётов, что вполне логично, внося свои деньги. В общем, не учтивости, ни обходительности. Сказать по справедливости - если звонить, то специалист вежливо, спокойно и терпеливо все проверит и расскажет по взаиморасчётам. Кстати, у кого ещё стали появляться дополнительные счета на не существующие в Вашей собственности техпомещения?????
12
2
September 30
Чем занимаются???? Трубку не берут ни на одном из номеров. Каждый месяц плачу как надо и всеравно долг присылают.
2
February 7
Уже неделю не дозвониться на номера 8-800-200-24-48 и +7 865 224-48-48. Почему так происходит? Жаловаться что-ли теперь и звонить в вышестоящие инстанции и писать заявление органы исполнительной власти, форму доклада знаю и уже есть практика применения.
Срочно разбирайтесь с колл-центром!
16
March 6
Сотрудники горячей линии не гнушаются банал ным предоставлением недостоверной информации, также абсолютно не знают ЖК РФ, наши с вами деньги уходят непонятно куда, краевой прокуратуре следует проверить эту организацию !!!
12
1
April 23
Как до вас можно дозвониться? Неделю!!! Трубку не берут ни на одном номере телефона! Мало того, что допустили ошибку в документах, так и не дозвониться! Ездить каждый день нет возможности
4
October 21, 2023
Даже не знаю как рассказать: встреча произошла в холле. Дальше турникета не пропускают. Мне повезло, что решилась проблема быстро, на самом деле, пришлось полагать, на основе личных наблюдений, что эта организация не для быстрых исходов дел.
11
2
November 19
Безобразие, два дня не могу дозвониться. Скидывают трубку. Ра сто звонила. Кому пожалоааться?
1
October 18
Телефон не работает. А если и работает, то при перенаправлении тишина и всё.
1
1
August 6, 2023
Ужасная организация! Собственника жилья для переоформления документов принимают в "прихожей", как оказалось зайти внутрь нельзя, для безопасности. Вот садитесь на выходе и пишите заявление. Вообщем ушла я оттуда в полном разочаровании. Почему такое отношение к собственникам честно оплачивающим капремонт?
15
2
February 5
С начала года невозможно дозвониться. Номера не доступны. В личном кабинете некорректно отображается сумма оплаты или вообще отсутствует. Уточнить тариф и начисления невозможно.
8
September 6
Когда закончится неразбериха со счетами? Платим, платим и все в должниках.
1
1
April 6
Неповоротливая машина, реноме организации как могут спасают специалисты, которые всегда готовы проконсультировать.
1
May 6
Совершенно невозможно дозвониться!!!!! 10 минут ждала своей очереди и когда " 1 ый в очереди.... рассоединили!!!
5
April 24, 2023
Ужасная компания. Люди которые работают, не работают.
Крышу сделали в 2019 году. На Ленина 385, 4 этажа. Так она течет так, что топит до 2 этажа, прямо в квартиру. Позор просто.
Сделали фасад в 2022 году, так эту ливневку нормально не сделали, абы как на отвали, позор.
Трубы повесили не правильно!!!
Территорию не убрали за собой!!!
11
2
November 17
Была на давно,нормальное здание, на звоники отвечают
October 14, 2023
Ремонтируют квартирные дома. Особенно фасады преображаются...становятся современными дворы
4
12
March 15
Приехала отдать договор о купли продажи,что бы больше не начисляли платеж и закрыли лицевой счёт,так охранник даже на плрог не пустил.
3
January 26, 2023
Очень жаль ,что некая Оксана .не владея полной информацией.так и не представившись как положено потребителю..бросает трубку не ответив на вопросы до конца.благодаря таким "сотрудникам нас мурыжили 3месяца с возвратом денег по переплате.жаль,что сотрудники ведут себя безграммотно и с неуважением к потребителям,место того чтобы ответить говорят,что таких сотрудников якобы нет.печально.
16
2
August 14
Как и везде в госорганизациях работники думают что они небожители. Общаются резко, аргументируя всё тем,что обращающийся должен знать сам все законы,действующие в РФ
1
April 20
Постоянно меняется руководство. Извечные судебные тяжбы с людьми. Цены на кап. ремонт растут как грибы.
1
May 21
Приходят бумажки с пеняй и начислениями, хотя платим.. На звонки никто не отвечает.. МОЛОДЦЫ
3
May 22, 2023
не посещала, но при звонке всегда вежливы и корректны! что сейчас ооочень большая редкость в учреждениях! специалистам большое
4
9
June 18, 2023
Прием граждан не ведут, заявление предложили написать, чуть ли не стоя, при входе в помещение... имея, я так думаю, не маленький доход, могли бы и оборудовать место для посетителей...
10
3
August 3, 2022
Вежливые сотрудники, компетентные, все имеющиеся вопросы решил быстро и за одно посещение. Есть своя парковка, в помещении работают кондиционеры, приятный ремонт.
3
10
April 12
Не возможно дозвониться! Номера телефонов указанные на сайте всегда заняты
3
August 8, 2022
Оплата ЖКХ в г Ессентуки должна производиться до 10 числа.. Данные по оплате не подаются вовремя, а только после 10. Очень неудобно платить, особенно в личном кабинете. Все другие организации успевают подать данные по оплате(за прошедший месяц)
7
1
July 26
Классное заведение с отличным персоналом
1
September 2, 2022
Ужасно плохо,не качественно работают, много обещают и заверяют, нагло обманывают клиентов . Фактически безответственная работа . В подтверждение капремонт крыш домов по ул. Ленина целый квартал подкрышные квартиры после ремонта затапливает третий год...
13
1
September 14, 2021
Вчера меня"очень обрадовали" вычетом из пенсии за не понятно что.
Выяснилось, что 2018 году когда я оплатил долг его в настоящее время по какой то причине не учли, хотя все платежи у меня есть доказательства как мне пытались объяснить в службе судебных приставов это произошло из за увольнение прежнего сотрудника Фонда капремонта 'маруси-таруси", а новый сотрудник, не вник в ситуацию, вновь выставил мне долг!!!??
В ССП Оксана Владимировна уточнила отсутствие моего долга и направила меня в к Мировому судье для оформления заявления о снятии судебного приказа.
Считаю, что безответственность фонда капитального ремонта господина Бражникоаа( (он отвечает за действия своих работников) заслуживает Ооочень отрицательной оценки.
А я, как Ветеран Труда России, Дитя Войны, имею право на компенсацию морального ущерба.
Тем более, что я в плане поездки на лечение в санаторий в начале октября 2021г.
"Спасибо...."
новый сотрудник тпроявил безграмотность и возобнови процесс удержания.баро
14
2
September 25, 2023
Себе отремонтировали здание классно.но посмотрите дом рядом
8
2
May 22
Что происходит дозвонится невозможно
3
October 9, 2021
величайшая афера века ! Наши деньги лежат на счетах РосСельхозБанка и сейчас ГазпромБанка = 25 30 лет программа для новых домов !Ежемесячный сбор ! на каждую квартиру открыт счёт/вклад = а где Наши проценты !!!??? за тааакой период ! в чьих карманах ? Где ежегодная пролонгация капитализация итп ??? в платёжках есть ВСЁ кроме - сколько денег на счёте моей квартиры !!! Банки их крутят вкладывают как хотят и куда хотят = миллиарды а для нас - шиш = ЁЁЁ
24
2
August 17, 2023
Отличный персонал. Быстро обслуживают.
4
9
January 30, 2022
Мне не понятно зачем я плачу взносы в эту организацию. При этом каждый день вижу обшарпаные стены своего подъезда. По плану ремонт моего дома будет ещё не скоро. Возможно к тому времени уже перееду. Но взносы мне никто всё равно не вернёт)
16
4
December 29, 2021
ужасное заведение...никогда не дозвонишься, как с телефона городского, так и с внутреннего при личном посещении..то господа едят, то пьют, то курят, в практике такое, что телефон вынесут на улицу, звоните, к кому пришли, а дозвониться просто нереально!
13
3
May 6
Невозможно дозвониться.
3
1
January 6, 2022
Вообще что за контора огонь. Не дозвонишься никогда а если и дозвонился кто за что отвечает не понятно. Подрядчиков набирают только по им известным критериям.
11
3
November 15, 2023
Выставляют счета, которых нет
6
2
March 16
Профессионалы
1
3