Для чего дают номер горячей линии, если на него невозможно дозвониться. Сначала ждёшь полчаса своей очереди, а когда ты уже второй на линии, то телефон просто отключают. Я пенсионерка, у меня эконом тариф. Кол-во минут ограничено. И сидеть по часу на телефоне, каждый раз, когда тебя сбрасывают, ожидая вновь и вновь своей очереди, я не могу. Это просто неуважение к людям. Мало того, что работают ,,спустя рукава", так ещё и такое хамское отношение к клиентам. Приехать к ним не могу, т.к. после операции ещё не восстановилась, а связаться невозможно. Зато огромные платежи, не учитывая определения арбитражного суда, начисляют исправно.
Не понятно зачем создают этот фонд если бремя содержания домов где нет УКомпаний или ТСЖ лежит на собственниках,при обращении в этот фонд никаких мер по капремонту не принимают.Возмутительно что жилищная инспекция работает аналогично этой организации.Зачем им такое здание и такой штат сотрудников?Если граждане должны сами по их мнению осуществлять ремонт.При том что имущество является общедомовым!
При том, что можно позвонить и сообщить что есть просрочки по платежам - они сразу подают в суд. Странная позиция. На вопрос - почему нельзя позвонить абоненту - ответ мы не обязаны. Наверное им проще судиться, чем решать вопрос договором. И не совсем понятно: есть квартира все мы платим - но когда и какой делать ремонт решают они. Мутная схема. При большом количестве штата - я так понимаю в платежах за кап.ремонт заложена и зарплата+ содержание данной организации