Asc Volkswagen center
1215 reviews
September 16, 2023
Давно обсуживаюсь в данном салоне, нравится, что работают профессиональны. Спасибо !
August 30, 2022
Обратилась в салон для покупки машины. Остались очень положительные впечатления. Сам салон идеален, приятная обстановка, милые девушки на ресепшн. С выбором помогал менеджер Ермаков Денис-настоящий профессионал, очень помог мне. Буду рекомендовать и обращаться сама
3
July 29, 2023
Очень всё понравилось.Выбрал себе мастера в этом салоне, сейчас к нему и езжу. Белых Надежда Спасибо вам и всей команде салона!
September 11, 2021
Первое впечатление о салоне отличное ! Менеджер Денис Ермаков , профессионал своего дела ! Очень порядочный, интеллигентный и постоянно на связи !
Жду прихода своего заказанного автомобиля . Ожидание на лайте, так как Денис постоянно информирует о ситуации и даёт полные исчерпывающие ответы на все возникающие у меня вопросы ! Видно, что человек подходит к своему делу с максимальной ответственностью ! Молодец ! Побольше бы таких людей ! После того как заберу машину , возможно напишу ещё отзыв. На данный момент всем доволен !
2
1
October 25, 2021
Двоякое впечатление. Каждый занят своим делом , на посетителей не обращают внимания. Но в то же время, если обращаешься к персоналу, то ответят и помогут. Так как была впервые в этом салоне, то не знала куда мне обратиться. На ресепшене никого не было. Машину для проведения ТО приняли очень быстро, что радует, так как в другом салоне столкнулись с тем, что машину на ТО оформляли почти час. Поэтому оценку ставлю 5. Вроде и не подбегает никто к тебе с вопросом: чем можем помочь, но никто не отказал в помощи. Спасибо. Надеюсь, что ТО сделали на совесть.
1
September 27, 2022
Делала в этом центре очередное ТО и диагностику, уехала с чувством спокойствия за свое авто. Если будет необходимость, вернусь сюда же к мастеру приемщику Михаилу Самулеву. Мне показалось, что человек очень внимательный к деталям, терпеливый, ответил спокойно на все мои 100500 вопросов. Осталось доверие к мастеру.
July 11, 2023
В АСЦ Проводила плановое ТО авто,записала на ТО вежливая оператор,мастер-приемщик Надежда Белых-приятная,вежливая,все обьяснила, всегда на связи по вопросам авто ,за что отдельное Спасибо!Время ожидания ТО на втором этаже за чашечкой кофе пролетело быстро.
September 24, 2023
Добросовестно выполняет свою работу Белых Надежда, ей спасибо!
Остальные тоже молодцы
3
August 29, 2022
Был на обслуживании в Фольксвагене!
Мастер приёмщик Михаил Самулёв!
Все объяснил показал рассказал просто супер угостил кофе так что теперь только к нему !!!!!!
October 18, 2023
Третий год здесь и первый раз попал к приемщице Белых Надежде, поменяла мне стойки стабилизатора по гарантии, она ещё есть и это хорошо !
1
September 2, 2023
Была на осмотре перед ремонтом. Быстро все сделали, даже с учетом задержки предыдущей машины. Спасибо
June 20, 2023
Замечательное сопровождение заказчика, полная информация по ТО и рекомендациям. Спасибо огромное Надежде Белых!!!
1
July 16, 2023
В автосалоне я покупал volkswagen tiguan. Машину брал тогда ещё по трейд-ину, сдал свою старую, новую получил с выгодой. Быстро проверить все необходимые сделки. Цены на автомобили тут нормальные. Допы чрезмерно не навязывают. Менеджер по продажам толковый и понимающий.
September 24, 2022
Привозил машину жены на ТО, тига у нас, присутствовал при проведении работ, сделали все норм, езжу дальше, сделали даже быстрее чем изначально озвучивали, девушка была мастером Белых Надежда, умница
1
February 20, 2024
Умница у вас мастер Белых Надежда, все красиво сделала
1
June 3, 2023
Огромное спасибо мастеру, Беляеву Евгению за отлично проделанную работу
1
September 5, 2022
Очень рекомендую ведущего менеджера Надежду Белых! Никогда ничего лишнего не будет предлагать. Приехать к ней, значит, быть уверенной, что с машиной будет все в порядке. В целом, центр хороший, обслуживание быстрое, цены адекватные. Время ожидания можно провести в кафе на 2 этаже.
August 6, 2022
Теперь там и шкода и фольксваген. VAG объединяет всех свои отделения под одной крышей в условиях новой реальности. Сервис хороший. Менеджеры толковые ребята. Рекомендую точно.
June 10, 2023
Сервис на высшем уровне! Одним днем поменяли по гарантии боковые упоры багажника. Мастер- приемщик Белых Надежда большой профессионал.
3
February 12, 2024
Отличный консультант Надежда Белых , спасибо ей за помощь
September 24, 2023
Понравилось отношение Надежды Белых ко мне и к машине , все провели как надо и машину выдали в срок !
3
November 20, 2023
Были в очередной раз у мастера Белых Надежды, все как всегда на уровне ! Так держать )
December 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Косиновой Екатерине за отзывчивость и помощь в оформлении в продление моих страховок .
October 31, 2021
Ремонтировался по ОСАГО, на авто много допов не входящих в стандартные комплектации производителя. Мастер Артем Шулепов согласовал все доп работы со страховой, всегда позитивен, было приятно общаться. По качеству работ, так же претензий нет, а если что-то вдруг вылезет позже, то для этого есть 6 мес гарантии на работы. В общем доволен, спасибо АСЦ!
March 10, 2022
Раньше все было на высоте, а теперь я должен им сам звонить каждый день что бы по гарантии поменять запчасть .две недели меня морозили потом просто отшили сказав что нет запчасти , я купил сам запчасть хотел что бы они поменяли но это оказывается платно если ты купил ее сам и что тогда делать у них нет ее где же тогда обязательства по гарантии. Больше моей ноги там не будет и всем знакомым об этом скажу
3
September 22, 2022
Отличный сервис! В очередной раз прошел ТО, мастер Павел Зорин грамотно и оперативно провел всю работу. Так держать!
1
November 12, 2021
Все самое плохое в одном месте. Хуже сервис не встречала! Цены такие же, как и у всех официалов, но сам сервис - хуже. Была на первых двух ТО - оба делала досрочно. Оба раза просила посмотреть, почему не работает USB и кое-какие другие мелочи - оба раза они не успевали, причём второй раз почти целый день делали ТО, второе ТО на новом Тигуане, добавив к стоимости ТО 7 тысяч на промывку ступоров. Я купила в этом сервисе контракт на сервисное обслуживание. 10 дней назад я подала заявление о возврате средств. Сначала мне сказали, что до 8 -го локдаун и бухгалтерия не может перечислить деньги. А сегодня, спустя неделю уже с 8-го, мне руководитель отдела Михаил сообщает, что по внутреннему распорядку компании деньги перечисляются через!!! две недели после очной подачи заявления. Причём он готов повторить это несколько раз даже на диктофон. Если хотите, чтобы сервис был самым плохим, самым дорогим и Вы не могли вернуть себе свои деньги, то Вам сюда.
6
3
July 23, 2023
Езжу на ТО не первый раз и уже много лет обслуживаю свои авто VW в данном сервисе. Сервис отличный, мастер Надежда Белых вопросы решает быстро и четко, всегда поможет, подскажет и даст совет. Машины и их владелец довольны :)
1
September 29, 2021
В этот дилерский центр приехала, так как на работе посоветовали. В остальных не была, так что сравнить и не с чем. Покупала машинку у Дмитрия Пирогова - понравился менеджер)). Приятный парень, провел мне экскурсию по салону, показал машинки, рассказал о различных комплектациях и все такое. От кредита я отказалась, этого в планах не было. Тест-драйв оцениваю на отлично, нормально дали потестить. Итог посещения - покупка состоялась, очень довольна!
1
September 2, 2022
Хорошее месторасположение,замечательный персонал,приятные цены.Рекомендую!Обслуживание на высшем уровне.
1
August 29, 2022
Обслуживалась по направлению Ингосстрах, КАСКО, замена лобового стекла. Быстро позвонили, записали на удобное время. Приехала, ключи отдала, на следующий день приехала, ключи отдали. Проводили до авто. Всё поменяли, машину помыли. Провели инструктаж (5 мин) и я уехала. Чëтко и быстро.
September 24, 2023
Хочу сказать большое спасибо Надежде Белых за ее профессионализм ,адекватность и позитив!
3
December 22, 2021
В очередной раз посетил этот спец центр по причине замены лобового стекла у Туарега 2020 г.в. Данный центр есть в списке сервисных центров в которые компания Ингосстрах направляет своих клиентов, коим я и являюсь.
Я осознано просил направить меня именно в этот центр и как всегда не прогадал..
Получил ряд положительных эмоций от работы центра. От момента приемки авто до его выдачи. Мастер консультант Федотов Андрей был максимально собран и готов профессионально ответить на все волнующие меня вопросы. И весь процесс прошёл как по нотам, авто выдали после замены лобового стекла точно в обещанный срок в идеально чистом виде.
Твердая ПЯТЁРКА!!! и пожелания развития и процветания.( Без потери качества услуг!)
Рекомендую данный центр и данного специалиста .!
С ув. Шичёв Олег
1
January 24, 2022
Ремонтировал в кузовном цеху машину после ДТП, всё сделали отлично, качественно, быстро. Минус салон - без машины добираться совсем не удобно.
October 26, 2022
Выражаю благодарность Белых Надежде, за профессианализм, прохотил обслуживание на своем автомобиле фольцваген, остался в высшей степени доволен, не осталось никаких вопросов.
1
1
July 22, 2023
Я сюда на обслуживание сначала только служебную машину гонял, а в прошлом году познакомил Кималова Александра и со своим Туарегом. Саша отличный мастер, чувствует машину как никто другой, а для ремонтов VW здесь есть всё необходимое.
June 15, 2023
Хочу отдельно поблагодарить приёмщика Михаила Нартова за его профессиональный подход к своим обязанностям.
1
August 19, 2022
Всегда проверяйте выполненные работы!!! Очень хорошее место для выполнения работ.
Сергей Луньков очень вам рекомендую этого менеджера мастера приемщика
March 7, 2024
Записались на шиномонтаж к Белых Надежде, нравится ее отношение к работе
July 17, 2021
Сплон лучше рядом других, больше места, кафе, кофе авьомаь, снек автомат много моделей представлено, в остальном также как и в других оф. дилерских салонах, раскрутить покупателя на допах, впихивая всякую лажу, нужно стоять на своей комплектации , хоть и время ожидания будет до 3х месяцев
1
3
April 2, 2023
Сейчас ремонтируют первый этаж, шоу-рум временно переехал. В остальном, нормальный сервис, толп народа нет, все четко по времени записи.
August 27, 2022
В автоцентре прохладно, бесплатный кофе для клиентов. Персонал отзывчивый, качество ремонта пока не понятно, время покажет
September 8, 2023
Все понравилось и мастер Белых Надежда и как сделали работу ! Езжу уже давно сюда
November 20, 2022
Меня устраивает сервис, цены конечно космос, можно сделать намного дешевле некоторые виды работ. Навязывают лишние работы, ну это понятно им необходимо как можно больше продать!
November 24, 2023
Был на сход-развале в данном центре ,все устроило ,мастером была Белых Надежда
December 31, 2023
Ремонтировал по страховой туарег, после мелкого ДТП.. Отдельное спасибо, за оперативность выражаю Марии Пилипосьян! 👍
September 20, 2022
Очень понравилось обслуживание в автосервисе, большая благодарность Маркину Евгению! Компетентен в своей работе!
May 4, 2022
Профессионально подготовленный персонал, не навязчивый сервис, быстрая организация всех процессов (тест драйв, оплата, страховка, оформление…..) и даже бесплатный кофе -)
April 25, 2022
В августе 2021 купил в Фольксваген Внуково новый Тигуан.
Через полгода стала появляться и исчезать ошибка "КП в аварийном режиме".
Месяц(!) пытался записаться на диагностику ("не было электрика").
В итоге сегодня (25.04.2022) диагностику провели, ошибки не обнаружили (даже записи о ней) и потребовали оплату диагностики.
Мастер Надежда рекомендовала "приезжать", когда ошибка будет гореть постоянно (ошибка про коробку передач?! Вы серьезно?!)
На мое предложение не платить и разбираться в ситуации с руководством, сказали "тогда мы не отдадим машину".
Была бы оценка с "минусом", поставил бы её. И одной звезды много.
4
December 3, 2024
Все очень долго