Фольксваген Сервис Вагнер Таллинский
755 reviews
December 2, 2024
Работа автосалона понравилась. Быстро, качественно, оперативно. Машин в наличии много, всё решили на месте и не навязывали дополнительных услуг. Машина с пробегом и были нюансы, но продавец честно всё показал и объяснил. Хочу отметить отдельно работу Алексея Дроздова. Ответил на все вопросы, был на связи и ответственно подошел к оформлению документов. В целом положительные эмоции от покупки и работы всех менеджеров компании.
September 16, 2024
Отличный автосалон, с приветливым и добрым персоналом.
Огромный выбор авто на любой вкус и бюджет.
Было очень приятно что отчёты за каждый автомобиль предоставляют полностью и не чего не скрывают.
Огромное спасибо за автомобиль.
1
1
January 12
Были приятно удивлены добродушием встретившего нас менеджера Эдуарда! Подробно рассказал о машине чанган... Сделали тест драйв, при том приехали поздно вечером, почти перед закрытием. Озвучил цену со скидками и мы уехали думать. Спустя 3 дня вернулись, уже с решением о покупке. В трейд-ин , оценили нашу машину очень низко, этого и ожидали, но за счет скидок и допов, было не жалко расставаться с ней. Вся покупка у нас заняла 1,5 дня. Вечером в субботу подали на одобрение кредита и утром следующего дня, начался процесс оценки нашей машины и оформление покупки. За весь день, пока оформляли , новую машину подготовили под ключ. Особая благодарность Евгении ( кредитному менеджеру), она выбрала наилучший продукт от банка, в чем участвовал и Эдуард непосредственно. В общем , очень слаженная работа коллектива салона! Ни кто не напрягал, не втюхивал и все доброжелательные и отзывчивые! Начали процесс в субботу вечером и в воскресенье уехал на новой машине! Рекомендую салон, с приятными ценами и персоналом!
August 29, 2024
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику салона Вагнер, Федору, который помог подобрать нам наш автомобиль.Его профессиональный подход не оставил нас равнодушными к этому авто! Все было сделано грамотно и быстро! Отдельное спасибо отделу кредитования и страхования, девушке Элеоноре, потрясающий человек! Спасибо большое, мы очень довольны!!!
1
September 25, 2024
Покупкой осталась довольна, вежливый персонал! Так же оформили страховку, очень удобно. Комфортный салон, на втором этаже вкусный кофе. Спасибо!
August 28, 2024
Добрый день! Очень приятный салон, без навязывания и хамства, находится комфортно, сотрудники компетентные. Особенно хотим отметить менеджера - Максима (продажа/покупка б/у авто) - грамотный специалист и приятный человек, спасибо! Машиной довольны!
January 8
Отзыв не заказной, любые пруфы.
Если в двух словах: сдали старый авто в трейд ин (ценник дали ниже рынка), но с учётом скидки на новый авто получилось выгодней чем продавать по рыночной. Ещё часть суммы взяли в кредит. В итоге уехали на новом чангане из наличия.
Порадовала работа менеджера Кирилла. Сразу подошёл и взял в оборот, но при этом не давил, не навязывал, на вопросы отвечал четко, пошел на некоторые уступки.
Посмотрим в будем как будут проводить ТО, но конкретно про отдел продаж только положительные впечатления.
December 13, 2024
Хорошее место. Покушать , кофе не дождаться. Акцент на обслуживание персонала в столовой. В кафе по остаточному принципу. Ну это мелочи. На обслуживание ам не влияет. Конкретно у меня не обнулили датчик прохождения то. Придётся снова ехать. Обтюидно. Поэтому 4. Так бы, конечно было 5 баллов. Вежливый персонал, достаточно зон для ожидания. Большой выбор разных ам. Можно присмотреть на будущее. Очень удобно)
September 4, 2024
Федор, такой молодец, менеджер от бога, сделал подробное фото видео съемку заинтересовавшего нас автомобиля, ответил на все вопросы, предоставил все документы, информацию - сразу взял отпуск и вылетили ближайшим рейсом из Уфы в Питер, с пересадкой и ожиданием рейса в 12 часов!. Долго и терпеливо смотрел и ждал пока мы осмотрим, продиагностируем авто, предоставил скидку ❤️Всегда бы попадать на такие хорошие автосалоны к таким хорошим менеджерам. Вообщем уехали за 2100 км довольные как слоны 😃
October 29, 2024
Хороший менеджер Алексей, показал автомобили, помог определится с выбором и мы приобрели хороший автомобиль. Остались довольны! Спасибо центру Вагнер и Алексею.
November 20, 2024
В целом впечатление положительное. Менеджер Виктор, который с нами работал, вел себя хорошо, не приставал и не настаивал, давал возможность оценить и принять решение. Только мне не удалось получить контактный телефон предыдущего владельца. Так же хотелось побольше скидок, сказали если бы машина постояла еще месяц, то скидка была бы больше, возможно. А так скинули сколько смогли в пределах своей ответственности. А. Г.
November 24, 2024
Прекрасное операиивное обсоудивание.
Отличная работа Дмитрия по коммуникации, своевременносу информированию, помощи в правильном принятии решения, обсуждении проблем автомобиля.
Спасибо всем участникам ремонта авто.
August 20, 2024
ужасный сервис
приехал поменять ремень грм и попросил что бы посмотрели лампочки в бампере так как они перестали гореть
после замены сказали что перегорели патроны их нужно менять.
я сказал хорошо меняем записался на другую дату с заменой так как их не было в наличии оплатил 11000 когда приехал все заменили но не установили лампочки так как за обычные лампы накаливания за 40 рублей с меня запросили 1700 за 1 лампочку я сказал что поменяю сам но суть в том что при установке патронов не проверили есть ли питание в них.
вся проблема оказалась в предохранителе который нужно было поменять за 150 рублей
суть в том что полный обман клиентов во всем
1
May 23, 2024
Все прошло отлично, мы приехали довольно поздно, под закрытие и сразу решились на покупку б/у автомобиля Шевроле Авео 2013 года, машина в отличном состоянии для своего возраста, катаемся примерно неделю, никаких нареканий. Все рассказали, показали, мы остались довольны. Думаю, что когда надумаем брать машину поновее - снова обратимся к вам. Спасибо ☺️ Е. А.
UPD: сделали полный тех осмотр а/м, Оказалось, что у него даже расходники заменены и нам вообще ничего делать не нужно. Рассчитывали, что тысяч 50-60 еще вложим. По итогу только для перестраховки поменяем ремень ГРМ. Еще раз спасибо, чудо, как повезло с машинкой.
2
3
October 23, 2024
В ремонтной зоне нужно следить за тем, что делают с машиной. Персонал в рем.зоне постоянно меняется. Ранее поставил бы 3-4 за, но после последнего посещения даже одной много. Пытались развести настолько нагло, что наверное если бы прочитал такое, мог бы и не поверить. 4-5 лет назад было подозрение что обманули с заменой детали, проглядел, не увидел, и симптомы повторились очень скоро. Но этот раз все поставил на свои места.
Теперь туда ни ногой!!!
1
November 7, 2024
Покупали авто с пробегом. Спасибо менеджеру Родкину Максиму за быстрое и качественное обслуживание. Покупкой довольны. Всем рекомендую данный Сервис
1
January 1
Отличный сервис. Специалисты высокого уровня. К своей работе подходят профессионально, неоднократно выручали при сложных ремонтах.
Надеюсь и дальше будут так же относиться к своей работе.
November 20, 2024
Обратился в последний день действия гарантии, менеджер мария и Екатерина всячески пытались заверить меня, что гарантия закончилась ( что не является истинной, согласно акту приёма передачи автомобиля), первая бросала телефоную трубку. На следующий день ели ели дозвонился до руководства, а там хоп: А ВАШЕ ТО ОБРАЩЕНИЕ ТО НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, так что извините! А днем ранее зам руководителя по качеству уверяла, что все зафиксировано, необходимо разобраться с датами! Вот и решайте сами, что за гарантия и сервис! Хотите проверить попробуйте записаться, в лучшем случае скорее состаритесь))) Всем удачи)))
September 25, 2024
Четко и достаточно быстро и грамотно работает персонал! Менеджер по продаже б/у авто Максим отлично работает! Спасибо С. Л.
July 31, 2024
Рад,что есть такие салоны как Wagner,п.ч. искали машину через АВИТО из другого города,предварительно конечно созванивались по наличию и состоянию.менджер Алексей рассказал про авто всё как есть.приехали,посмотрели-машина полностью соответствует описанию и ожиданию.мини тест драйв по площадке,проверка кузова прибором,подъёмник-всё без проблем,хотя в диагностической карте машины эти данные и так есть.доверяй но проверяй!потом оформление -никаких скрытых платежей,навязывания услуг, изменения цены машины и других "страшных"вещей я не увидел (был отрицательный опыт общения в других салонах). всё быстро, чётко и по деловому.менеджеру Алексею Павловичу респект,автосалону успехов и процветания!!!машина аутлендер 2019года
1
October 3, 2024
Качественное обслуживание, хорошая организация сервиса, грамотные, вежливые сотрудники, - настоящая команда профессионалов! Рекомендую!👍🤗
1
October 16, 2024
Отличный салон, приехали за два часа до закрытия, в итоге все успели оформить и уехали уже на машине. Персонал грамотно все объяснили, показали, оформили. Получили все необходимые документы. При постановке машины на учет, ни каких трудностей не возникло.
1
September 6, 2024
Был на сервисе 27.08, плановое ТО. VW Touareg. Приехал со своими запчастями, просил поменять мало, фильтры масляный, воздушный, салонный, топливный. По приезду домой решил проверить в каком состоянии старый воздушный фильтр, который мне должны были оставить в багажнике. Оказалось, что там новый фильтр, замену не сделали, хотя этот пункт был в оплаченном заказ-наряде. Если бы не проверил, ездил бы еще 30000км(период замены) со старым фильтром. Общий пробег фильтры был бы 60000км😤
1
February 5, 2024
Все прошло отлично, приехал, меня встретил менеджер Виктор, с моей точки зрения, большой профессионал своего дела. Прошли посмотреть автомобиль, все подошло и устроило, единственным неприятным сюрпризом, стало внезапно треснувшее на мойке лобовое стекло.
Но что делать, такое бывает.
А в остальном, все прошло отлично.
Приехал, посмотрел, оплатил, застраховал и уехал.
Все быстро и четко.
1
December 9, 2024
Отличный салон, с вежливымы и понимающими сторудниками. Ответили на все воппосы, быстро оформили документы, везде шли на встречу.
Однозначно, рекомендую!
October 16, 2024
Всё устроило на отлично. Приехал по обьявлению,показали и всё рассказали о машине,предоставили подьемник. Не чего не скрывали,цена за наличный расчёт как и в объявление,без накруток и навязывания услуг. Спасибо менеджеру по машинам с пробегом Алексею.
October 29, 2024
Приветливый персонал, грамотный подход к своему делу, всё быстро и чётко. Однозначно рекомендую! Спасибо!
1
December 18, 2024
купил авто нормальное по не слабой естественно цене,скидку не сделали вообще ,дали бу в подарок зимнюю резину ,сами напросились!сильное было разочарование когда в разговоре с бывшем владельцем тс который сдал ее в салон,оказалось что была зимняя резина на штамповках дисках с колпаками,тоесть колпаки с дисками ушли далее с молотка в салоне,надеюсь детали оригинальные не начнут снимать и заменять на плохое бу или Китай,спасибо!менеджер общался плохо
August 28, 2024
Покупка машины прошла отлично, менеджер все подробно рассказал, ничего не скрыл, проконсультировал по всем вопросам, быстро оформил все документы и подготовил машину к выдаче.
June 24, 2024
Пришел в автоцентр немного спонтанно, посмотреть автомобиль Шкода Фабия, в итоге уехал в тот же день на этом автомобиле 😎👍 Все прошло отлично, огромное спасибо менеджеру Федору Ромашову. Меня достаточно подробно ознакомили с автомобилем и его состоянием, не навязывали ничего лишнего и ненужного, все четко и по делу. Также предоставили скидку на приобретаемый автомобиль.
1
September 25, 2024
Отличный автосалон. Компетентный и вежливый персонал. Общалась с отделом трейд-ин, всё быстро, четко и по делу.
October 19, 2024
Обслуживание и оперативность оценил. Сделали скидочку в 10 тысяч, мало, но приятно. Доволен в целом, не было моментов, которые могли не понравиться. А. Л.
August 23, 2024
Рекомендую салон Вагнер! Персонал более чем хороший. Все рассказали, показали и быстро оформили мою покупку.
Вообщем рекомендую данный автосалон!!!
November 27, 2024
Лучший менеджер Павел Васильев! Только ему удалось убедить меня купить новый Чанган cs 35 plus. А обьехал я салонов 7.
Свою предыдущую машину ( шкода рапид) я обслуживал в этом же салоне. Мастер- Дмитрий Изотов. Не навязывает никаких дополнительных услуг. Всё по факту и по делу.
April 16, 2024
Обслуживание идеальное. Качество работы отличное. Персонал приветливый и деловой. Использованы оригинальные запчасти для ремонта фольксвагена 2022 года. Удобное расположение Сервиса.
1
February 19, 2024
От работы с сотрудниками центра только положительные впечатления. И продавец, и кассир и сотрудник, делавший страховой полис - все молодцы, всё было быстро и удобно. На все вопросы получил ответы и консультации. Документы были удобно оформлены, что немного упростило регистрацию машины.
Минусом могу выделить только то, что в день предварительного осмотра и бронирования машины долго ждал результатов оценки своей для трейд-ин.
1
October 11, 2024
Полностью доволен покупкой авто, ничего не впаривают, дают возможность самому сделать выбор. Хотя может это мне повезло. Правда после покупки несколько раз звонили и просили оценить качество обслуживания.
August 31, 2024
Пользуюсь услугами этого сервиса не один год. Ребята знают своё дело. Можно смело оставлять свой автомобиль. Цены средние и себя оправдывают.
December 26, 2024
Очень всё солидно. Сделали скидку, отдали ценой ниже рынка. Оформили быстро, ждать никого не пришлась. Буду теперь следить за ценами в этом центре, рекомендую друзьям..
March 4, 2024
Работают отличные и добрые люди. Которые всё расскажут честно и подскажут какой выбор будут по лучше. Покупаю машину в сравнение с другим салоном на много все лучше и практичнее. Спасибо ещё раз что предоставили такую возможность.
1
1
May 7, 2024
Съездил на то 0, к самому сервису претензий нет. По времени уложились, работы сделали, на вопросы ответили, так чего ещё. А вот к китайским товарищам вопросы есть и главный из них -это крайне медленная реакция на жалобы покупателей, это я про обновление прошивок, которые на данный момент сыроваты. Например "пережат" 0 руля, мелочь, но она доставляет некий дискомфорт, а лечится исправлением прошивки. Так вот эти товарищи, несмотря на многочисленные жалобы, до сих по, за больше чем род, не удосужились отработать.
1
October 8, 2024
Добрый день, на днях приобретали машину, все прошло замечательно, сотрудники уделили должного внимания и и очень благодарны им. И. Э.
June 2, 2024
Пользуемся услугами центра с момента его открытия. Мастер Дмитрий Краснов, к которому недавно обращалась за консультацией по поводу тех. состояния автомобиля, очень внимательно и ответственно отнесся к просьбе и я получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Несомненно, что есть желание пройти плановое ТО в этом центре и у этого мастера!
1
November 23, 2024
Все прошло хорошо, доволен полностью предоставленной информацией об автомобиле. Сотрудники внимательно отнеслись к моим вопросам и на все постарались ответить. А. Л.
May 16, 2024
Отличный автосалон, приехали в него только из за знакомого менеджера, Лукина Антона. Уехали на новом авто, старушку свою сдали в трейд ин. На автомобиле ездим год, довольны авто и плановым посещением Техобслуживания у Краснова Дмитрия. Никаких лишеств не навязывают, что сейчас редко в автосалонах.
Довольны на все 100%.
Благодарю всех сотрудников 🤝.
2
November 27, 2023
Все отлично прошло. Приехала смотреть машину 17.11. Менеджер (Максим) все показал, рассказал. Отдел трейд-ин тут же примерно оценил мою машину, записали на диагностику на 18.11. Менеджер всегда был на связи. 18.11 приехала на диагностику, оценили старую машину, выбрали резину и сигнализацию на новую машину, оформили документы. 19.11 вечером позвонили сказали, что машина готова к выдаче. 20.11 утром приехала забрала машину. Выдачу оформили быстро. Выдавал Алексей, тоже все быстро.
Также хочу отметить отдел запчастей(Николай), все что нужно подобрали и установили.
1
November 25, 2024
Встретились по звонку. Провели тест драйв на двух машинах. Вежливые сотрудники. Павел, менеджер очень понравился, знаток своего дела.
July 30, 2024
В центре покупала автомобиль с пробегом, который для меня нашел специально нанятый для этого профессионал. Менеджер для нас на часик придержал авто, не отдал на "растерзание" перекупщикам. Быстро, чётко, профессионально все документы подписали-оформили, ОСАГО там же сделали и уехали на своем авто домой. Сервис на высшем уровне, спасибо!
2
May 27, 2024
Минусов не обнаружила, единственное без авто сложно добраться. Приятный и терпеливый менеджер Алексей, все рассказал и показал. Сделка состоялась. Мое первое авто вполне достойное.
2
July 4, 2024
Замечательный автосалон! Покупала там машину 2,5 года назад. Менеджер был просто сказка. И ведь приехала только посмотреть 😁 а уехала с машиной 😁 Обслуживаюсь, соответсвенно, тоже тут. Мастера отличные 👍
1