Ремонтировал камера на айфоне 12 про. Сервис сделал все отлично,цена нормальная
Show business's response
Э
Элина Чукаева
Level 4 Local Expert
September 5
Недавно воспользовалась услугами сервиса по ремонту бытовой техники и осталась весьма довольна. Моя стиральная машина перестала работать, и я не знала, что делать. Позвонила в сервис, и меня приятно удивило, как быстро они отреагировали на мой запрос.Спасибо за услугу!
Обращалась в сервисный центр по поводу ремонта холодильника, который был на гарантии. Агрегат смотрели и на дому несколько раз, и в СЦ возили 3 раза, всё было без толку! Поломку нашёл только Мастер с большой буквы - Кирилл! Нам его посоветовали, когда, мы уже всякую надежду потеряли. Огромное спасибо Кириллу! Побольше бы таких знающих людей своего дела!
Хотел бы выразить огромную благодарность за помощь в ремонте техники. Качественное обслуживание и вежливый персонал быстро нашли причину и исправили. Рекомендую. Качественно и не дорого!
Приносил телевизор LG пропала подсветка, очень быстро и качественно починили. Телевизор работает как и прежде. Забрал готовую технику на 3 день. Спасибо работникам за быструю и качественную работу.
В моём случае все отлично позвонил описал проблему не работал водонагреватель заявку приняли сказали в течение недели перезвонят перед приездом на дом мастера у меня водонагреватель на гарантии . Через два дня перезвонили сказали мастер выезжает приехал очень адекватный мастер сразу сказал предварительно что может быть какая поломка. При разборе панели все именно так и было как он предполагал на заводе фишку как следует не вставили он это устранил на все ушло пять минут все заработало за что мастеру и сервисному центру спасибо.
Отличный сервисный центр.Отремонтировали телевизор LG за адекватную цену.Время ожидание было короткое. Работники проявили себя как профессионалы
Рекомендую всем эту компанию!
Сдавал в ремонт микроволновку. Быстро починили. Сервис на высшем уровне
Маргарита Жемчужная
Level 3 Local Expert
August 20
Отдавала по гарантии на ремонт кофеварку. Приняли 17.02, забрал 24.03. Вежливый и внимательный персонал на приемке. Товар после ремонта как новый, ни царапины. Все работает, остался доволен сервисом
Обращался с целью замены АКБ на смартфоне. Сразу обозначили стоимость - 2000р. Сделали день в день, в течении 2 часов. Смартфон вернули в таком же внешнем состоянии, как я и сдавал - без сколов и следов вскрытия. До этого обращался с заменой разъема, подходящий был у них на складе - сделали за 20 минут.
Рекомендую.
Отличный сервис, обращаюсь несколько раз, ремонт профессионально делают,заказал бак на стиралку, пришла быстро заменил всё работает, спасибо оператору.
Добрый день!!! Самый лучший сервисный центр в г. Липецке. Ремонтировали бытовую технику. Нареканий по качеству ремонта и обслуживания нет. Спасибо, вам огромное, за быстрое реагирование и решение проблемы.
Делал кофе машину Делонги .
1)делали очень долго может в преддверии нового года , а может просто не хотели.машина делалась с21.12.2022 по 13.01.2023
2)Никакой обратной связи от мастера не было , как они говорят мастер свяжется и уточнит цену ремонта и тд и тп , в итоге позвонили и просто поставили перед фактом
3)максимально хамское отношение что от женщины Кассира , что от парня приемщика , говорят об одном на деле говорят уже другое
4) И последний пункт всей эпопеи в том что проблема заключалась в термопредохранителях , которые не так уж сложно заменить и менять их три недели это нереально и они стоят копейки но то какой ценник вкручивают в это , это просто космос , упасть ниже плинтуса это финиш .
И да Фолиум это не обратная связь с вами , это предупреждение для людей которые хотели обратится к вам .
Мою аккустическую колонку LG за пол года не смогли отремонтировать, хотя и официальный дилер как первоначально сообщили. Вывод такой для меня, как официальный сервис я не могу назвать эту организацию.
Несколько раз обращалась в лучшие времена ,всегда нет доброжелательности и присутствует объяснение,которое набирает цену.Нет стремления действительно решить вопрос.Работают только с новой техникой,но не всегда решается вопрос.Я думала раньше,что компания молодая,поэтому присутствует неуверенность и раздражение.Как будто мы пришли внезапно в гости.Время прошло много но все осталось по-прежнему.Я полностью разочарован в компании.Я попросила найти деталь к холодильнику,но выслушал столько отражений. Просто удивительно,что мне объясняли то, о чем я в курсе и при этом не знали,как называется деталь.ткая старинная фирма ,а работать по-новому не научились.
Ремонтировал бытовую технику после 380В в сети, ИБП починили хорошо уже год как работает без нареканий. Стиралку чинил 2 раза, так же без нареканий. 1 раз посудомоечную машину, по ней прям отдельная похвала мастер ее починил сразу при первом визите, т.к. определил поломку и придумал как ее в дальнейшем избежать. 1 звезду снял только за то, что сложно дозвониться.
Если хотите трепать нервы то в Фолиум ,Вызывали ремонт холодильника вставил неизвестно какую и откуда запчасть работать не стал ,вызвали поменять термопару в газплиту принесли распакованную работать не стала ,По новому вызываю из ,,своих,, старых з/ч достает лепит опять не работает ,Купила новую термопару вызываю приходить нет 2хстороннего скотча ,говорю на что лепить то будешь ,это вы лепите на что хотите ,,УЖАС УЖАС БЕГИТЕ ОТ НИХ
Отличный сервисный центр , вежливое отношение персонала , обращалась для консультации и дальнейшего ремонта машинки , оставляла заявку по телефону все обяснили и назначали мастера , на следующей день пришел , сделал быстро. Рекомендую сервис как один из лучших.
Сломалась плита. По гарантии вызвали мастера. Нужны были некие запчасти, но их не оказалось. Ребята выдали мне справку без проблем. Время ожидания не большое. Однако оператор женщина не сговорчива!!!
Часто ремонтирую технику. Молодцы, работают профессионалы. Работают с разными фирмами, что сильно облегчает поиск запчастей. Иногда ремонт явно завышенный по стоимости. Забераешь у них, например, телевизор и частник ремонтирует на 40-45% дешевле, но это скорее исключение.
Вызвал мастера для осмотра водонагревателя. Оказалась сквозная коррозия. Составили акт с претензией к производителю. По акту обменяли на новый.
Спасибо сервисному центру Фолиум.
Чинили газувую панель варочную Маунфельд по гарантии на протяжении 50 рабочих дней - не починили, ни одно из замечаний не устранено. Умудрились промахать рассекатель от малой конфорки и выдали за него среднюю часть от Вок конфорки. Кому то может и помогли - мне, нет.
Ставлю 1 звезду только за то что быстро пришли по вызову.сломалась стиралка на гарантии.пришел ломастер ,,потыкал кнопки и ушел.сказал что надо менять плату.через2 недели принес новую . Но поставил старую.после разборкии сборки работу не проверил- УШЕЛ.СКАЗАЛ- ВСЕ НОРМАЛЬНО-. Включили машину- не работает выдает ошибку.ЛЮДИ! Если не хотите прблем не связывайесь с ФОЛИУМОМ!!!
..
Добрый день. Отвратительный сервисный центр. За три месяца лета не смогли отремонтировать холодильник, после долгих согласований даты приезда мастера, ремонт не был выполнен качественно(деньги оплачены), после отъезда холодильная камера как замораживала продукты так и продолжила замораживать. Повторный вызов ждём по сегодняшний день (02.09.2022), мастер который уже был обещал приехать и не приехал, диспетчер обещала направить мастера тоже не случилось, а ведь плохо без холодильника летом!?!? А диспетчер это как будто робот, говорит только она и тебя не слышит. Такую сервисную компанию нужно просто закрывать и не нервировать народ!!!
Если хотите познакомиться с тем каким не должен быть сервис, прошу вас. Сломалась стиральная машина. Вызвали мастера по гарантии, пришел посмотрел, заказал запчасти. Через 2 недели поменял с его слов. Когда я начал стирать , то машина стала работать еще хуже, чем до ремонта.(сильная вибрация, тряска, езда по ванной). Позвонив в сервисную службу, мне ответили привозить машинку к ним. Привезли, приняли. В течение 2 недель, только проверяли. Сами не звонят, приходится постоянно выяснять как идет процесс. После очередного звонка, оказалось, что машина исправна и они ничего не меняли. Приехали чтобы проверить на месте, естественно она была неисправна. Заказали детали, в течении месяца машинка была у них. Естественно после замены деталей опять никто не позвонил. Приехали забирать и в акте выполненных работ я увидел, что менялись запчасти, которые вроде менял мастер. Не обращайтесь к ним!!! Ищите альтернативу. Самый отвратительный сервис в городе!!!
Нормальный сервис, ходим, по привычке ,сюда, уже много лет . В этом году отремонтировали телевизор и старый , старый холодильник , все работает , мастер-холодильщик общительный , ответил на все вопросы . Телевизор привозили в сервис , на приемке , все адекватные , молодые ребята , вежливые . Можно и запчасти купить , ручки всякие , полки в холодильник и т.д .
Хороший сервисный центр. Сотрудники быстро и тактично оформляют технику в ремонт. Общение вежливое. Сроки ремонта хорошие. Могу рекомендовать данный сервисный центр
Обратился в первые сюда, принес телевизор. Сказали, что три рабочих дня займёт только диагностика и сколько примерно будет стоить ремонт, что несомненно плюс т.к. можно понять к каким трптам готовиться. В итоге не просто диагностика, но и ремонт уложился в 2 рабочих дня, да и цена вышла ниже ожидаемой. Спасибо большое мастерам и персоналу, буду обращаться ещё.