Focus Pro
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Центр
59 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Staff call button
Pickup points
Sunglasses
Eye tests
Ramp
Gift certificate
Opticians services:compliance test, selection, repair
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Information verified by owner
Similar places nearby
75 reviews
November 30, 2024
Не раз пользовалась услугами этой оптики. Всё устраивает. Но в последний раз произошла неприятная ситуация. Днём принесла очки на ремонт (выпала линза из оправы), сказали, что починят в течение дня и позвонят. Спойлер: не позвонили :) Позвонила сама ближе к закрытию (так как до последнего верила в их добросовестность), выяснилось, что очки уже готовы, а они забыли позвонить, норм? :) Человек ждёт звонка, который они сами пообещали осуществить. Человек не просто ждёт звонка, человек ждёт очки, которые пообещали починить в течение дня. Человек с плохим зрением, без очков. Мне без них тяжело, мне они срочно нужны были утром следующего дня. Когда я позвонила, мне сказали: можете забрать завтра или сегодня, если успеете до закрытия. Мол не задерживайте меня, я в 20:00 ухожу, успевайте как хотите. Тем временем клиент, который ждал эти очки полдня: 🥲 Я, конечно, успела, забрала, но всё это было не очень удобно, так как в нашем городе вечером автобусы ездят не очень то регулярно, а живу я далеко не в центре. Обратно мне пришлось ехать на такси, но это уже совсем другая история.. Очки, кстати, отдали залапанные. Я, конечно, понимаю, что их чинили руками, но протереть после вставки стёкла можно было..
Ситуация произошла 29.11.
September 5, 2024
Хороший детский окулист, детально проверяет зрение разными тестами. Большой выбор оправ.
Звезду снимаю за такой момент: пришли с 2 -мя детьми в назначенное время ( забронировали время на двоих подряд) . Вовремя не приняли. И когда провели ряд тестов одному ребёнку и закапали глаза, ожидаю, что примут следующего, но нет. Нас просят подождать в коридоре и в наше время принимают какого-то ребенка вне очереди. Так не надо делать.
1
August 24, 2024
Честно я очень огорчена тем фактом что с врачами в данном месте беда. Звонишь заранее ,говорят одно ,приходишь оказывается совсем другое. Вторую неделю подряд ходила, тащила по пеклу ребёнка,по их же расписанию, приходим А нам говорят А врача нет, она срочно ушла в другое место работать .что это за бардак?!у неё что нет определённых часов работы здесь и в другом месте? Звоню с утра в субботу говорю Врач принимает ребёнка? посмотрит? говорят да приходите с такого-то по такое-то время .прихожу буквально через час, а врача уже нет ,И так две субботы подряд. Как итог мне всё это надоело и я записалась в Ростов в клинику. Являюсь постоянным клиентом Но в этот раз крайне недовольна