Неспокойные деньки мало кого обходят стороной, и наша машина не стала исключением. Обратились со своей бедой в Фокус-Авто. Ребята осмотрели, оценили, всё показали, рассказали. Обговорили сумму и время необходимое для ремонта. В указанное время приехали, без задержек и доплат забрали свою "лялю" как новенькую.Огромная благодарность всем парням, принимавшим участие в её ремонте.Работой довольны!!!
Специально выждал перед тем как писать отзыв, чтобы эмоции остыли.
1. При сдаче авто в покраску просил исправить геометрию, неправильно выведенную при прошлом ремонте. Этого не сделали. При выдаче мастер приемщик сказал: "Ой, мы забыли, сделаем вам скидку". Скинули 2т.р. вот мне интересно а за 2 т.р. я могу где то, да хоть у них, это исправить? Вопрос риторический.
2. Закрепляя брызговик после покраски загнали саморез прямо в крыло! Большое вам за это спасибо! Зачем? Что бы с этого места начало гнить быстрее?
3. Снимали крыло. Видимо обламался нижний болт крепления. В результате крыло прикручено на саморез! Гениальное решение. А высверлить болт, и поставить заводской болт не судьба?
4. Закрываем машину, а одна дверь не реагирует на команды центрального замка. Красота. Пришлось разбирать дверь. При сборке забыли подключить клему центрального замка в двери.
5. Сломали один из концевиков дверей. Видимо при разборке, не за то потянули и он разобрался, ну и пружина благополучно упрыгала. Его собрали обратно (без пружины), и поставили обратно. Как думаете, оно работало? Три раза ХА.
6. Была оговорена покраска половины переднего крыла. При сдаче автомобиля я просил посмотреть что с внутренней стороны, если необходимо просил обработать. Что я вижу после ремонта? Оговоренное место покрашено (около двери). Даже мастикой брызнули. А вот около бампера, видимо, так же был большой рыжик, с которого при снятии/установке слезла вспученная краска. Теперь у меня пол крыла как новые, а пол крыла блещут ржавчиной. За этот элемент взяли половину стоимости окраса детали. Вопрос, зачем мне такой ремонт если теперь нужно переделывать. Нельзя было просто позвонить и сказать что вот посмотрели, тут такое. Я бы конечно согласился на полный покрас. Кстати на передних крыльях царапины по канту арки. Видимо при снятии, крыло положили на пол прямо краской вниз.
7. Покраска. Сдавал на покраску нескольких элементов из-за того что полезли рыжики. С одной стороны все что красилось по честному, покрашено, вроде, нормально (время покажет), с другой стороны, мне сказали что красить будут элемент целиком, и денег взяли за целый элемент. Но похоже, что целиком только покрыли лаком. Под лаком я вижу сколы, которые я когда то подкрышивал.
В общем: мастерскую выбирал по отзывам и оценкам. По советам из этих ваших "интернетов". Если это лучшая малярка в городе, то что тогда в худших (даже представить страшно). Обещали сделать за 2 недели, сделали за три. Я понимаю что машина старенькая и не дорогая, но если отношение к мой машине такое, то и к дорогой думаю оно такое же.
UPD: представитель вышел на связь, предложил устранить все недочеты. По результату дополню отзыв.
Отличный сервис ремонта. Отзывчивые менеджеры приема авто. Очень хорошо отремонтировали машину после аварии, за приемлемые цены. Рекомендую сюда обращаться у кого с машиной беда произошла.
Самый лучший автосервис!Обратилась по поводу ремонта, всё подробно рассказали, и сделали так же хорошо, как и обговаривали. Вежливый персонал.Рекомендую.
Обращался второй раз на подготовку и покраску. Работа выполнена безупречно и в срок. Причем первый ремонт был по осаго также без замечаний. Цена вполне по качеству.
делали ремонт от страховой. В итоге капот не доровняли, изнутри не покрасили. На следующий день полезли в фары (так как не работали передние поворотники), думали, может лампочки перегорели, оказывается их не докрутили, помимо этого обнаружили, что новые резиновые заглушки с обратной стороны фар сняли, поставили старые, рваные (позвонила, приехала, отдали новые). Через пару недель поехала на замену масла и выяснилось, что исчезла еще и защита картера (позвонила, заказали, поставили новую). После второго включения противотуманки перегорела лампочка, хотя до ремонта ставили туда новые, когда выкрутили, увидели жирный отпечаток и вздувшееся стекло (хотя мы всегда ставим лампочки в перчатках!). Помимо всего прочего фары поставили отвратительные, потеют изнутри уже 2 месяца, хотя ездили долго и на дальнем и на ближнем, ничего так и не просохло. В общем впечатление от станции отвратительное! Проверяйте сразу всё, могут снять то, что им надо. Не каждый потом поедет разбираться, надеются на дурака.
Обращался один раз и один раз мой знакомый. Остались довольны, в цвет попали, качество хорошее, персонал адекватный. Спасибо, было принято иметь с вами дело!