Прекрасный магазин! Хожу сюда довольно долгое время, всё устраивает! Продавцы все позитивные и часто идут на встречу, если возникают некоторые неудобства!
Приобрели сегодня бас гитару Jet и сопутствующие к ней товары в магазине Фокстрот. Магазин мне понравился, есть инструменты в разных ценовых диапазонах, но все хорошего качества. Сразу видно, что консультанты понимают толк в музыке и знают как помочь с выбором! Отдельное спасибо Артему, за наглядную демонстрацию и помощь в выборе усилителя, в наличии не было модели с определенными для нас характеристиками и он оперативно подобрал нам интересующую модель и сразу заказал. Ждем заказ)
Недавно посетила магазин. Понадобились струны для гитары. Меня обслужил отзывчивый менеджер Артемий. Магазином и менеджером я довольна. Приду ещё! И всем рекомендую!
Приветливый, вежливый персонал. Помогли подобрать, рассказали и даже продемонстрировали, что очень порадовало. Молодцы, сюда есть желание вернуться ❣️ Рекомендую.
Вежливый и знающий персонал, скидки, рассрочка. Качество инструментов всегда на высоте, а под заказ привезут вообще всё что душе угодно. Прекрасно чинят гитары. Всегда доволен работой с этим магазином.
Всем здравствуйте!решил себе на день рождения сделать подарок🎸 купить гитару)живу в г.Узловая
т.к у нас и по близости нет нормальных магазинов и бхорошего выбора решил поехать в Тулу выбирать подарок!нашел несколько сайтов с магазинами муз.инструментов в Туле но сайт магазина Фокстрот мне как то больше понравился...оформление сайта,большой выбор инструментов,показаны цены,новогодние скидки.....в общем поехал в этот магазин.меня дружелюбно встретили,я сказал что хочу преобрести гитару,я не знаток гитар и мне всё пожалуйста объясните)))))объяснили,показали,рассказали,поиграли на разных гитарках но одна мне понравилась больше остальных))))))это была трансакустика Flight🎸вы когда-нибудь слышали чтоб гитара без подключения к кобику играла как будто подключена))))это просто круто👍в общем купил её и поставили мне струны фосфорную бронзу....там сказка получилась,звук шикарный...она стоила 35500р но мне сделали 10%скидку в честь нв праздников и моего др!так что я доволен)))и карту подарили скидочную)))я планирую приехать к ним ещё!!!!!парни спасибо🤝
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2023
Впечатление неоднозначные. Вроде, магазин, который не один год работает, неплохие отзывы, но есть нюанс.
Я выбирал акустическую гитару. При обзоре инструментов у меня сложилось впечатление, что под видом новых гитар продаются Б/У. На некоторых имеются сколы и царапины.
Не стал ничего покупать в этом магазине. Рекомендую выбирать иные места для покупки музыкальных инструментов.
отличный тульский магазин муз инструментов и не только, цены по Туле в принципе в муз магазинах хорошие, но тут на некоторое бывает дешевле на 300-500р от конкурентов, ребята которые работают классно играют на гитарах и помогают подобрать инструмент под любой бюджет, пару раз помогали по сути за так с настройкой, за что я уже двоих товарищей отправил к ним за новой гитарой , оба купили и рады
Отличный магазин с хорошим выбором инструментов. Купили там бас гитару. ЧЁРНУЮ!!! Продавцы - классные ребята, знают что продают и могут предоставить квалифицированную консультацию. В общем, рекомендую!
Суперский персонал . Всегда помогут в выборе , подберут все , что надо . Дружелюбный и всегда улыбающийся коллектив !!!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил П.
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2024
Купил здесь дочери синтезатор, давно его хотела. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за помощь в выборе, так как я вообще в этом не разбираюсь и за терпение. Магазин рекомендую всем однозначно!
Начну с того, что поблагодарю коллектив магазина (а со мной работали минимум три человека) за быстроту и отзывчивость при заказе мной музыкального инструмента. Хотя изначально мной оплаченного не оказалось в наличии, мне подобрали другой вариант. Ребятам респект!
Хороший магазин музыкальных товаров! Когда сделали первую покупку, то стало ясно, что отзыв о магазине будет самым добрым!
"Фокстрот" выбрали так же по отзывам, поэтому очень надеемся, что кому-нибудь пригодится и наш.
Первой покупкой стала гитара. Обычное дело, кажется на первый взгляд. Но у нас ситуация усложнилась тем, что мы из Киреевска, что у нас маленький ребенок. Так, по телефону Никита, один из консультантов, сориентировал, чем сэкономил нам много времени, когда мы приехали за инструментом. Артем, это второй консультант, мастерски продемонстрировал нам сам инструмент, подобрал чехол для гитары. Магазин суммирует скидки (по клубной карте, скидка дня рождения и т п.), что приятно удивило. Всё чётко, профессионально и очень вежливо. Гитарой остались довольны! Инструмент купили с гарантией. Тоже положительный пунктик. Но это не конец нашего отзыва, а только его начало. Уважаемые сограждане! В "Фокстроте" индивидуальный подход к клиентам. Нам понадобился чехол для баяна. Его не оказалось в наличии. По нашим размерам нашли на складе в СПб и доставили в Тулу. Дальше история, что у нас нет времени приехать за заказом, повторилась. В магазине пошли на встречу. Всё решили! Сотрудники магазина отвечают на звонки, с нами работали, используя "WhatsApp", ведь с маленьким ребенком не всегда есть возможность позвонить. Совсем нет ощущения, что мы-просто клиенты магазина, ощущение, что в гостях у родственников. Говорим "спасибо"! "Фокстрот", вы лучшие!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Sid Meverik
Знаток города 11 уровня
26 июня 2022
Если вы начинающий музыкант и хотите выбрать музыкальный инструмент - вам сюда. Очень грамотные консультанты, объяснят все о том или ином инструменте, посоветуют и подберут оптимальный вариант для любого кармана. Была рассрочка от сбера-крайне удобная вещь, как сейчас не знаю. Фокстрот зарекомендовал себя очень давно, и каждый раз это подтверждает, что очень радует. Единственное это цены, они реально выше чем везде, но за это вы получаете реально крутой сервис и знания людей, которые очень стараются вам помочь. Желаю магазину процветания в столь не простое время!
Весьма занимательный магазин с богатым ассортиментом.Огромное спасибо Егору и его коллеге(у которого на гитаре струны Ernie Ball)за помощь в выборе струн,и небольшой ликбез)) Парни, вы лучшие!
Приобрел отличную электро гитару по хорошей цене в данном магазине, ребята знают свое дело, все подсказали и показали как звучит та или иная модель, дали самому поиграть на их крутейшем ламповым комбике. Спасибо Артёму и Никите, также заказал комбик orange ребята делают скидки подарили провод, чехол и медиатор!
Отличный магаз ин!
Покупали дочери гитару. Продавец-консультант просто огонь. Брав любой инструмент в руки оживлял его музыкой, как на сцене! Испанская музыка на гитаре в его исполнении, просто покоряет!
5 звезд продавцу, любящему свою работу!
Огромное спасибо сотрудникам магазина Фокстрот!! Помогли подобрать классный усилитель, все рассказали, как подключить, настроить, очень рада! Обязательно приду к вам ещё за бас-гитарой))))
Хороший магазин, грамотные и вежливые продавцы, скорее даже консультанты. Они все показали и объяснили, посоветовали какую гитару купить и что еще надо к ней добавить. Все по делу, ничего лишнего только самое необходимое. Демонстрируя гитары, сыграли нам несколько произведений и не только на классической, но и на электрогитаре. В общем, не только купили гитару, но и очень интересно провели время. Словно не в магазин сходили, а в музей музыкальных инструментов. Спасибо ребятам - продавцам этого магазина.
Классный магазин, консультанты потрясающие хорошо знают ассортимент, все рассказали, показали, сыграли слушала и слушала бы, вообщем молодцы, ушла с покупками и не пожалела что пришла в этот магазин, если ещё решу купить себе что-то из инструментов обязательно пойду именно сюда.
Очень хороший магазин музыкальных инструментов! Сотрудники отзывчивые, всегда приходят на помощь, дают дельные советы и показывают работу инструментов на практике! Цены очень демократические, вовсе не кусаются. Ставлю 5 звезд, всем советую!
Очень доволен приобретённым инструментом и качеством сервиса! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за профессионализм и самоотдачу в работе! Надеюсь, что в новом году спрос на музыкальные товары будет только расти и клиенты по достоинству будут оценивать внимательное и позитивное отношение!
Магазин изумительный, покупаем не 1 раз. Очень каллифицированы работники Антон и Алексей. Спасибо большое- рекомендуем!!!
1
Посмотреть ответ организации
М М
Знаток города 9 уровня
3 апреля 2024
Взяли деньги за товар под заказ. Спустя время ни звонка, ни привета. Пришлось самому выяснять, что к чему. Оказалось у них по накладной товар пришёл, а в наличии его нет. Типо ждите когда мы все выясним. Ребят! Это ваши проблемы. Нет товара-возврашаем деньги. Пришлось тратить своё время!
Посмотреть ответ организации
Стас
Знаток города 13 уровня
29 апреля 2024
Недорогую укулеле заказывал, в приделах десяти тысяч нашел хороший инструмент. Доставка заняла трое рабочих суток. Чехол шел в комплекте, как обещали, курьер был аккуратен, пока вез.
Отлично магазин, вежливый и ответственный персонал! Даже с непростой задачей справились на 5+ за один день! Очень благодарны! Юбиляр будет рад такому подарку!
Замечательный магазин! Хотелось бы отметить одного продавца. Имени, к сожалению, не знаю, но на вид такой здоровый мужик. По человечески выручил меня, поняв мою ситуацию (косяк музторга) и сделав шикарную скидку на кабели. Спасибо вам огромное! В следующий раз обязательно вернусь)
Ребята молодцы. Одни из первых позвонили о поступлении нужного товара, все обговорили и сделал заказ. Всегда на связи и всегда вежливы. Вообщем я очень доволен работой. Спасибо вам
Посмотреть ответ организации
Сергей Б
Знаток города 6 уровня
4 марта 2023
Замечательное обслуживание. Вначале ребята помогли подобрать отличный инструмент, при повторном обращении помогли очень оперативно поменять струны на гитаре.
Работают с душой, не просто деньги заработать!