Честно говоря, молодцы! Заезжаем сюда с младшей дочерью после бассейна уже вторую субботу подряд. Берём детскую пиццу. Очень вкусно, быстро готовят. Большое помещение, детский лабиринт. И уже вторую субботу мы видим, что там отмечают детский день рождения. Всегда полный зал - это о чём-то говорит. Ещё раз - молодцы! Вот ещё бы девушке на кассе научиться улыбаться клиентам...
Самое большое разочарование - это жареные крылья в панировке. Заказала с собой 12 крыльев,так как дома захотели поесть курочки.
Когда я пришла домой,от пакета уже пахло не приятно,будто что-то пережаренное. Открыли,на вид это были полугорелые сухарики.
Живу недалеко,решила вернуться и показать персоналу кафе, что они приготовили. Девочка на кассе сообщила,что крылья всегда такие и готовят они их по регламенту. Из разговора я поняла,что это полуготовый полуфабрикат. И зачем же тогда так их зажаривать???
Они пообещали пережарить. Но к сожалению,это мало изменило ситуацию. На выходе получилось также пережарено. Так как не хотелось менять планов и было жаль потраченного времени,я их забрала. Панировку приходилось снимать. Внутри подсоленное мясо. Жаль потраченных денег! Цена выше,чем в Ростикс. Но качество и вкус оставляет желать лучшего.
Я советую отделу качества проработать с поварами этот продукт или поискать другого поставщика полуфабрикатов.
В 2022 году я покупала у Вас очень вкусные крылья. Для сравнения отправлю фото.
Первое фото - это то, что было в 2022 году. Остальные фото- это то, что мне приготовили сегодня. Я думаю разница колоссальная.
К сожалению при обмене,чек мне не вернули. Но я списывала бонусы. Поэтому заказ можно отследить.
Безобразная доставка. Специально заказывала заранее, за день, чтобы привезли вовремя. Доставка опоздала на 35 минут, на вопрос почему задержали заказ, мне ответила курьер, что доставка у них в течение часа. В службе поддержки по телефону никто ничего не знает. Вечером выяснилось, что звонки в службу поддержки платные, потому как они даже не в Иркутске находятся. В итоге холодная пицца с опозданием в 35 минут и минус 55 руб за звонки с ничего не знающими операторами.