Fmart by flowwow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
76 reviews
November 12, 2024
Один из моих любимейших цветочных магазинов. Несмотря на то, что не огромный - большой выбор и цветов, и букетов, которые также могут собрать под ваши пожелания. Среди привычных цветов есть и незаурядные экземпляры. Удобные способы оплаты. Можно попросить доставить вашим курьером. Девчонки очень внимательны и аккуратны, всегда в отличном настроении, которое передается и вам. Однозначный рек для покупки цветов именно здесь.
September 9, 2024
Замечательный цветочный магазин! 💐 большой выбор букетов, всегда свежие цветы. Девочки не раз меня спасали, даже 1 сентября вечером получилось забрать хорошие цветы! Благодарю их за внимательность к каждому клиенту, доброту и улыбки на лицах) хочется возвращаться!
January 25
Отличный цветочный магазин, большой выбор цветов. Быстро нашли с флористами общий язык, девушки помогли нам собрать прекрасный букет. Мы остались довольны! Спасибо!
April 21, 2023
Очень рада, что рядом с домом есть такой чудесный магазин! Прекрасный ассортимент цветов, хорошие готовые композиции, отсутствие безвкусных "купеческих" букетов, стильный интерьер. Не самый бюджетный флористический салон, но если надо порадовать/удивить друзей или коллег красотой и необычностью, то лучше идти сюда. Или заказать доставку. Некоторое время назад попадала на не очень любезных продавцов, но последнее время после смены персонала, заходить в магазин одно удовольствие - помимо красоты цветов, очаровательные и улыбчивые флористы
1
December 6, 2024
Быстро собрали, доставили, милые и приятные девочки! И сложную композицию по заказанного формату сделали! Спасибо
July 12, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал , приемлемые цены, постоянным клиентам предусмотрена бонусная система , очень большой ассортимент, весь сезон радовала родных и близких, прекрасными пионами 💞, собрали чудесный свадебный букет , всегда всем рекомендую данный цветочный салон , также есть доставка , что тоже очень удобно 🙌✨💞
1
1
March 22, 2024
Магазинчик с хорошим выбором цветов. Со вкусом собраные букеты. Всегда общительный администратор( мне,по крайней мере попадается😃). Можно заказывать,кстати, букеты онлайн и с доставкой. Пару раз заказывала определенные цветы - привозили. Заходила на днях - много экзотики появилось в ассортименте - радует
1
April 12, 2024
Прекрасный магазин, часто берём там цветы. так как близко к метро и нашему институту. Флористы всегда помогают с выбором и отлично выполняют свою работу!
1
March 15, 2024
07/08/2024 муж заказывал мне в подарок букет мимозы в этом магазине через агрегатор flowwow.
В жизни букет очень отличался от того, что нам сфотографировали до отправки.
На фото мимоза была пышная, бархатистая, а приехала обычная мимоза, что можно купить у бабули на рынке, возможно, ее отпарили для фото.
Веточки настолько короткие, что их очень сложно поставить в вазу, чтобы там не утонули бутоны.
Некоторые веточки лысые, без цветочков, сами бутоны закрывшиеся, не пушистые.
Муж связался с магазином, где нам сначала пытались объяснить, что мол сами виноваты - налили мало воды, НО, букет изначально приехал в потрепанном виде, и рекомендаций по уходу приложено не было.
Муж попросил возврат денежных средств, либо привезти другой букет.
Ему пообещали, что сделают букет из новой поставки.
Сегодня 15.03.2024, и замены букета мы так и не увидели, а администратор перестал отвечать в агрегаторе flowwow.
Спасибо, что делаете деньги на людях в предверии праздников и выдаете некачественный товар за качественный.
1
May 22, 2023
Замечательный цветочный салон. Цены в приемлемом ценовом диапазоне, выбор цветов достаточно хороший, цветочки свежие. Девочки очень милые и приветливые, клиентоориентированные, приятные. Был нужен букет невесты на роспись, на месте помогли подобрать цветы, составили букет, дали советы по уходу и транспортировке. Спасибо большое всё супер!
January 25
Цветы беру только здесь, приятный персонал, классные букеты, выбор цветов - на любой вкус 🪴❣️🌹💐🌸
February 20, 2024
На 14 февраля молодой человек заказывал розы в этом магазине (15 штук). Молодой человек не разбирается, конечно, но я сразу же увидела, что цветы несвежие (1 фото в тот же день). На цветах видно, что они вялые, и какие-то замятые лепестки у половины роз. К слову, на следующий день цветы уже совсем завяли. На 2 фото цветы на 3 день)))) Молодой человек поехал в магазин для разъяснения ситуации, где ему сначала предложили отдать оставшиеся в магазине 9 роз, но потом резко переключились на другую позицию. Сотрудники магазина начали убеждать, что это такой хрупкий сорт роз, что их надо было сразу же подрезать и все было бы хорошо (я прекрасно знаю, что даже если не подрезать розы, то уж в воде они достоят до следующего дня, при том, что вода в них менялась несколько раз в день, а уже на следующее утро я их подрезала). При этом сотрудники убеждали молодого человека, что это исключительно он виноват в их состоянии, потому что не подрезал. Все прекрасно понимают, что в праздники цветочные магазины стараются продать несвежие цветы, ведь большинство парней особо не разбираются и все равно в итоге купят их. Но уж если человек к вам лично пришел, то достаточно было просто признать вину. Помимо прочего сотрудники настолько глупо оправдывались, дабы просто не признавать вину, что по их словам стебель надо было подрезать почаще, ведь чем он короче, тем больше воды он сможет получить и тем пышнее будет цветов (видимо, по мнению сотрудников, розы высотой более 100 см совсем не смогут получить воду)
Клиентоориентированность нулевая!
1
1
April 16, 2024
Чудесные и приятные девочки собирают роскошные и свежайшие букеты! Оригинальные цветовые сочетания и всегда широкий ассортимент!
1
July 9, 2024
Благодарю за такие Прекрасные букеты.Заказывали несколько для поздравления с днем рождения,наши именинники были в восторге.
April 4, 2024
Шикарно, всегда свежие цветы и потрясающие девушки флористы, которые собирают потрясающие композиции
August 17, 2024
Букеты хорошие, цены московские. Было бы по цене адекватнее, то была бы 5
April 27, 2024
Отличный магазин, сотрудники вежливые, знающие свое дело, быстро помогли подобрать красивый букет
1
April 26, 2023
Прекрасные девушки общительные и смешные букт сделали к определённому времени замечательно работают 👍👍👍 цена тоже адекватная очень хотела подарить маме букет т к др у нее был в этот день а цветочного магазина с нормальной ценой не нашли и вот рядом с домом купили и довольные ушли
October 28, 2023
Отличный цветочный магазин 🌺в котором учли пожелания и собрали шикарную цветочную композиция из свежих цветов🌸💐💐💐спасибо большое 👍🏻
July 12, 2023
Великолепный магазин, букеты на все поводы (свадьбы, дни рождения, праздники) - только здесь. Всегда быстро, красиво и доброжелательно
❤️❤️❤️
October 11, 2023
Беру тут цветы не в первый раз, и в подарок, и для дома! Всегда свежие, стоят долго, прекрасный вкус у флориста!❤️ ещё и программа лояльности есть!
1
January 29, 2024
Все цветы свежие! Все букетики в аквариумах-вазах в воде! Вежливые флористы. Близко к метро ещё. Короче одни плюсы.
October 27, 2023
Замечательный магазин с прекрасными девушками, которые помогают выбрать букет. Огромное спасибо за шикарный сервис и помощь!
October 1, 2024
Спасибо, что дарите прекрасное настроение и букеты!!!
February 15, 2023
Обращаю внимание владельцев магазина, на грубую женщину-продавца.
Я выходила из салона красоты и выбросила бахилы в урну на лестнице.
За мной выбегает женщина и начала ОРАТЬ за то, что я выбросила туда бахилы, после того, как я ей сделала замечание на тон разговора, она угрозила мне ВЫКОЛОТЬ ГЛАЗА.
1. Такое поведение очень опрометчивое, т.к. вы, как владелец, наверное, не зря выбирали место проходное, чтобы рядом была целевая аудитория. Например, клиентки салона красоты.
Таким своим поведением персонал сокращает потенциальных покупателей.
2. Нигде не указано, что именно та урна является собственностью этой женщины и никто другой не может туда ничего выбрасывать.
3. Даже если хочется сделать замечание, можно использовать другую форму выражения.
Я знаю, насколько ценны правильные сотрудники для бизнеса. Правильные сотрудники могут вывести бизнес на новый уровень, а неправильные утопить.
Желаю владельцам салона процветания и хороших сотрудников!
5
2
April 8, 2024
Завышенные цены, выбор маленький. Флористы угрюмые. Оплатить картой не получилось ( стояли 5 минут, пока перезагружали терминал). В итоге пришлось переводом оплачивать.
February 28, 2023
Периодически бываю в данном салоне.
Раз в месяц +-. Может конечно мне так не везло с продавцами, но каждый раз я встречала абсолютно холодный тон, неприветливый взгляд и полное безразличие к моему намерению приобрести цветы.
Клиент заходит в ваш магазин, и рассчитывает ,как минимум, на вашу помощь в выборе цветов.
А получет ответ - идите выбирайте сами . Вы серьезно?
Тогда зачем продавец? Тогда может сделать кассу самообслуживания без продавца?
ведь приложить карточку я и сама могу к терминалу.
Нет, ребят, не надо так. люди к вам идут и за цветами и за сервисом тоже. А сервиса там ноль, соответственно, и цветы тоже не хочется брать .
Больше желания посещать эту точку, к сожалению , не возникает.
Желаю , чтобы все таки там работали люди, которые любят свою работу. Это в корне изменит впечатление клиентов и соответственно денежные обороты .
4
1
January 26
Девушки собрали шикарный букет из свежих цветов
October 23, 2023
Большой выбор цветов, есть необычные виды))) Флористы понимают с полуслова. Собрали ооочень оригинальный букет!
1
August 14, 2023
Мне очень понравился магазин. Огромный выбор цветов и композиций. Красивые букеты и приветливые флористы,которые собирают на любой вкус и цвет букеты!Всем рекомендую,данный магазин!👍👍👍
1
March 21, 2024
В отличии от соседей всегда есть выбор цветов, в нужном количестве!
Молодцы!!
February 16, 2024
Замейчательный магазин цветов! Интересный асортимен букетов и сотрудники прекрасные девушки🌟
1
October 23, 2023
Красивые качественные букеты, быстро подобрали под нужные мне цели, ещё и скидку сделали приятную.
1
May 6, 2024
Цветы на первый взгляд хорошие, а по итогу гнилые, умирают не раскрывшимися. Брали не однократно, но каждый раз на те же грабли.
1
July 18, 2022
Самый любимый цветочный магазин. Если хотите красивый букет - вам точно сюда. Прекрасная Светлана сделает все, что вы пожелаете и учтёт все важные моменты. Красивые, свежие букеты - залог успеха и хорошего настроения. Всем советую!
2
July 22, 2023
Уютный магазин с приветливыми девчонками ! Приятная атмосфера , хороший выбор цветов на любой вкус
August 28, 2023
Отличный магазин, если за цветами то только сюда. Всегда свежие цветы по приятным ценам) настоятельно рекомендую
April 28, 2024
Хороший салон; красивые цветы. Очень приятный персонал.
March 30, 2023
Смена коллектива пошла на пользу !
Приветливые девчонки, сделают все красиво, по вкусу! Отзывчивые, доброжелательные!
1
October 24, 2023
Все очень здорово, вежливые сотрудники, собрали отличный букет. Всем рекомендую
October 20, 2023
Мне все понравилось , постоянно беру здесь цветы ! Персонал отзывчивый , рекомендую
1
February 9, 2024
Прекрасный салон. Красивые цветы и хорошие девушки флористы
1
January 24
Отличный выбор цветов
February 3, 2024
Отличный магазин! Девочки супер! Цветок отменный!)
1
July 3, 2023
Красивые цветы, свежие, для требовательных клиентов которые хотят чтобы было идеально, подойдёт
December 10, 2023
Прекрасные девушки работают! И посмеялись и собрались очень красивый букет)
December 1, 2023
Прекрасный салон цветов,на день матери был огромный выбор,ставлю 5 звёзд
March 1, 2023
Случайно выбрала в этот магазин и была приятно удивлена. Цветы высшего качества, букеты составлены потрясающе!
Продавец приветливый и доброжелательный.
1
October 20, 2023
Красивые свежие цветы, менеджеры подскажут с выбором
January 27, 2021
Моя оценка ‒ «сойдёт». Основные минусы ‒ ограниченный выбор готовых букетов (т. к. помещение не очень большое) и достаточно высокие цены. Букет за 2300, который я взял, был, кажется, вообще самым дешёвым. При этом к самому букету претензий нет, стоит уже десятый день, и всё ещё бодрячком и даже пахнет (правда, мы сразу подрезали его и подсыпали подкормку. И это, кстати, на заметку магазину - к букетам по такой цене можно было бы дарить пакетик с подкормкой, это сильно повысило бы удовлетворённость клиентов). Оплата картой есть.
3