Fmart by flowwow
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
86 отзывов
17 марта 2021
Добрый день!
Заказала букет по фото через приложение flowwow из этого магазина. На фотографии букет был среднего размера, с крупными цветами. Так это выглядело на фото! Монобукет из гиацинтов. Заказала и на следующий день курьер привёз букет. Он был упакован, курьер приехал вовремя, отдал его и уехал. На этом все радости закончились. Букет оказался крошечным! Не тем красавцем с фотографии на сайте, а ровно в два раза меньше, как букет невесты. Конечно, такой не подходит для юбилея! И мы решили его вернуть. Но магазин стал упираться с возвратом и ссылался на наше незнание цветов и их природных размеров! Позвольте, я не флорист и не должна знать этого. Поэтому я полагаюсь на фотографии и описание. К слову, о размерах там ничего не было сказано, а фото сделано вплотную к объективу камеры. На приложенных фото можно посмотреть букеты «Ожидание/ Реальность». После долгих препирательств с магазином, службой доставки и сайтом Флаувау, мы настояли на возврате. Да ещё и самостоятельно его довезли! На что девушка продавец даже не извинилась за обман, за наши поездки, которые были непредусмотренные в день торжества, за все эти неудобства! Да и после этого продавец попросила удалить плохой отзыв с сайта, ведь они пошли нам на встречу! Деньги за букет мы не получили и через 5 дней.
Поэтому салон этот никому не рекомендую!
5
3
14 августа 2024
Не обслужили
7 июля 2023
Отличный магазин цветов и в удобном месте. Беру них цветы больше двух лет.
1
26 ноября 2022
Прекрасный магазин с милыми продавцами, в противовес их конкурентам, что около метро, всегда с улыбкой встретят, покажут-расскажут. Мой фаворит
4 февраля 2021
Многократно заказывали букеты. Качество, оперативность и отношение к клиентам всегда на высоте! Большое Спасибо сотрудникам за творческий подход в формировании и оформлении букетов!Всегда выручают)
3
19 апреля 2021
Заказывала букет невесты, очень понравился. Внесли изменения по моему желанию, как я просила. За день до свадьбы у нас сменился отель(куда и нужно было доставить букет) и я конечно же забыла об этом сказать, а вспомнила в день свадьбы в7 утра. Очень переживала и быстро связалась с менеджером, но мне сказали, что нет никаких проблем и адрес поменяли на нужный, букет доставили вовремя. Спасибо вам большое)
4
29 сентября 2020
Заказала букет невесты за месяц до торжества. За день до доставки букета написала им с целью оплатить заказ и попросить прислать фото букета, в ответ получила, что они не приняли мой заказ в работу. Видимо они решили исправить ситуацию и написали, что спросят у поставщика о наличии необходимых цветов для букета, но это было поседении их сообщением..... за день до свадьбы из-за их халатности мне пришлось искать другую флористическую студию. Ужасный сервис, наплевательское отношение к клиенту. Цитата их менеджера из нашей переписки «Запросов такого плана у нас в день по 10-15». Видимо это было вместо «Извините». Никогда никому не советую столкнуться с этой цветочной студией. Не смотря на красивые работы, Вы рискуете не получить свой долгожданный заказ в самый важный день. Скриншоты общения с этими «прекрасными» флористами прикрепляю
5
2
22 марта 2021
Покупали 20.03.21 букет для руководителя.
Доставлен букет четко ко времени.
Дали несколько исходных о персоне - получили невероятно красивый, яркий, утонченный, свежайший букет, в котором увидели воплощение харизматичного, глубокого и яркого руководителя.
Огромное спасибо флористам и владельцам цветочной лавки за их прекрасное видение, профессионализм, утонченность восприятия мира и такие невероятные работы!
Спасибо, что Вы есть!
4
7 сентября 2020
Я постоянный покупатель, всегда свежие и разные цветы, но главное это флористы, просто волшебницы, делают шикарные букеты. Отличный цветочный магазин. Рекомендую.
3
2
26 декабря 2021
Магазин цветов работающий с сетью FlowWow, букет можно заказать заранее на сайте и доставку курьером до двери в нужное вам время, а можно просто зайти и купить понравившийся букет
1
13 апреля 2021
Несколько раз заказывал цветы и был в магазине все цветы свежие, персонал доброжелательный, позитивный, все понравилось. Рекомендую:)
3
25 сентября 2023
Я в востроге от обслуживания и доставки!
1
4 апреля 2021
Добрый день!
Заказывала букет невесты и бутоньерку, я хочу сказать ребятам огромное спасибо за работу, букет до сих пор ещё стоит и радует нас) фотограф нашего мероприятия сразу оценила букет😍
3
1 ноября 2022
Красивые букеты, ценник не дешевый, очень маленький выбор
1
29 ноября 2022
Флористка очень отзывчивая, помогла во всём
1
11 июля 2023
Ужасное обслуживание как и качество цветов, на фото одно, а по факту пришло безобразие которое букетом сложно назвать, деньги на ветер..
1
25 июля 2021
Привезли вовремя, цветы свежие, букет шикарный, с 13:00 до 18:30 (загс и фотосессия) был без воды, с цветами ничего не случилось, хотя была жара 30 градусов
3
27 июля 2022
отличный магазин 👍🏼 спасибо большое надежде за букет!
1
15 апреля 2021
Отличный салон. Заказываю букеты не первый раз. Менеджеры всегда оперативно реагируют на запросы. Рекомендую
4
18 июня 2019
Очень красивые и стильные букеты, созданные золотыми руками флористов! Окутывающая уютом атмосфера, в которую хочется возвращаться.
Спасибо за качественный сервис.
Рекомендую!
3
2
12 мая 2022
На мой взгляд ассортимент был скуден и цветы не самые свежие
9 февраля 2022
Это мир цветов, а значит и теплое отношение персонала. Хорошее место
2
5 марта 2021
Уже почти год покупаю цветы в этой студии! На все праздники и просто для настроения) ни чьи цветы еще так долго не радовали глаз дома! У флористов отличный вкус. И качество цветов тоже. Спасибо! )
3
17 июля 2023
Отличный магазин
1 января 2022
Большой выбор букетов по доступным ценам!!
1
21 октября 2022
букет из роз простоял неделю, рекомендую
3
21 июня 2019
Отличный салон! Девочки оперативно приняли заказ и составили очень красивую композицию. Очень рада результату. Спасибо большое!
3
1
23 августа 2022
Пионовидные розы 9900? Не дорого?
3 февраля 2021
Шикарные букеты. Собраны с душой,радуют очень долго!
3
13 мая 2021
Хороший флорист. Красивые композиции.
3
7 июня 2021
Супер 🔥
Цветы всегда на уровне 💐
4
2 декабря 2021
Отличный магазин и вежливый персонал
3
2
13 июня 2019
забегала за букетиком для мамы, салон очень красивый, букеты на любой вкус
4
2
18 июля 2021
Большой выбор цветов
3
11 мая 2020
Цена качество соответствует
3
2
17 июня 2019
Очень красивый букет, приятная цена
3
2