Fly Arna
41 review
November 8, 2023
Летел компанией FLYARNA из Москвы в Тбилиси, вылет во время, чистый самолет, вежливые стюардессы, багаж по размеру не проверяют, купил место у аварийного выхода, очень просторно, перелетом доволен. Есть несколько нюансов онлайн регистрация начинается за 20 часов от последнего рейса Ереван - Тбилиси, воду лучше купить заранее, на борту все платно.
1
September 26, 2023
Прекрасная современная авиакомпания! Сервис на борту на отличном уровне! За вполне адекватные деньги можно вкусно поесть во время полета. Идеальное соотношение цены и качества обслуживания.
2
1
September 25, 2023
На этой неделе впервые летела авиакомпанией FlyArna. Отличные самолёты , персонал в процессе полета профессионально выполняет свои задачи! Время ожидания , время в полёте , чистота все на высшем уровне! Спасибо большое команде, буду выбирать эту авиакомпанию и в будущем!
1
2
November 19, 2023
Покупала билеты авиакомпании FlyArna Санкт Петербург -Ереван, Ереван - Санкт Петербург.
Честно, был единственный вариант прямого рейса на необходимую для меня дату + ручная кладь 10кг (маленький чемодан), что не может не радовать .
Рейс не переносили , в целом все ок , но на рейсе Ереван-Питер на борту происходил чистый нонсенс.
Ни один пассажир не позволял себе громко разговаривать, дети не плакали , казалась бы все отоично, но такой галдеж стоял в зоне , где сидят стюардессы . Я такого непрофессионализма давно не видела.
Один из пассажиров сделал замечание, попросив разговаривать немного тише, на что девушки стюардессы просто начхали.
Рейс был утренний, лететь еще 2ч. Я после операции. У стюардессы Аиды был невероятный порыв и желание поговорить на английском , рассказывать истории и хохотать. Очень громко, пассажиры переглядывались между собой, просыпаясь ото сна
Мое самочувствие ухудшалось, позвала одну из них и тактично выразила свою просьбу говорить тише (стюардессе по имени Аревик) на что просто слышу в лицо наглое «хорошо хорошо, мы обязательно будем потише»
Компания FlyArna не кормит и не предлагает чай/воду пассажирам . Это не плохо и не хорошо. Просто имейте ввиду. Я летела 4.40 и в целом было ок.
Авиакомпания неплохая, но сервис и клиентоориентированность хромает. С такими сотрудниками будет соответствующий рейтинг.
Рейс от 19.11.2023 8:15
September 21, 2023
ОЧЕНЬ постараюсь больше НИКОГДА не летать этой авиакомпанией!!!
Приобрела билет туда и обратно:
Москва-Ереван-Тбилиси, Тбилиси-Ереван-Москва.
За 3 дня до вылета, ночью( хорошо посмотрела почту) пришло сообщение, что рейс переносится на сутки. Кое-как смогла оформить возврат билета( он был невозвратный, но, если вина компании ,это сделать можно)
Теперь 60 дней буду ждать возврат денег.
Удалось приобрести билет на прямой рейс и улететь в намеченое число и время.
19.09.23 г.- вылет обратно из Тбилиси, за сутки на сайте авиакомпании пыталась оформить багаж. Ни по одному телефону кол-центра дозвониться невозможно, есть форма заявки на оформление багажа, заполнила.
Все сделано для того, чтобы содрать дополнительные деньги за багаж при регистрации на рейс в аэропорту. Про мою заявку на сайте по поводу оформления багажа сотрудники компании при регистрации ничего не знали.
Теперь про перелет и персонал.
Стюардессы и стюард безразличны, недоброжелательны и отрешённы с пассажирами.
Я находилась на борту самолёта почти 7 часов, мне 65 лет, не предложили даже стакана ВОДЫ, ВСЕ ЗА ДЕНЬГИ.
Одно радует, довезли хорошо, без происшествий, прилетели даже на 30 мин.раньше.
ПИЛОТЫ МОЛОДЦЫ!
ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ КАПИТАН КОРАБЛЯ С ПРИЯТНЫЙ БАРИТОНОМ.
Багаж выдали быстро.
Не знаю, что даст мой отзыв, но молчать невозможно.
4
3
September 25, 2023
Багаж всегда получаю в целости и сохранности, отличное обслуживание за стойками регистрации - очень оперативно, вовремя, сотрудники отзывчивые и всегда помогают. Я очень довольна!
1
August 9, 2023
Современная авиакомпания - новые самолёты, отличное обслуживание на борту, есть возможность заказать дополнительно питание. Летала из Сочи в Ереван, также из Еревана в Тбилиси - оба полета были комфортными, прошли незаметно!
2
2
September 3, 2023
Сын прилетел 02 сентября из Еревана в Домодедово во время 22.55 , полет прошёл отлично, приятно когда оказываешься с профессионалами своего дела, очередной перелёт тоже буду рассматривать данную авиакомпанию.
4
1
August 22, 2023
через Ереван в Тбилиси летели FlyArna по формату маршрутки - люди в Ереване выходят, новые заходят и летим дальше!
+в самолётах очень просторно и можно дешевле, чем в аэропорту поесть - фруктовый салат был🔝🤩
4
2
September 5, 2023
Несколько раз летал этой авиакомпанией, очень удобно что открыли вылеты из Внуково, так как я живу рядом с этим аэропортом! Вылеты всегда по расписанию, в самолетах чисто, парк самолетов небольшой, но новый, полеты всегда комфортные, посадка мягкая.
3
1
November 27, 2023
Самая худшая авиокомпания ,,опоздали всего лишь на 5 мынут на регитрацию из за пропки до вылета было еще час не было багажа ничего не пустили ,,в аэропроту домодево вообще работавют безтолковые не образовованые люди ,, самалет еще час стоял как можно было такое допускать не и пойти на встречу не относится к понеманием ,,обсалютно везде регистрация заканчивается за 40 мынут до вылета ,а они закрыли за час до вылета такое нигде нет !!
2
September 6, 2023
Летели самолетом авиакомпании FlyArna 31.05.23. рейсом Ереван-
Москва. Полет нормальный , без проблем, комфортно и быстрее расписания! Спасибо всему экипажу!
2
1
September 4, 2023
03.09.23 из Тбилиси через Ереван летела в Москву с двумя 2,5 года детьми. Рейс задержали и за 6 часов ни глотка воды! Как не стыдно? Рубли не принемаем, принемаем доллары и евро. Это был самый ужасный полёт в моей жизни! Никогда больше не поеду и никому не посоветую. Персонаж именно этого рейса были хамами и не воспитанными. Круасан-150 рублей, но только в долларах! Армяне, даже на воду решили делать деньги? Где человечность, где ваша совесть????
8
5
October 25, 2023
Давайте я вас познакомлю с данной авиакомпанией.В общем,хуже не видела и не встречала.Вдумайтесь:за три часа 30 минут перелета,они не подадут даже стакан воды.Я летела из Еревана в Москву и столкнулась с таким.Это 21 век на дворе:а у них вода за деньги.Дно....днооооооо.Позор.Еще самолет сильно шатало.
1
1
September 4, 2023
Хорошая авиакомпания! Этим летом много летала и оценила сервис FlyArna. С собой в салон брала рюкзак средних размеров и ноутбук. Никаких вопросов при досмотре не возникало. Поэтому дамскую сумочку + рюкзак спокойно можете брать с собой в салон.
4
1
January 13, 2024
Такой ужасной компании вообще еще не видела. Отменили рейс, оператор по телефону ни извините, ничего, перебивает меня и говорит со мной в голос!
Из-за них потерян рабочий день полностью, плюс доп затраты на отель и поиск нового авиабилета.
Желаю закрыться и освободить небо для адекватной компании
August 9, 2023
Очень понравилось летать данной авиакомпанией: есть доп питание, можно докупить несколько единиц багажа, в полете смотрели фильмы со своего ноутбука через систему. Спасибо! Желаем процветания!
3
1
January 27, 2024
Самая хорошая авиакомпания,люди не путайте пожалуйста Fly Arna с самой худшей авиакомпанией Fly One это тот авиакомпания где регистрация платно,Fly Arna самая классная авиакомпания
1
1
October 16, 2023
Информирую, что регистрация на стойке в аэропорту это привелегия, за которую придется доплатить. Не знаю сколько в валюте, но в рублях вышло 3800₽. Вот такой вот лоукостер.
Авиакомпания заботливо меня проинформировала об этом мелким текстом на английском языке в конце письма с информацией о рейсе.
Регистрируйтесь онлайн!
4
3
November 19, 2023
Ужас просто ужас ! Поменяли дату вылета , причем поменяли аэропорт (с Внуково до Домодедово), на звонки целый день горячая линия не отвечает!!!!
Никому не советую воспользоваться услугами этой так надываемой автокомпании!
September 26, 2023
Лучшая авиакомпания – ни одного опоздания, даже раньше времени прилетают. Все четко, багаж сразу на месте – мало кто так круто делает. Респект.
August 9, 2023
Очень понравилось летать FlyArna - новые самолёты, внимательный персонал, несмотря на то, что лоукостер, большое расстояние между сидениями, буду рекомендовать знакомым!
1
1
November 9, 2023
Ставлю 1 за то, что эта компания FlyArna, пишет при покупке билета условие 'Free cancelation', но при этом не возвращает деньги.
Компания выдаёт Вам ваучер на оплату следующего полёта в течении года.
При покупке, имейте это ввиду.
November 27, 2023
Оценить плюсы и минусы авиакомпании мы не смогли. Месяц назад купили билеты на 6 января 2024 года по маршруту Ереван - Сочи. Сегодня на почту пришло об отмене рейса. Теперь ждем возврата денег.
September 26, 2023
Хорошая авиакомпания, сотрудники на борту профессионалы, вежливые, хорошо работают, вкусное питание, правда за доп плату
1
November 14, 2023
Еще не улетел, но рейс поменяли 2 раза, а мне надо состыковать с другим. Теперь из-за их перенесов, мне придется торчать в Ереване 15 часов. Спасибо хоть перерегистрация бесплатная, если рейс по вине компании переносят.
September 4, 2023
Посадили в самолет, час уже просто сидим в нем, не взлетаем из-за погодных условий. Попросила по прошествии часа воды, выпить лекарство- отказали. Все таки сервис до того же аэрофлота не дотягивает даже в таких элементарных вещах
4
1
September 10, 2023
Летел недавно рейс Ереван Москва. Отличный первозчик. Кресла не в притык, можно бесплатно выбрать места, вовремя летают, самолеты новые, персонал хороший. Однозначно 5 с плюсом. Спасибо за полет.
1
1
November 19, 2023
Флай Арна поменяла дату вылета , а уведомление отправили только рассылкой которая естественно попала в Спам. Ни сервиса, ни связи с горячей линией. Просто ужас
1
September 5, 2023
Очень компетентные русскоязычные сотрудники - уточняла информацию по багажу, выбору места – всё подробно рассказали!
1
1
August 25, 2023
В самолётах чисто, доп.питание очень вкусное, порции большие. Отличный сервис за такие деньги!
2
1
September 5, 2023
Хороший сервис! Питание на борту за дополнительную стоимость ( но недорого и вкусно!)
2
1
August 9, 2023
хороший светлый офис, опытные сотрудники помогают переоформить билеты, что важно - принимают русские карты, в том числе платежной системы МИР
2
1
August 9, 2023
Отличная авикомпания, летает из Внуково и Домодедово. Добрались в Ереван оперативно и без задержек!
2
3
September 25, 2023
Советую FlyArna;) Хоть это и лоукостер, но сервис очень хороший: от приветливых сотрудников на регистрации до стюардесс. Летаю с ними регулярно и благодарна авиакомпании!
2
August 9, 2023
Хороший сервис за адекватные деньги, практически нет задержек вылета, любезный персонал.
2
2
August 22, 2023
На ровном месте добавили 13000,нет онлайн регистрации..летел на похороны мамы..а воды могли бы бесплатно дать.
5
2
October 30, 2023
Не дают даже напитки на борту за 5 часов полета
October 2, 2023
Отличная авиакомрания
1
September 26, 2023
Не упали и хорошо
1
September 26, 2023
хорошая АК 👍
1