Flower Dreams
9 reviews
March 9
Заказывала букет на 8 марта для мамы .
Выбрала сортовые тюльпаны по 200₽ за штуку . Привезли обычные самые дешевые тюльпаны по 140₽ за штуку .
На мой вопрос почему без моего ведома поменяли в заказе цветы и вложили более дешевые, комментариев никто не дал. Ответили , что вернут разницу за букет при этом даже не принеся извинения за сложившуюся ситуацию . Денег так никто и не перевел .
Уровень сервиса ниже нуля. Не знаю как в самом магазине. но доставкой точно никому не рекомендую пользоваться .Вероятность того, что привезут то, что вы заказвали равно 0
2
December 11, 2023
Уже не первый раз захожу и удивляюсь - на фото очень стильные и красивые букеты! А в салоне постоянный бардак, везде мусор, листва, личные вещи. А сегодня открываю дверь и прям в дверном проходе стоит стул. Спросила, вы не открылись еще, на что мне ответили, что одежда это в соседнюю дверь. Очень странно мне это, сервис и клиентоориентированность не дошли еще до наших цветочных видимо.
March 14
Никому не советую дистанционно заказывать букеты в этом салоне, если не хотите получить плохого настроения вместо радости от подарка. Работники не дорожат своей репутацией и не ценят клиентов - одни откажутся, другие клюнут на красивые картинки. Поставлю фото ожидания и реальности.
September 4
Отвратительное, хамское и агрессивное отношение к клиентам. Цветы колхоз. Девушки чуть ли не шлют в общении.
February 14
Более красивых букетов я не видела! Очень понравилось! Девочки вежливые и приятные! Буду брать цветы у них!
December 1, 2023
На день матери дочь заказала букет для меня. Принесли какой то мусор. Позорище. Розы уже повяли лепестки отваливаются. Папортник вялый , даже у хризантем края скрутились и несколько цветов срезаны. Это просто кошмар за 2 тр. Я так расстроилась, капли сердечные принимала. Верните деньги.
1
July 27
Спасибо, большое за букет моей маме очень красивый
November 27, 2022
Букеты красивые, однако организованность на нуле. Работают по предоплате, далее формируют заказ. Ни адреса не спросили, ни время доставки, видимо важнее предоплата. Собрали букеты, фотографии не отправили, пока не попросили сами (хотя обговаривали этот момент)
Никакой информации о доставке. На 2 точки 400 руб доставка, что для Стерлитамака дорого. Окей. В итоге не уложились в диапазон времени доставки, привезли на полтора часа позже 🤦♀️
Выводы делайте сами.
1
1
September 13, 2023
Отличные букеты
1