Получила в подарок Шикарный букет на первый взгляд. По факту уже на 2 день все цветы начали вянуть, даже те что еще не раскрылись, и это с учетом что вода менялась каждый день + добавлялся кристафлор, который дали вместе с букетом. При освобождении букета от тонны упаковочной бумаги которая несомненно придает букету красоту, оказывается что стебли некоторых цветов уже были сомнительного качества, но огромное количество упаковочной бумаги это отлично скрыло.
Не советую этот цветочный магазин, в аккаунте и на фото все конечно вылизано, но красиво не значит качественно.
Не понимаю почему оставляют плохие отзывы? Лично я покупал букет для своей мамы уже много раз, все отлично цветы очень красивые и очень вкусно пахнут и все отлично, маме моей очень понравилась. Кратко – минусов нету
Заказывала букет на 8 марта для мамы .
Выбрала сортовые тюльпаны по 200₽ за штуку . Привезли обычные самые дешевые тюльпаны по 140₽ за штуку .
На мой вопрос почему без моего ведома поменяли в заказе цветы и вложили более дешевые, комментариев никто не дал. Ответили , что вернут разницу за букет при этом даже не принеся извинения за сложившуюся ситуацию . Денег так никто и не перевел .
Уровень сервиса ниже нуля. Не знаю как в самом магазине. но доставкой точно никому не рекомендую пользоваться .Вероятность того, что привезут то, что вы заказвали равно 0
Уже не первый раз захожу и удивляюсь - на фото очень стильные и красивые букеты! А в салоне постоянный бардак, везде мусор, листва, личные вещи. А сегодня открываю дверь и прям в дверном проходе стоит стул. Спросила, вы не открылись еще, на что мне ответили, что одежда это в соседнюю дверь. Очень странно мне это, сервис и клиентоориентированность не дошли еще до наших цветочных видимо.
Никому не советую дистанционно заказывать букеты в этом салоне, если не хотите получить плохого настроения вместо радости от подарка. Работники не дорожат своей репутацией и не ценят клиентов - одни откажутся, другие клюнут на красивые картинки. Поставлю фото ожидания и реальности.
На день матери дочь заказала букет для меня. Принесли какой то мусор. Позорище. Розы уже повяли лепестки отваливаются. Папортник вялый , даже у хризантем края скрутились и несколько цветов срезаны. Это просто кошмар за 2 тр. Я так расстроилась, капли сердечные принимала. Верните деньги.
2
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 10
Спасибо за прекрасные букеты.
Не первый раз заказываю, все на уровне 👍
Спасибо, большое за букет моей маме очень красивый
Азалия С.
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Букеты красивые, однако организованность на нуле. Работают по предоплате, далее формируют заказ. Ни адреса не спросили, ни время доставки, видимо важнее предоплата. Собрали букеты, фотографии не отправили, пока не попросили сами (хотя обговаривали этот момент)
Никакой информации о доставке. На 2 точки 400 руб доставка, что для Стерлитамака дорого. Окей. В итоге не уложились в диапазон времени доставки, привезли на полтора часа позже 🤦♀️
Выводы делайте сами.