Search
Directions

Flow Moscow

Overview
Products and services
News
5
Photos
528
Reviews
1575
Features
Rating 5.0
3466 ratings
Rate this place

1575 reviews

By default
Vivek More
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Great instructors. Amazing facility. Good arrangement of stay, nice cafeteria and most importantly wonderful people at the reception
1
Show business's response
Luke Rogers
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Super helpful friendly staff, great facilities, great atmosphere.
Show business's response
ирина
Level 8 Local Expert
March 5
Москва город большой и конечно полетать в аэротрубе можно и в других местах, но… Именно Flow Moscow от себя могу порекомендовать , как прекрасное место для полетов. Здесь самая большая аэротруба, чистое и просторное помещение внутри. Профессионалы своего дела. Безопасно. Внутри аэротрубы с клиентом профессиональный инструктор, который до , во время сеанса не только объясняет все нюансы, проводит инструктаж , но и взяв за руку полетает с Вами вместе на довольно приличную высоту. Тем самым доставив массу незабываемых эмоций. Вне трубы, за мониторами, постоянно присутствует еще один работник. Перед сеансом проводят инструктаж , выдают одежду для полетов. С собой только кроссовки . Приятные администраторы, не только по телефону при формировании заказа , но и в самом помещении при посещении. Парковка около здания просторная, бесплатная. На территории помещения есть кафе. Для любителей серфинга есть свой бассейн с инструкторами. Также можно заказать фото и видео съемку.
6
Show business's response
Оксана Авдеева
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Замечательный центр, была на сëрфе, по сертификату. Приятный, чистый, стильный, весь персонал очень приветливый, всë чётко и понятно происходит. Нам очень повезло с инструктором Кириллом, мне кажется, я только благодаря ему смогла побыть на волне))) Потом поплавала в бассейне на улице и погрелась в сауне))) Единственное, что расстроило, нашу группу не фотографировали, поэтому пришлось обойтись одним дорогим кусочком видео со мной))) Но в целом я очень довольна и рекомендую! Я человек, который никогда не пробовал сëрф, и вообще не дружу с водой, получила удовольствие и у меня всë получилось)))
1
Show business's response
Вик Р
Level 22 Local Expert
January 16
Ставлю 5, не хочется ставить ниже, так как нестыковки и недостатки в шоу компенсировались теплой, игравших артистов, и приятной атмосферой.Дети были в восторге от шоу, конечно понравилась аэротруба и номера, которые в ней исполняли артисты, также фокусы и выступления на кольцах.В целом рекомендую.Место где проходило шоу, также имеет другие назначения, в целом это развлекательный центр для отдыха семье.Видели бассейны, как на улице (теплый), так и в помещении: бассейн с волной где учатся кататься на серфе, и др..Рекомендую это место для посещения семьей, только надо зайти на сайт и выбрать развлечение себе по душе.
Show business's response
Полина Soboleva
Level 5 Local Expert
January 28
Непередаваемые эмоции! Вежливый персонал, улыбчивый. Отдельное спасибо инструктору Александру, расположил к себе, был очень внимателен и к каждому из участников подошел индивидуально. Несмотря на легкий мандраж перед полетом, уже в моменте чувствуешь себя спокойно отдаёшься моменту и полностью доверяешься компетенции Александра. Эмоции только положительные, большое спасибо за Ваш чуткий подход к работе! Рекомендую !!!!!
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
February 24
Посетили вчера утром групповое занятие по серфингу, все было супер! Особенно очень понравилась инструктор Анастасия, она подробно объяснила технику безопасности, вместе с тобой выходила на волну, поддерживала и помогала почувствовать доску, замечала твои слабые стороны, корректировала движения и стойку, поддерживала уверенность и помогала чаще выходить на волну, чтобы ты меньше ее пугался) в общем несмотря на большую группу помогала каждому и переживала с каждым выход на волну) Место классное, а если попадете к Анастасии, то вам вдвойне повезло)
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 9 Local Expert
February 2
Это огонь , бомба 💣 Впечатления- просто нет слов , восторг 🤩 Была с ребенком 14 лет, она довольна до безумия. Активный отдых с детьми это ТУТ. Атмосфера КОСМОС 🚀 ПЕРСОНАЛ заботлив и опытный. Наш инструктор Кирилл супер 🙌, он сделал мой день, адреналин у меня зашкалил. Я не ожидала ( не знала), что будет полет вверх трубы 😩 орала во все горло ( боюсь высоты и маленьких пространств), По итогу : приду еще раз в АЭРОТРУБУ 👍🔥👏
Show business's response
Виктория Шабанова
Level 11 Local Expert
February 25
Восторг! Аэротруба мощная, большая. Инструкторы профессионалы, персонал доброжелательный. Есть кафе с потрясающе вкусным кофе. Теперь это наше любимое место. Место для серфинга, уличный бассейн, все уютно, чисто. Нужна бронь заранее, иначе можно не попасть, посетителей достаточно много, и не удивительно, место прекрасное,
Show business's response
dr.dob
Level 18 Local Expert
March 30
Место невероятных эмоций полёта. Все сделано на высоком уровне. Инструктора лучшие профессионалы. Александр Рагулин лично занимался с детками в качестве инструктора! 🤝 Подход супер, оснащение супер, возможности величайшие, вот и результат соответствующий. Браво. 👏👏👏 Желаю Вам развития в выбранном направлении.
1
Show business's response
Roman
Level 8 Local Expert
February 2
Отличное место, для людей всех возрастов . Волна супер, в компании друзей быть на ней очень весело. Дух соперничества заставляет всех прогрессировать. Были большой компанией несколько раз и будем ходить ещё! Инструктора отлично помогают, опытные ребята , стоящие на волне тоже могут объяснить и все показать! Пробуйте, и вам обязательно понравится!
Show business's response
Lyudmila A.
Level 5 Local Expert
May 5
Отлично полетали в трубе на день рождения, были целой командой 9 человек, от 6 до 50 лет. Это круто! Масса эмоций! Все очень классно организовано! Отдельное спасибо фотографу Диане за фотопакет, отличные фото помогут вспоминать этот день!!!!
Александр К
Level 25 Local Expert
March 24
Получил тауой интересный подарок, как "полет в аэротрубе". Перед зданием есть бесплатная парковка для посетителей, есть гардероб, кафе и много диванчиков. Примерно за 30 минут до назначенного времени полёта, выдали костюм, шлем и обувь. Провели инструктаж и мы одели бэруши. Инструктор - просто отличный человек и профессионал своего дела. Его стараниями я почувствовал себя летящей птицей, а вначале был падающим камнем. Очень рекомендую, я получил море позитивных эмоций.
Show business's response
Олеся
Level 14 Local Expert
October 10, 2024
Место - супер! Удобное расположение, спокойно припарковаться, без суеты, хорошая территория. Первый раз ребёнок летал в трубе: попался классный инструктор, Артем, объяснил все кратко но понятно, потом пока ждали насмотрелись как летают другие, очень впечатляет и заряжает. Сын немного не сразу понял как тело держать, но видно было как ему мягко но ясно помогают это сделать и полететь. Потом вместе с инструктором летали уже на высоту! Дух захватывает! Эмоции на подьеме, полный восторг! Горящие глаза и радость после полетов и желание ходить уже на тренировки! Дороговато конечно, посмотрим насчет занятий постоянных. Комфортная зона ожидания для тех кто просто за компанию, внизу кафе. И вишенка!! Кто полетал можно сходить в сауну и поплавать в открытом бассейне, просто Мега сервис! И полотенце даже дали😅 это было неожиданно поэтому ребёнок тока плавал, но мне очень хотелось тоже))) да, там же еще есть волна для серфа! Я пробовала на шри, не понравилось, тяжело волну ловить и баланс, грести за ней, а тут говорят сразу все встают удобная потому что, надо будет попробовать. Движение вода полеты конечно очень заряжают, приехали довольные счастливые домой! Как то так!)
2
Show business's response
Евгения Т.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Классная труба, инструкторы супер! Летал ребенок, впечатления самые лучшие. Чисто, персонал гостеприимный, есть парковка. Рекомендую, там есть не только аэротруба, но и искусственная волна для серфа💪🏻👍
Show business's response
Таня А.
Level 6 Local Expert
January 4
Серфинг на искусственной волне - это очень классно. Если вы не боитесь воды и падений, вам может понравиться! Самой активности я ставлю твердую "пять", Флоу Москоу - твердую "три". Когда я подошла к ресепшену, там сидели две прекрасные девушки, которые, к сожалению, были очень немногословны и, уточнив, куда я иду, просто выдали лист и сказали все заполнить. Потом направили в раздевалку, где меня попросили надеть бахилы (все логично, бахилы позволяют не разносить грязь). Девушку, которая пришла после меня, сначала отправили раздеться, бахилы надеть не сказали и тоже молча протянули анкету. После этого проговорили, куда идти и что за 15 минут до начала придет тренер - и всё. Ноль интереса, ноль дополнительной информации (ну хотя бы - вот там полотенца, вот у нас еще есть сауна, энджой) - ноу. Это было бы совсем не страшно, если бы это не было первым тревожным звоночком незаинтересованности. Переодевшись, я стала ждать тренера. За пятнадцать минут подбежал один из молодых людей, которые катались на волне, и подвел нас к...телевизору. Да, смотреть видос про технику безопасности пока инструктор тусит на волне - это очень сильно. Видос идет примерно минуту, и там девушка показывает, что нельзя опираться на доску и, когда падаешь, надо закрывать голову. Всё. Никакого инструктажа, никакой другой нормальной коммуникации не было. После этого нас развели по двум сторонам от волны и поставили к планке. Пока мы стояли у планки, интрукторы пили кофе, болтали и в целом обращали зеро внимания - кто как стоит, кто что делает - пофиг. И только минут 15 спустя один из инструкторов начал давать хоть какие-то рекомендации и проявлять участие. Ну правда - мы просто 15 минут стояли сами по себе. Потом планку убрали, и мы начали выходить на воду. Очень сложно доверять инструктору, который не дает нормальных объяснений и просто дурачится, ну правда. Я понимаю, что инструкторы очень комфортно себя ощущают на волне и все такое - но почему же они не ставят целью нормально научить, это же их работа. Финалочкой стало то, что оказалось, что видео катания стоит 500 рублей за 2 минуты. То есть по всему центру висит инфа - улыбайтесь, мы вас снимаем, все такое. Но вот инфы про то, что это стоит еще денег они решили не размещать. Мне понравился серф, мне очень не понравился Flow Moscow. Я правда не поняла, за что я заплатила, кроме волны как таковой и оборудования. И 5 минут нормального внимания инструктора
2
Show business's response
Анна Зотова
Level 4 Local Expert
January 18
Прекрасно провели время в полете на аэротрубе, незабываемые эмоции. Удобная зона наблюдения за полетом. Выражаю благодарность инструктору Дмитрию за инструктаж, за сам полет, очень все организовано. Спасибо!
Show business's response
Николай Гаевский
Level 7 Local Expert
January 3
Классное место, хорошая волна, адекватные цены, есть хорошие инструктора, но тут можно и неудачно попасть. Удобно регистрироваться через сайт. Единственное, хотелось бы чуть меньше группы, 8 человек достаточно много. Было бы классно, если бы была вариация групп человек на 5
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
March 31
Посетили этот центр в марте 2025 У меня был подарочный сертификат на полет в аэротрубе. Заодно походу на месте докупили полет еще для двух детей. Инструкторы все молодцы. Инструктаж был проведен четко, а в процессе полета они терпеливо объясняли ошибки. Эмоций куча👌 Имейте в виду, что это не аттракцион, а спортивное сооружение: спортивная подготовка тела добавит уверенности. Рекомендую к посещению!!!
Show business's response
Natalia Khomenko
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Здравствуйте!Самое крутое,классное место для проведения активного отдыха как с детьми так и со взрослыми👍Очень понравился этот развлекательный центр.Большой,современный,модный,отличные инструкторы🤗Были там с детьми,кружились в трубе-нууу получили самые яркие,волнительные эмоции.Был у нас инструктор Кирилл,спасибо ему огромное.Все очень грамотно,четко,спокойно объяснял 😊Придем к нему обязательно еще раз,оочень он нам понравился 🔥Спасибо организаторам за такое развлечение❤️Однозначно рекомендую ВСЕМ!!!!
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
March 3
1. Есть парковка 2. Хороший интерьер, раздевалки, магазин сувениров и экипировки 3. Услуга оказывается под ключ: экипировка, инструктаж, помощь при полёте. 4. К каждому индивидуальный подход 5. В конце вас ждет полёт под потолок (как на видео)
Show business's response
Елена Фенцик
Level 12 Local Expert
February 17
Отличное место! Занимаюсь здесь на искусственной волне, довольна. Персонал - крутые! Аудитория места - все адекватные и приятные. Есть аэротруба, еще не летала, но всё впереди 😁 Рекомендую!
Show business's response
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
January 6
Не первый раз посещаю серф волну в Москве и каждый раз были самые хорошие впечатления. На днях тоже ходила в группу, все было супер, однако есть явно простор для улучшения качества - работа инструкторов. В целом проблем не было, но ребята, кажется, пошли в инструктора только чтобы самим катать на волне - все время делали пируэты и будто специально пугали новичков, мало помогали. Также девушки на ресепшене далеко не самые дружелюбные, очень неохотно отвечали на наши вопросы
1
2
Show business's response
Павел Пупкин
Level 7 Local Expert
March 6
Инструктор Кирилл - топ. Само развлечение - дорого, но норм. На разок можно точно. Ресепшен и кто присылает инфу в ватсап о том, что нужно с собой взять - вот им 2 звёзды. Испортили первую половину мероприятия. Оказалось, что нужно брать паспорт, но этого ни на сайте, ни в ватсап. Прямым текстом не написали, берите кросы бла бла бла. И все. Оказалось про это написано в соглашении, на какой то там странице очень удобно, все же его читают. На ресепшене вас заставят ещё писать адрес прописки! Вы кто, налоговая? А если у меня нет паспорта, а телефон кнопочный(без госуслуг) вы СВОРУЕТЕ мои 10к и скажите до свидания?! Вы первый день работаете и сложно добавить строку про доки, Чтобы всем было видно?!
1
Show business's response
Александр У.
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Подарили сыну прекрасное настроение, кучу эмоций! Прекрасный центр, все очень удобно. Парковка на территории можно и рядом. Везде чистенько приятная атмосфера. Весь персонал приветливый и отзывчивый. Устроено все очень удобно, пока ждёшь своей очереди наблюдаешь за теми кто уже в аэротрубе. Там же могут заниматься спортсмены, хорошие эмоци получают все кто приехал. Рекомендую всем кто хочет но боится, езжайте и не сомневайтесь все получится. Инструктора сделают все чтобы получилось и при этом все сделают безопасно.
Show business's response
Анастасия Я
Level 5 Local Expert
April 16
Были на трубе, все очень понравилось. Не получилось забронироваться с первого раза, но девушки на ресепшен помогли. Успокоили перед полетом и настроили на позитивную атмосферу! Спасибо Еве и Алине за хорошее настроение и отдельное спасибо инструктору Александру, обязательно вернемся снова
Show business's response
Виталий Черногалов
Level 4 Local Expert
February 2
Отличный тренер Иван. Первый раз в трубе были семьёй. Разбили время на подходы-полёты. Почувствовали атмосферу атмосферно. Полёт прошёл легко, как у Конюхова ! Приехали из Суздаля, не пожалели. Пространство супер, чистые раздевалки, холл. Стоянка для авто удобная
1
Show business's response
Маргарет
Level 7 Local Expert
January 16
Классное место. Все чисто и аккуратно. Есть зона ожидания, приветливый персонал. Были проблемы с сертификатом, но администратор сделала все чтоб его использовать и удалось отлично провести время, спасибо за помощь)
Show business's response
Just D.
Level 5 Local Expert
March 21
Ходили на серфинг в мини группу. Само занятие прошло неплохо, и мы даже на эмоциях сразу купили абонемент на следующие занятия. И вот тут начинается самое неприятное - это каждый раз лотерея, попадаешь ты или нет. Можно планировать свое время, день, но тебе за час напишут и предложат либо доплатить (потому что группа не набирается), либо согласиться на 40 минутное занятие. И даже если ты согласишься на эти варианты, другие люди из группы могут отказаться и тогда занятие отменяют. Это очень неприятно и не клиентоориентированно. Понятно, что вам менее выгодно открывать волну на меньшее количество человек, но почему эти риски должны нести на себе клиенты? Сделайте минимальное время - условно 40 мин занятие, которое в любом случае будет проведено, даже если не набралась группа. В итоге абонемент куплен, но из раза в раз занятие отменяется. И это за такую высокую цену. Когда кончится абонемент (если удастся каким то чудом его отходить), никакого желания продлевать нет. Никакой регулярности здесь быть не может, от вас ничего не зависит. Поэтому ставлю 3 звезды
5
Show business's response
Михаил Б.
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Хожу кататься сюда на волну. Топ место, все инструкторы супер крутые. Сама волна отличная. Научился кататься быстро. Прихожу сюда подзарядиться новыми эмоциями
3
Show business's response
Апартаменты Crown39 - премиум-класс посуточно в Калининграде
Level 30 Local Expert
December 8, 2023
Недавно мы всей семьей посетили замечательное место - Flow Moscow. Это настоящий рай для любителей активного отдыха и экстремальных развлечений. Здесь каждый найдет занятие по душе и получит массу незабываемых впечатлений. Первым делом мы отправились на искусственную волну, где наша дочка смогла покататься на серфе. Она была в восторге от возможности попробовать свои силы в таком необычном виде спорта! Также мы с супругой не удержались и решили сами испытать эти ощущения. И, конечно же, это было потрясающе! После серфинга мы решили полетать в аэротрубе. Этот аттракцион стал настоящим открытием для нас. Ощущение свободного полета, когда тебя буквально “подхватывает” воздух, невозможно передать словами. Это нужно испытать самому! В Flow Moscow также есть возможность посетить сауну, поплавать в подогреваемом открытом бассейне и расслабиться после активного дня. Мы прекрасно провели время, наслаждаясь приятной атмосферой и отличным сервисом. Flow Moscow - это то место, куда хочется вернуться еще не один раз. Всем, кто любит активный отдых и хочет открыть для себя что-то новое, однозначно рекомендую посетить этот центр. Уверен, вы не пожалеете! :) С уважением, Апартаменты Crown39 г. Калининград, посуточное размещение
15
Show business's response
Sandra Eli
Level 9 Local Expert
April 28
Очень классно полетали! Отличная труба, дует шикарно 😂 Огромная благодарность нашему тренеру - Кириллу , с ним очень комфортно и не страшно было летать.
Show business's response
Елена Тарасова
Level 7 Local Expert
January 14
Отличное место. Классные инструкторы. Подруге подарила сертификат в аэротрубу. Впечатлений море 🌊. Спасибо за всë. Обязательно вернемся. Хотелось бы индивидуальное видио
Show business's response
Павел М.
Level 5 Local Expert
April 13
Жена подарила полёт в аэротоубе, было очень здорово! Ощущения не передать, к тому же попался хороший инструктор (имени не знаю, но он там самый высокий), что хорошо помогал и направлял в трубе У нас было 6 минут, поделили пополам по 3 на человека, однако я бы рекомендовал брать хотя бы по 5 минут на одного) P/s/ на месте выдали обувь и одноразовые носки, что так же удобно и идёт в плюс
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
May 18
С удовольствием прихожу кататься на искусственной волне: предоставляется широкий выбор оборудования, есть зона для разминки, сауна, кафе. Инструктора всегда помогут и объяснят!
Georgy Maruno
Level 7 Local Expert
April 14
Были тут всей семьёй всё очень понравилось,лучший фотограф Георгий нам сделал удивительно красивые фотографии, очень вежливый , полёт прошёл замечательно!
Show business's response
Александр Борисов
Level 8 Local Expert
May 22
Очень приятное и атмосферное место, где научат стоять на доске, притом с первого занятия! Отличные инструкторы, которые помогают с вопросами и классными советами, большое им спасибо!
Надежда Корзина
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Отличное место. Удобный подъезд. Хорошая парковка. Можно и полетать и погонять по волнам! Приветливые девушки на ресепшн. На территории есть кафе - можно перекусить , сидя за уютными столиками . Бармены готовят отличный кофе! Отдельное спасибо им за это. Управляющий в кафе просто замечательный и отзывчивый человек! Много мест для спокойного отдыха после тренировки на мягких диванчиках среди прекрасной зелени!
Show business's response
Deer Purple
Level 4 Local Expert
March 19
Отличное место! Незабываемые эмоции, новый опыт и просто сплошное удовольствие! Тренер Данила просто невероятный профессионал! Поддерживает морально и объясняет очень понятно, а заодно и шутит смешно. Занятие с ним прошло просто чудесно! Получила массу положительных эмоций от занятия, спасибо Flow Moscow что помогли мне исполнить мечту!
Show business's response
Юлия Н
Level 5 Local Expert
January 6
Несколько раз посещали аэротрубу, остались очень довольны, классные заинтересованные инструкторы, подробно объясняют, настраивают на нужный вайб, всë очень дружелюбно. За исключением девушек на ресепшн) абсолютно не клиентоориентированные.
3
Show business's response
Василий Черкасов
Level 6 Local Expert
April 4
Всем советую доехать посетить Впечатления невероятные от Серфинга Поучиться балансировать на воде, поймать волну. Так же внутри есть аэротруба, открытый бассейн, вкусная кофейня и кафе. В раздевалке есть маленькая общая сауна, погреться после бассейна.
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
March 13
Все было на высоте, в прямом смысле этого слова! Техника безопасности, подробный инструктаж, вся экипировка (даже обувь! Если вы забудете взять с собой, на месте вам ее выдадут). Инструктор в самой аэротрубе внимателен и помогает справиться с зажимами тела. Полет - улет! Только страшновато было свободное падение (ты так быстро поднимаешься на высоту и так же быстро оказываешься внизу)😄 Заряд позитива на день обеспечен после полета!
1
Show business's response
Ольга Шалагинова
Level 11 Local Expert
March 23
Спасибо огромное организаторам проекта «Полет в новую жизнь», тренеру и этому прекрасному месту за новый опыт и эмоции. Очень рекомендую это место и провести выходные всей семьей.
Show business's response
Сайёра Шахакимова
Level 9 Local Expert
May 6
Отлично провели время в аэротрубе, великолепное оборудование, прекрасные инструкторы, спасибо за чудесные минуты парения в воздухе , ни с чем не сравнимое ощущение!
Anna Kulyagina
Level 20 Local Expert
November 27, 2024
Впечатлений море, не искусственное, а настоящее МОРЕ! Саму тренировку нужно прочувствовать самому, а вот о персонале отдельно - очень внимательные и отзывчивые инструкторы, без оценки личностных качеств, просто и очень заботливо все объясняют! Занятие идет по очереди на выбывание, очень активная волна, особое внимание уделите собственной безопасности, все предостережения прослушайте, обязательно шлем!! Впечатлений масса от «как можно простых вещей не понимать» до «Ого, как я могу»!!! Рекомендую любителям умеренного экстрима или начинающим вникать в радости жизни!
1
1
Show business's response
Нея Ктототам
Level 5 Local Expert
March 23
Если вы не знаете нужен ли вам полет в аэротрубу, твердо усвойте - нужен. Это неповторимый опыт. Мы с рождения привыкли ходить, лежать, сидеть на твердой или не очень поверхности. Кому-то знакомо ощущение нахождения в воде. Так вот, парить в потоке воздуха не похоже ни на что. Теперь о заведении. Все суперсовременно, креативно. И, главное, это ребята инструктора. Абсолютно заряженные и эмпатичные люди. Всячески рекомендую!
3
Show business's response
Оксана О
Level 5 Local Expert
April 27
Очень понравился весь комплекс, доброжелательные сотрудники. Дети остались в восторге от полета в аэротрубе, особенно хотелось отметить работу инструктора Кирилла
Show business's response
Антонина С.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Посетили это место. Понравился тренер, как специалист. Администраторы от слова Ад 🙄 С руководством не связаться. Ещё и врут. Бессовестные, не компетентные. Просили запись, сказали «Храниться сутки» Это хорошо. Прошло пол суток! Значит есть, но соврали, что уже нет. Был куплен и подарин сертификат на 2-их 6 мин. Но специалист на свое усмотрение изменил купленный полет. Один человек 3 мин. На вопрос: почему на сертификате нет этой информации, что вместо 6 мин будет 3 мин.? Когда человек берет 6 полных минут на них и рассчитывает. Администраторы ответили. Что мы сами должны были догадаться или знать это 😁 А если не догадались, то читайте вопрос-ответ на сайте. Как часто человек читает все разделы сайта? Обычно, то что написано в сертификате при покупке, то и является прописной истиной. Или звездочку ставили бы с последующем пояснением мелким текстом. А так администратор съехал на то, что посетитель (покупатель) сам виноват. Не умеет догадаться что, то что в сертификате одно, а получит другое 🙈 Спасибо за вашу не компетентность, вранье, испорченый подарок и настроение.
1
Show business's response
Зинаида Левина
Level 3 Local Expert
April 13
Добрый день. Сегодня были с детьми в аэротрубе. Дети в восторге. Даже при не большой накладке по времени. Менеджеры помогли все решить. Особая благодарность менеджеру Алине. Обязательно приедем еще!!!
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
March 17
Отличное место. В первый раз оформление с паспортом долгое. Серфинг на искусственной волне намного проще, чем на настоящей) для обучения прекрасно. Падать в первый раз страшно, но другого способа выйти с воды нет)) Аэротруба тоже понравилась, но снаружи не идеально чистая, конечно (если захотите снять того, кто внутри).
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6