Бесконечно благодарна за Красоту , Нежность и Внимание , которое Вы дарите своим клиентам ! 🙏 Несколько лет сотрудничества с Вами всегда приносят Праздник и Радость ! Огромное Вам спасибо за профессионализм , творчество и красоту , которую Вы дарите этому Миру ! 🌸🌷🎈 Вы настоящие Цветочные Феи ! 🧚♀️👏🏻
Несколько лет заказываю в этом прекрасном магазинчике цветы.
Тебя понимают с полуслова, можно просто позвонить и сказать: необходим нежный букет. Всегда очень отзывчивы, добры и посоветуют, что выбрать. У ребят можно заказывать он-лайн или прийти и выбрать из предложенного ассортимента, а так же на твои глазах могут собрать шедевр, который будет радовать долго. Всегда свежие цветы из которых собраны необычные букеты.
А еще перед Новым годом можно заказать чудесные Новогодние букет.
Заказываю для себя, коллег, друзей.
Прекрасные букеты по адекватным ценам! Достаточно сказать пару слов о мероприятии, обозначить ценовой диапазон, а зачастую и вовсе положиться на вкус флориста (что мы всегда и делаем) и вам соберут невероятной красоты букет! Получатели букетов в абсолютном восторге! Удачи и процветания вашей студии цветочной красоты!
Самая лучшая студия!!! Довольны в наивысшей степени! Очень красивый и необычный букет собрали!!! Мама в восторге, всегда буду заказывать только тут! Супер свежие, все идеально красиво! и что важно супер быстро, доставили прямо моментально день в день!!!
Давно собиралась заказать здесь цветы и вот наконец сделала это👍
Приятный менеджер проконсультировала меня, я просто скинула фото для понимания цветовой гаммы и обозначила пожелания)
Композиция получилась прекрасная, доставка вовремя, именинница довольна🌹
Спасибо, теперь буду заказывать только у вас🩷
Букет на день учителя попал в самое сердце и педагогу и родителям! Спасибо.
Что ценю:
1.красивые цветы и букеты с изюминкой, нет стандартных грустных композиций
2.есть возможность скинуть фото "какой нравится" и вам сделают такой букет
3.приветливые девочки.
Процветания!
Заказал букет жене на день рождения! Ее любимые ранункулюсы! Букет получился восхитительный, сделан с таким теплом и светом! По доставке все организовали быстро и в срок, по времени как раз рано утром, до работы чтобы успеть поздравить!! Всегда заказываю в этом месте цветы!! Цветы всегда супер, цены адекватные! Браво, всех благ и успехов!
Решительно рекомендую!!!
Лучшее место, где можно прикупить прекрасный букет. Всегда подскажут с выбором, даже если совсем не умеешь в выбор цветов. Клиентоориентированность прям выше всяких похвал. Ну а скидка или бесплатная доставка вызывает отдельный восторг☺️
Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и прекрасно выполненный заказ 🌸 Заказывали свадебный букет и бутоньерку. Очень нежно получилось, мы в восторге 😍 забрали с утра до открытия, за это отдельное спасибо 😇
Процветания магазину ✨
Чудесный и милый магазинчик открылся в нашем районе. Цветочки необычные, букеты собраны со вкусом, очень приятное обслуживание. 💗👌🏻Обязательно буду рекомендовать))
Мой самый любимый магазин цветов. 😍 Он такой один во всех смыслах. Всегда свежие цветы, великолепные букеты, стильные , нежные , гармоничные композиции. Обожаю когда мне дарят букеты в шляпных коробках из этого магазина , стоят всегда по несколько недель!! Так же пользовалась доставкой букетов для подруг, быстро, удобно и доступно.💐🌸🌷🌹🌼
Жаль, нельзя оставить больше звёзд!! Сервис по продаже и доставке цветов выше всякий похвал! Знаю их уже давно, но люди не перестают радовать качеством цветов и тем, как они относятся к своим клиентам! Молодцы! Так держать!!спасибо за всё!!!
Наконец напишу отзыв о моих любимы ребятах! Заказываю букеты уже много лет только у них и ни о чем не жалею!!☺️❤️ Каждый раз это восторг! Невероятно душевно и безумно красиво. Можно попросить написать записочку, можно попросить покреативить. И всегда получается в точку! Это любовь.
Лучший магазинчик на свете 🥰 я так рада, что вас нашла! Только у вас теперь цветы покупаю! Очень красивые, долго стоят и цены очень приятные) флористы вежливые, приветливые и всегда попадают в точку! Любовь 💓
Ребята очень подвели с букетом на 1 сентября. 30.08 сделала предзаказ, внесла предоплату и показала референс флористу. 31.08 забирала в 19:00.
Во - первых заказ долго искали, в итоге выяснилось, что неправильно записали имя. Это ерунда. Букет собрали вообще не в той стилистике, которая была заказана. Нужен был осенний букет (оранжевый, желтый, бордовый) с подсолнухом, в итоге сделали летние розовые цветы с желтым и бедный подсолнух.
Суть была в теплых тонах, сделали в холодных.
Вместо того, чтобы первым делом извиниться, девушки начали доказывать, что это именно то, что я заказывала. Пришлось показывать картинку. Потом когда они увидели, что это вообще не то, они начали меня газлайтить, что это именно те цвета, что мне нужны) камон. Розовый назвали коралловым, сказали, что собирали из того; что есть.
У меня было несколько вопросов, которые остались без ответа.
• если вы не могли сделать изначально то, что просил заказчик - просто скажите об этом
• не помните референс, попросите скинуть еще раз картинку
Потом они предложили мне вернуть деньги и забрать букет😂 чтобы у них купили его другие 5 человек, которые очень пытались это сделать в течение дня. На что я уточнила, это решение вопроса 31.08 в 19:00???😂😂😂
В итоге после препирательств менеджер о Боги снизошла до извинений. С этого надо было начинать. Про скидки и загладить вину - ноль разговоров))))) упорно доказывали, что суслик тот же агроном.
Итак, что в сухом остатке:
• исполнение 1/5
• сервис 0/5
Не рекомендую никому!!!
Фото прилагаю, чтобы не быть голословной)
всегда заказываю букеты в flover
мастерицы с золотыми руками и безупречным вкусом
лучшие ❤️
1
Show business's response
Т
Тимур Т.
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Отличный магазин👍🏻
Без лишних сложностей сделал заказ через сайт. Букет собрали, скинули фото - все отлично! Доставка была своевременная, несмотря на жуткие пробки в городе! Спасибо, буду заказывать и дальше!☺️
Покупал букет для мамы на день рождение. Она осталась очень довольна! Великолепное исполнение букета, в ярких красках, под мои предпочтения. Спасибо Flover, вернусь к вам ещё
19.02.2020 в 11.00 часов утра купил жене цветы в коробке, рекомендовали эти, сказали, что стоять будут дольше, чем обычные.
21.02.2020 в 11.00 часов также цветы сдохли.
Жена пришла, показала ситуацию, сказали, что она виновата, значит, что то не так сделала с цветами!
Что за 2 дня можно было сделать? Стояли в квартире!
Никак не решили ситуацию, на встречу не пошли, лояльность к клиентам нулевая.
Не советую эту компанию!!!
Show business's response
А
Александра Горохова
Level 8 Local Expert
November 18, 2020
Всегда приветливые флористы, составляют очень необычные букеты на любую цену. Ваши букеты всегда отличаются от других, всегда ходим только к вам!