Ооо, ну это топ за свои деньги, отличная атмосфера,особенно летом, отличный, вежливый персонал, красивейший вид на Москву, в общем идеальное место для семейного ужина или свидания. Отдельно рекомендую летом покупать билеты на самый поздний рейс, в это время вы сначала сможете полюбоваться на Москву при свете дня, а на обратном пути впечатлиться красотой вечерних видов с огромным множеством подсветки.
Вчера совершили путешествие по Москве-реке «на роскошном теплоходе «Рэдиссон» с рестораном «Erwin РекаМореОкеан» (Эрвин).»
Не понравилось от слова совсем! Посадили рядом с окном с огромной трещиной( да и такое бывает оказывается!). С кухни принесли наш заказ и выставили в центр зала, 15 минут он там стоял, люди в куртках ходили рядом, только потом официант соизволила нам подать его на стол. На все наши замечания обслуга реагировала вяло и равнодушно. Теперь про мебель. Продавленные диваны. На диване сидеть низко, окно высоко, приходится сидеть на подушке, на которой сидели все уже лет 8-10. Все какое-то старое!
Кухню ресторана судить не берусь-это субъективное мнение каждого. В завершении всего безобразия, скажу, что у меня в этот день было день рождение. Нас было около 8 человек за столом, дети. Мы видели, что других именинников поздравляют официанты с песней громко и весело, и мои дети тоже ждали чего-то подобного за нашим столом. Но, видимо из-за того, что мы с мужем так возмущались качеством их обслуживания, конкретно к нашему столику подобное правило не применилось)) я заказала мороженое, туда воткнули свечку и молча поставили. Я взрослый человек и меня подобное не задевает, но моим детям было обидно. Подводя итог, могу сказать определенно точно. Это путешествие не стоит заявленной суммы. Вы платите за билет, потом еще платите за блюда.
Отличное интересное место! Прекрасная кухня и оригинальный подход, когда время на ужин и выпивку ограничен двумя с половиной часами))) Но если не тупить, то персонал прекрасно справляется с заказами, поэтому все подаётся вовремя и времени вполне хватает)))
Все как и всегда на высшем уровне, максимально комфортно, чисто, удобно. Информацию о скидке на первый класс к сожалению в отделе продаж нам не озвучили, узнали уже на борту.
Абсолютно лучшие экскурсии по Москве реке и этим все сказано. Корабль идет так что его не слышно и не чувствуется. Ресторан внутри хороший, все вкусно (мы были в Эрвин Река). Обслуживание на 4, т.к. много людей, ожидать что к вам лишний раз подойдут официанты не стоит. Цена ресторана завышена конечно, в среднем раза в 2 дороже хорошего ресторана на берегу. В целом однозначно рекомендую как минимум как самую лучшую экскурсию.
Приятный отдых, в шикарной компании женщин сообщества.
Отдых на теплоходе по Москва река остался у меня в памяти навсегда. Чувство комфорт, чистота, вкусные блюда.
Прекрасный вариант для нескучный обеда или ужина. Рейс в 16:00 зимой удобен, так как полпути ещё светло, а потом темно и можно наблюдать красивую подсветку. В будний день в классе роял было занято несколько столиков только, почти индивидуальный круиз:) Официанты были очень обходительны, еда вкусная, цена очень даже приемлемые, даже на вино. Думаю, воспользуюсь ещё не раз.
Выражаем огромную благодарность за прекрасную возможность зарегистрировать брак в таких прекрасных условиях, как выездная церемония на Цветочной Флотилии! Организовано бесподобно, музыка, оформление! Было безумно красиво и здорово!
Прекрасный отдых с коллегами! Всё очень понравилось, самое главное общение с приятными людьми в тёплой атмосфере, вкусная еда, прекрасный фотограф! Спасибо большое Всей дружной команде! Желаем крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов и мирного неба над головой! С удовольствием будем рекомендовать! Очень хорошая и красивая прогулка по Москве- реке!
На днях решил с женой пойти в ресторан , решили на последний рейс сходить , ночной город, красиво , билет стоит на двоих 28000, за что ??? В ресторане, если често сказать от слова вообще не официантов , есть простые разносчики еды, которые вообще не знают как должны приборы на столе лежать, про подачу блюд тоже самое , а когда спрашиваю про меню , то не особо знают его . А главное очень не вкусно у них в ресторане , вывод , корабль хороший, а еда , плохая не вкусная, в салате цезарь, помидоры были самые дешевые, в место салата айсберга ,китайская капуста.за такие цены , можно было не обманывать людей.
Рэдиссон это всегда комфортно и уютно. Летние прогулки ждем каждый год с нетерпением. Прекрасные виды можно дополнить обедом или ужином, кухня отличная!
Прекрасная рождественская прогулка по ледяной Москва-реке, с видами на новогоднюю Москву🥰 все было очень хорошо. Персонал вежливый, чистота шик и блеск. Вкусная кухня. Авторское мороженое - мммммммм😋😋😋😋😋
Понравилось, но надо понимать, что это не экскурсия, а ресторан. Т.е. вы заходите на борт, заказываете еду и 2.5 часа едИте) да, красивый вид, особенно вечерняя Москва, но за полную стоимость билета, вряд ли поехала. Билеты покупала по акции. На борту чисто, включая туалетные комнаты, доброжелательный персонал.
Очень приятно совершить прогулку и побывать в ресторане с хорошей кухней, великолепным обслуживанием. И все это на корабле с панорамным видом, приятным ходом, отличным капитаном, который является мастером своего дела. Отдыхали весной,когда маленькие корабли ещё не ходили по реке. При возможности, обязательно совершу поездку.
Отличная прогулка по воде, хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда! Можно приезжать всей семьёй с детками или просто компанией! Рекомендую!!!
Вчера был праздник, в нашей семье вдвойне, отмечали день рождения мужа 💜❤. Очень давно хотела сходить на этих красотках. День удался и никто и ничто его не испортило. Спасибо экипажу Монтаны и конечно же шеф-повару, всё очень вкусно🤗 всё успели - и полюбоваться видами на закате и в ярких ночных огнях, и пофотографироваться, и отметить🥂 на яхте есть профессиональный фотограф, так что не забудьте подготовиться и быть неотразимыми (вот я была не в курсе, очень жаль, ну в следующий раз буду готова). Хотела взять билеты в Первый класс, муж почему то отговорил. Взяли в Роял класс, тоже прекрасно. Вечером прохладно - есть пледы, можно взять свой коктель и провести минутки на верхней палубе за столиком. Люблю праздники, всегда какие-нибудь приятные подарки - вчера были кремовые корзиночки от Шефа, а для именинников оказывается есть скидки (не забудьте взять с собой какой-нибудь документ). Есть места куда хочется вернуться ещё - яхта Монтана, то самое место, хочу ещё! 🙃😊🙃😊🙃
Незабываемая атмосфера! Праздник настоящий. Виды Москвы необыкновенные! Меню разнообразное. Цены приемлемые. Впечатление превосходное. Всем рекомендую.
Очень понравилась еда, шоу программа интересная ,живая музыка и танцы. Вид из окна красивый ,погода подвела ,но вышли сфоткались на палубе ,Совет бронировать столик заранее если компания большая
04.01.23 Посетили семьёй ресторан Эрвин Река. Причал: Гостиница Украина, отправление 15:30.
До этого дважды посещали рестораны Royal
класс, оба раза остались исключительно с положительными эмоциями.
В этот раз впечатление было испорчено с самого начала:
- Оказывается, при покупке билетов именно в рестораны Эрвин Река, необходимо бронировать столик, иначе, Вас посадят в центре зала на низких диванах, где блюда окажутся на уровне подбородка, и вы не сможете насладиться видом на набережные, что является важным моментом, когда выбираешь именно ресторан на корабле.
Бронь осуществляется по телефону. Странное решение от такой компании как Radisson, почему бы не встроить опцию выбора столика в процесс покупки билетов, зачем эти ручные манипуляции с дополнительными звонками?
- Минус второй, вероятно связанный с посадкой в центре зала. Нет постоянной официанта, заказ принимает один человек, потом его сменяет другой и третий. Как результат, заказанный вначале вечера напиток принесли за 15 минут до швартовки корабля и то после напоминания.
- В ресторане очень шумно. Опять же, скорее всего из-за посадки в центре зала.
- Порции маленькие, вышли из-за стола с легким чувством голода, Radisson позаботился о нашем здоровье.
- Мелочь, но тем не менее, при отправлении и швартовке на кораблях Royal класса играет тематическая музыка и создаётся атмосфера небольшого круиза.
Итогом:
В ожидании приятных эмоций, потрачено чуть больше 20 тысяч на четверых человек. И это совсем не проблема.
Проблема в том, что вместо приятных эмоций получили впечатление как от визита в привокзальное кафе.
Обновление отзыва от 19.03.2023
Видно, что компания создаёт новые традиции, которые соблюдаются на всех уровнях взаимодействия с клиентом:
В ресторане на корабле - пустые тарелки, от службы поддержки - пустые обещания.
По итогам отправленного письма с контактными данными, со мной на связь представители компании не вышли.
Вежливый персонал, не очень шустрый, но приятный. Очень понравился, теплоход! Много зелени, диванчики. Уютно. Цены средние, качество блюд хорошее. И виды Москвы прекрасны!
Была тёплая, романтическая атмосфера. Тепло, уютно, приветливый персонал, очень понравилось! Будете в Москве, обязательно посетите это место! Очень понравилось на вечернюю Москву посмотреть.
Всегда восторг! Качественные суда, потрясающая красота Москвы с реки, есть возможность зарядить телефон и, конечно, отличный кейтеринг. Рекомендую этим летом и не только!
Отличное времяпрепровождение. Красивые виды на город, современные бесшумные суда, живая музыка на борту, хорошая кухня. Всем рекомендую для празднования различных дат и просто так
Проводили корпоратив на Рэдиссоне.
Отличная еда и обслуживание. Диджей тоже очень понравился.
Добираться до яхты было скользко - это единственный минус.
Всё было отлично, и еда, и обслуживание.
Но один момент чуть не испортил прогулку...
При входе в зал у нас спросили бронировали ли вы столик, чем вызвали моё недоумение. При звонке на горячую линию я уточнила этот вопрос, на что мне ответили что у них свободная посадка.
Т.к. нас было четверо это очень омрачило наше настроение, потому что нас посадили на 2 разных столика.
Настроение испортилось и выправилось только тогда, когда нам предложили пересесть на большой 4хместный стол, потому что кто-то не пришёл.
По итогу прогулка удалась, но осадок неприятный остался...
Билеты на одну из речных яхт с ресторанным обслуживанием можно купить на сайте (важно только не наткнуться на сайты-двойники или сайты мошенников) или в кассе на набережной около отеля Radisson Collection ("Украины"). Я бы рекомендовал брать билеты (цена 1900 рублей) на вечерний "заплыв" в 20:30 с четверга по воскресенье на Royal - там звучит живая музыка ☝️ Большое количество достопримечательностей с идеальной подсветкой, бокал игристого и живая музыка гарантируют замечательное настроение или идеальное свидание😉 Кухня просто никакая👎 лучше ограничиться напитками со стабильным качеством.
Данная оценка дана именно Royal
класс. При данном классе обслуживания, за счёт мягких диванчиков, мини круиз проходит максимально комфортно. Но не это главное, главное это меню. Блюда в Royal класс, практически идеальные, от многих из них можно получить гастрономический оргазм. Мне особенно понравились:
1. Гаспачо - самый вкусный гаспачо, который я где либо пробывал.
2. Пельмени из сибирской рыбы нельмы - токая сладость рыбки, вкусная тесто, прекрасный соус - все это делает потрясающее блюдо и при этом относительно недорого.
3. Крабовый салат с авокадо - одно из немногих блюд с крабом, которая мне понравилось. Здесь краб действительно к месту, он действительно делает блюдо вкусным, а не просто безумно дорогим. Все составляющие данного салата, не затмевают, а изящно дополняют краба
Помимо "Royal
класс", есть ещё, "Основной
зал". Билеты в "Основной
зал" дешевле, хоть и не сильно, но вот уровень комфорта заметно ниже: вместо диванов, обычные стулья; а блюда в меню заметно скромнее, они конечно вкусны, но совсем не Вау, как в Роял классе.
В общем если планируете покататься, то рекомендую обратить внимание на биллеты Роял класс.
Рекомендуем прогулки по Москве реке.Прогулка прошла на отлично, ! Приветливый персонал,отличная кухня,подача не заставляет себя ждать.Вкусные напитки и коктейли
Спасибо за такое путешествие
Очень понравилась прогулка. Персонал внимательный, официантка даже предложила поздравить мужа с днём рождения пирожным со свечой, спасибо ей. Запомнится на всю жизнь! Блюда вкусные.
Рекомендую! Да, дорого, но обслуживание шикарное, еда вкусная! Фотограф сделал нам фото очень красивые. Выбирайте обязательно столики с диванами - светло, комфортно и очень уютно.
Прекрасная прогулка, великолепное обслуживание, везде чистота и красота! Все ожидания исполнились. Отправление и прибытие строго по времени. Спасибо за хорошее настроение!
Пишу свежий отзыв под впечатлением, только вернувшись с прогулки. Отдыхали втроём. Билеты взяли за 4 дня в основной зал за 1300₽ с человека. Получили море положительных эмоций, 1000 красивых фотографий и прекрасные воспоминания!
А теперь подробнее. Приехали за 30 минут до отплытия, перед входом уже была очередь и на верхнюю палубу мест нам не хватало. Но нас это не расстроило, тк в основном зале было прекрасно, кондиционер и между блюдами мы ходили по всему теплоходу и по всем верандам.
Приятный и вежливый персонал, все чисто и очень вкусно!
Конкретнее о еде и напитках: на троих бутылка шампанского, 2 лимонада, 3 салата, 3 пасты и 3 десерта - 9.500₽. Все было очень вкусно, ожидали худшего, но очень рады, что ожидания не оправдались.
Также у меня был день рождения, по нам это было даже видно, что мы с цветами и подарками. Мы никого заранее не предупредили. При посадке официант спросил: «у вас праздник?», я сказала «да» и забыла. А когда мы ждали десерт нам устроили сюрприз….Включили музыку хэппи бёздэй, все аплодировали и вынесли десерт со свечкой. Очень неожиданно и приятно! Спасибо! Единственное что, потом попросили показать паспорт и его сфотографировали, но зато ещё и скидка 15%.
В общем, спасибо за прекрасный вечер! Придём снова! Всем рекомендую!
10
1
Show business's response
И
Игнат Иванов
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Прошу изменить репертуар песен на корабле Ирвин, которые организаторы ставят на своих плаваниях. Слушать Меладзе с учётом его отношения к государству и текущей ситуации как минимум некорректно. Особенно на фоне гибели наших детей…
Пляски на костях.
Жаль, что организаторы не могут определиться. У нас много хороших исполнителей и без этого отребья и, надеюсь, что репертуар изменится.
Если нет, то пусть каждый решает для себя, стоит ли поездка этого…
Очень комфортные кораблики - рекомендую!
По банкетам нужно договариваться заранее, однако стоит отметить прекрасную кухню на борту - на высоком уровне. Прожарка мяса, рыба - все отлично.
Удобный причал , супер вежливый персонал , отдельное внимание заслуживает кухня , если хотите получит море эмоций то рекомендую речную прогулку иммено на флотилии Рэдисон.