Никому не советую пользоваться их услугами
Заказ привезли с опозданием на 3 часа
Второй заказ перенесли на другой день и не сообщили об этом
Изменили сумму доставки не предупредив
Ужасный сервис, особенно служба поддержки
О приложении и говорить не стоит
Здравствуйте! Почему не предупреждаете, что каждый заказ везет отдельный доставщик! Я заказала в одном месте, для того чтобы все сразу все привезли и одновременно вручили! А так получается черт знает что! Каждые 15-20 мин, звонят и стучат , отвлекают и нормально поздравить не получилось, ужасно! Напишу отзыв! Геморрой , а не праздник с вами получился…
Один приехал конфеты привез, странный подарок, другой через 20 мин, торт, потом. Цветы, и через пол часа шарики,это нормально🤦♀️
По рекомендациям друзей заказали большой букет из роз .Вежливый оператор,своевременная доставка ранним утром,и самое главное -свежие цветы ,простояли более недели .
Все супер !Рекомендую👌
Никому не советую и не рекомендую это место. Купил пионы, вроде не плохие по внешнему виду. Девушка мне их хорошо упаковала, все красиво. Простояли сутки и просто загнулись( Я возвращаюсь к ним через день с фотографиями и говорю, что вы за шлак продаете, а они мне говорят, что это у ваза просто низкая, поэтому они и загнулись (ваза была достаточная)... Я слушаю этот бред который они мне втирают, начинаю закатывать скандал, по итогу они мне заменили на другие пионы, которые простояли дня 3-4, дальше такая же судьба с ними произошла. Короче контора рассчитана на проходящего клиента, т.е. не на постоянного покупателя. Не даром у них вывеска на входе, о том что, ни деньги ни цветы не возвращают и не меняют! К примеру, где бы я ни покупал цветы, если с ними что-то происходило спустя сутки, то я их возвращал и продавцы без проблем отдавали деньги за некачественный товар. Тут же полный беспредел, еще и не довольны, что пришлось новый букет делать, который тоже не долго жил. В общем проходите мимо.
Заказывали букет руководителю. Порадовал профессиональный сервис обслуживания, быстрая доставка. Помогли с выбором, а главное качество цветов, свежие и долго стояли.
Каких цветов здесь только нет. Самые лучшие цены и самые приветливые флористы. Уже не один раз заказывала тут цветы для своей мамы и бабушки. Очень долго стоят в вазе и остаются свежими и пахнущими. Желаю процветания магазину. Вы - лучшие!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Лилия Швец
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Дикое поведение.
Поздний вечер. Заказываю букет. Обсчитали не смотря на то что я была в магазине буквально за пару часов «до» и сфоткала что мне нужно с ценниками. Даже фотки прислала с их же ценами - все равно обсчитали. Потом еще нагрубили. Расстроилась. Ну ладно, цветочных много( написала в другой и купила! другие цветы) Легла спать.
Утром букет доставляют адресату и со словами «ой там наверное что-то с переводом не прошло, оплатите пожалуйста» всучили букет адресату! Это вообще что такое? Перевод не «не прошел» а я не оплачивала осознанно потому что мне нагрубили и обсчитали! Мне позвонили несколько раз в 8 утра. Я спала. Ничего не подтверждала. С ценой не согласилась еще вечером. Букет просто собрали и отвезли адресату который и знать не знал… и потребовали деньги.
Даже не представляю как теперь ситуацию исправить.