Оформляла заказ из другого города. Написала в воскресенье вечером. Мне ответили в течение нескольких минут. Очень быстро согласовали все детали букетов. Утром получила фото и видео собранных будет, которые в оговорённое время доставили получателям. Букеты получились очень красивые, довольна и я, и получатели :-) Стоимость более чем доступная. Спасибо за оперативность и профессионализм!
Замечательная флористическая студия, хороший выбор готовых букетов, так же всегда радует индивидуальный подход в сборных букетах. А главное всегда свежие цветы. Рекомендую!!
Спасибо за чудесный букет! Превзошёл мои ожидания. Нежный, пышный, "вкусный".
Жаль было расставаться с ним))
Цветы " жили" ещё недели 2, после свадьбы, если не больше.
Попали с цветами в самую точку, девушка в восторге. Букет удивительный, нежный, воздушный и по словам одариваемой очень ароматный. 🙂Отдельное спасибо администратору Виктории, за прохождение квеста по его доставке🙂
Очень люблю заказывать букеты именно у этих ребят. Просто максимальная клиентоориентированность. С заботой и вниманием к каждой просьбе клиента и пожеланиям. Я стопроцентно довольна, уже ни один раз! Цветы свежие, прекрасно оформлены, доставка в срок! И уверена, что ещё ни раз закажу себе и друзьям прекрасные работы Floristio.vrn
Заказывал своим коллегам по работе на 8 марта по розочке в упаковке. Все было готово к оговоренному времени, сделали красивые красные бантики на каждой розе. Стояли достаточно долго. Хороший сервис.
Вот такую прекрасную нежность заказывала в подарок🥰.
Приятное общение с администрартом в телеграмм, красивый букет и доставка адресату - что ещё для счастья надо?!)
Отчёт о собранном букете и доставке. Огромное спасибо всем причастным.
Рекомендую.
Цветы не свежие! Плохой сервис! Букет простоял одну ночь, на утро цветы просто стали разваливаться и пожухли, дарить такой букет было стыдно. Обратившись с претензией, обещали поменять. В итоге после ожидания и 3х звонков, привезли на замену безвкусный простой букетик,ЯВНО не соответсвующий стоимости ранее заказанного! Итог испорченное поздравление коллеги! Не советую
Обслуживание на высоте ! Подход к каждому клиенту индивидуален ! Советую брать у них , цены адекватные по городу . Молодцы мужики , работайте и развивайтесь дальше …
Приехали за букетом, а цветов вообще не было в наличии. Как так?!
3
1
^
^_^
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Заказывала букет через инстаграмм
Обсудили время, стоимость и для кого букет.
Попросила прислать несколько вариантов букетов и цветов, которые сейчас есть в наличии.
Мало того, что отвечали в среднем на каждое сообщение по 10-15 минут, не отвечали на вопросы, которая я задавала по букету и все сводили к тому, чтобы я пришла в салон и при мне бы букет собрали, так ещё когда я попросила отправить фотографию цветов, мне просто перестали отвечать и больше не выходили на связь.
Очень интересное отношение к клиентам.
Молодой человек часто заказывал букеты в этом салоне, но видимо мне не повезло с сотрудником, который общался в инстаграмм.
В любом случае заказывать здесь больше не буду.
Отличный сервис и прекрасный подход к клиенту. Доставка была организована сразу же после заказа,никаких ожиданий и предварительных бронирований. Рекомендую!!!
Сделала заказ через инстаграм- очень удобно. Нужен был букет на день рождения мамы. Предоставили много вариантов на выбор. В итоге забрали шикарный букет. Имениннице очень понравился! Спасибо за отличную работу!
Спасибо большое рекомендую очень быстро доставили еще буду заказывать
1
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Заказывали букет из другого города маме на день рождения, с доставкой. Букет выбрала на сайте, менеджер после связался и прислал фото и видео букета. Букет получился шикарный! И я, и именинница были в восторге от него. От 2500 бесплатная доставка, что тоже не может радовать. В общем сервис у ребят на высоте!