Была постоянным покупателем с 2019г. Цветы всегда свежие.
Сервис, с того момента, к сожалению, сильно просел. В магазине работает не флорист, а продавец цветов, требует для сборки букета точного тз, прямым текстом говорит покупателю "такого у нас нет", альтернативы не предлагает, потребности не слышит, вдогонку можно услышать "вы не знаете чего хотите и у вас маленький бюджет, за такую сумму вы ничего не найдете". В 23 году ещё как- то удалось уговорить продать мне букет и договориться. В жтом году выслушала повторно все перечисленное и больше вопреки покупать не хочу.
Обратилась в другой магазин, планирую относить "свой маленький бюджет" теперь туда.
И вот вроде все хорошо : персонал приветливый, цветы свежие, правда чуть дороже, чем в других магазинах, сам салон рядом. Но... Написано, что работают с 8.00, а по факту в 8.40 магазин закрыт. И это не единичный случай.
Заказала букет невесты. Мне позвонили и сказали, что цветы которые я хотела не привезли и предложили заменить на розы. Так как я внесла предоплату пришлось согласится на замену. Конечно за букетом ходил жених и ему втюхали полудохлые розы. Расстроилась это мягко сказано. Отвратительное отношение к клиентам.
Хочу выразить огромную благодарность девочкам которые работают в этом магазине!!! Очень отзывчивые и понимающие с полу слова что надо! Обращаюсь к ним не первый раз!!! Цветы всегда свежие. Цены приемлемые! Осуществляют доставку- что для меня очень важно! Спасибо еще раз вам!!!
Здесь вам продадут пучок эвкалипта в букет за тысячу рублей, обьявив это за несколько часов до свадьбы! От чего ваш букет подорожает в 2 раза) Если хотите быть обмануты на деньги, вам сюда!