Все самые красивые, всегда свежие, оригинальные и инстаграмные букеты были исключительно от любимого многими годами Фло🩷
Крайне рекомендую посетить всем этот роскошный и супер-чистый салон офлайн!
Также, очень хочется отметить вежливость персонала и оперативность ответа, когда делаешь заказ онлайн. Быстрая доставка, приятные мелочи при заказе(аквабокс с водой, который делают не многие люкс-салоны в городе!), коробка для доставки и брендированные ленты, открытки, наклейки не могут не радовать🫶🏻
Перепутали дату моего заказа. Я простояла 20 минут в ожидании сборки моего букета, хотя его нужно было дарить срочно. В замен не услышала ни извинений, ни какой скидки. Букет в итоге разительно отличался от заявленного ранее, а цена от этого не изменилась .
На первой фотке, что получила я. На второй то, что я выбрала.
В общем, я очень разочарована, хотя и понимаю, что у всех бывают ошибки, но заглаживать их нужно должным образом
U
Unknown Unknown
Level 7 Local Expert
June 28
Являлся клиентом магазина уже несколько лет, успел застать магазин еще по старому адресу на Толстого. Здесь очень красивые и качественные цветы, работают отличные мастера (например, Анна). Всегда радовал букетами сестренку и маму.
Но вот сервис просто ужасный. Упор сделан на интернет заказы с курьерской доставкой. И бывают случаи, когда ты приходишь в магазин даже в обычный непраздничный день и можешь остаться без цветов. Я могу заказать онлайн, цветы привезет курьер, и из его рук их получат мои родные. Но ведь это же некрасиво, будет лучше, если я сам приеду, сам всё выберу, мне соберут букет, я его заберу и подарю лично.
В прошлом году решил приехать, заранее написав, ответили, что будет мастер-класс и как бы намекнули, что мешаться будешь. Пришлось примчаться и купить букет до его начала.
В этом году 20 июня, зашел в магазин и мне вовсе отказали, потому что у них загруженность и нужно будет ждать. Сотрудницы при этом были свободны и холодильник не был пустой.
Я даже в день матери у вас умудрялся купить букеты в толпе людей, когда цветы продавали только по предзаказам!
Спасибо за чудесные цветы. Гвоздики прекрасны. Очень приятные сотрудники, вежливые и доброжелательные
Т
Тимур Б.
Level 5 Local Expert
July 7
Посетили мастер-класс по созданию букета - очень понравилось!
Узнали секреты создания композиции, информацию о цветах, преподаватель всё интересно рассказывала 👍
Пространство очень красивое!
Напоследок каждый получил по букету! Всем рекомендую 🌸
Регина Фасхеева
Level 13 Local Expert
August 4
Несколько лет заказываю здесь цветы: всегда всё хорошо со скоростью сборки и доставки, свежестью и качеством цветов, атмосферой в салоне. По настроению это всегда романтичные пушистые охапки цветов – если получательница такое ценит, то рекомендую заказывать букеты здесь)
Отличная студия со своим стилем☺️ прекрасные стойкие свежие цветы, которые закупает лично владелица, с любовью и трепетом относящаяся к цветам и своим клиентам. Здесь не встретите акции типа «розы по 49р», но зато вы точно будете знать, что букет, который вы дарите или покупаете, будет стоять больше недели и радовать своей свежестью. Отличное соотношение цена/качество и очень клиентоориентированный персонал - подберут красоту на любой бюджет, и всегда это будет выглядеть суперстильно.
Я крайне возмущен!!! Прям злость берет, это какой-то ужас! Уму непостижимо что я раньше не знал о них! Топовая студия. Цветы подбирают как себе, однажды слушая ароматы, чуть не задохнулся от невероятных благоуханий, полиция чуть меня не задержала, приняв меня за наркомана. Пока нес букет в руках все девочки, девушки, женщины и бабушки смотрели на меня влюбленными глазами, жалея что я не их папа/парень/муж/внук. Жена в восторге, начал ей завидовать что мне таких цветов никто не подарил. Цветы стояли долго, примерно как великая китайская стена. Советую от души, даже немного жалко если кто-то другой будет покупать у них цветочки🌹💐🌸🌺🌷
Доставили вовремя, даже отнеслись лояльно к переносу доставки, НО цветы были увядшие. Даже за 2 часа, на которые была перенесена доставка цветы в любом месте не могли стать такими за столь короткий срок. Жалко потраченных денег(
К тому же на записке, которую прикрепили к букету, тот, кто её написал из сотрудников заведения допустил грубую ошибку "Питербург"
...