Ресторан сам по себе нормальный. Есть парковка бесплатная. Большой, уютный зал. Из минусов- соотношение цены и порции. Сами порции очень маленькие, при этом стоимость заметно выше, чем в аналогичных заведениях даже в центре Москвы.
Show business's response
O
Olga www
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Выше всех похвал! Чисто, вкусно, обслуживание до просьбы было не расторопным, но после просьбы ребята ускорились) еда очень вкусная, порции просто огромные) интерьер очень уютный и вкусный аромат повсюду. Так держать! Обязательно ещё вернемся!
Были с мужем вечером, заказывали томатный суп, лимонад с апельсином и базиликом. Томатный суп напоминал по вкусу перемолотый борщ, лимонад был такой химозный, что впервые не допили..
может не те блюда выбрали, а может и все такое..
Хочу выразить благодарность поварам, которые каждый день создают для нас вкусные шедевры.
Отдельное спасибо менеджеру Александру, который с трепетом относится к каждому гостю и разрешает любую ситуацию!
Сам ресторан и атмосфера - супер
но вот официант Алла была явно сегодня не в настроении: не повторила заказ, не предложила помочь с выбором напитка, когда я сомневалась и в итоге решила не брать ничего,
в общем было очень ровное лицо, неприветливое, всегда, когда она проходила мимо меня, боялась, что подойдет..)
напротив другие официанты очень улыбчивые и приветливые, слышала, как за соседним столиком обслуживали семью: повторили заказ в конце, предложили выбрать еще что-то нового из меню
ну.. неприятное послевкусие от этого, однако этот ресторан я очень люблю
здесь вкусно
Отмечали День рождения. Обслуживали очень долго. Все время долгое ожидание когда принесут заказ, коктели... И так далее. Счет ждали очень долго. Отдыхали не мы, а отдыхал персонал. Ссоное царство.
Являясь постоянными посетителями, впервые столкнулся с таким ужасным сервисом. Обычно все превосходной, начиная от еды заканчивая сервисом - сегодня, нет. Бронь была на 20:00 пришли в 20:03, принесли сразу меню, затем сидели ждали пока подойдет официант 20 минут, затем я встал, позвал официанта первый раз. Потом опять прождал 15 минут, наконец официант принял заказ.
Прошло еще 10 минут после чего приходит официант и говорит о том что одной позиции нет, и мне надо выбрать что-то другое.
Я выбираю другое блюда, после чего вновь не ко мне подходит официант, а я подхожу и прошу замену.
После того как я просидел 50 минут в ресторане. Принесли холодную пиццу.
Пошел просить отмену поткухне и счет, чтобы поскорее уйти, потому что час без еды не доставляет удовольствия..
В общем: оказалось что сеголня нет менеджера.
Всем баранам нужен пастух.
Заехали на пятничный обед/ужин с хорошим настроением и в предвкушении отличной итальянской кухни! Классное место, антураж, музыка, меню-всё круто! Муж брал рыбный суп, лазанью и салат. Я взяла тар-тар из лосося, зеленый салат и пиццу с грушей и горгонзолой. Всё было съедобно, вопросов нет, но не было ничего особенного, никаких ярких красок, никакого ощущения посещения ресторана. Моя мама дома готовит лазанью дома лучше, чем повар этого ресторана. Так быть не должно. Тусклая, ничем не запоминающаяся еда. А вот пицца-разочарование! Попробовав кусок-есть не стала больше. Сыра горгонзола в пицце я вообще не обнаружила, а изрядно залитая кленовым сиропом груша и вовсе испорчена, приторная сладкая каша на тесте. Впервые ела эту пиццу в такой интерпретации, лучше исключите ее из меню, если иначе вы не можете ее приготовить. И последнее разочарование-это каноле. Трубочка непонятно из чего раскрошилась в руках, крем ни о чем. Каша в тарелке-удовольствия ноль.
Еда не вкусная, Бренд-шеф отвечает же за кухню.. странное у него понимание о вкусной еде.. Италией и не пахнет даже).. есть над чем работать! ☝️
Обслуживание печаль..( это не уровень достойного ресторана (...
Приветливый хостес. Не очень приветливый официант.
Еда: утка была как резиновая. Картошка запечённая была не плоха.
В целом, не понимаю, за что 5 звезд. Твердые 4.7.
Не понимаю восторженных отзывов. Вы ели настоящую итальянскую пиццу? Разочарована походом в это заведение. Еда посредственная, ценник завышен. Тесто для пиццы стоит научиться делать и запекать в настоящей печи.
Прекрасный асортимент салатов и прочих закусок. Отличное место не только хорошо отметить любое торжество но и просто отдохнуть вдвоём под живую музыку.
Отличный итальянский ресторан. Вкуснее пиццы я не пробовал, десерты так же отличные, некоторые из которых отличаются красивой подачей. Персонал дружелюбный - всегда подскажут детали о том или ином блюде. Рекомендую к посещению! :)
Итальянское меню, выбор большой, приготовлено все вкусно. Персонал внимательный. В выходные и праздники свободных мест, без предварительного бронирования, нет. Парковка не большая.
Шикарно готовят, всё очень вкусно! Моя дочь ест только пиццу Милано и только в одном месте в Стамбуле (как странно бы это не звучало), так вот тут мы наконец её нашли и она в разы вкуснее! Интерьер на 5+, обслуживание на 5+
Отмечали день рождения. Ресторан нам очень понравился. Кухня замечательная и цены не очень высокие. Очень приятный интерьер и обслуживание. Рекомендую.
Это один из не многих ресторанов, в котором мне очень понравилось. Еда вкуснейшая, порции большие, уютно, есть жёсткая комната, а ещё грамотные официанты, котрорые хорошо знают меню.
Являюсь постоянным клиентом флорентини на протяжении долгих лет, однако на этот раз все закончилось крайне печально. Заказанные устрицы имели плохой привкус, о чем было сообщено официанту. Последовали извинения, но из счета их не убрали. Уже уйдя из ресторана не смогли это так оставить, вернулись, чтобы пообщаться с хостес. В ответ получили полную безучастность. В итоге к испорченному настроению бонусом получила страшное отравление, выбившее из колеи на двое суток. В туалетах в ресторане, к слову, тоже не прибрано, замечали это на протяжении двух последних посещений. Крайне неожиданно разочарована. Ресторан в олимпийской деревне всегда оставляет гораздо больше положительных впечатлений.
Очень хороший ресторан. Потрясающая кухня, все вкусно и быстро. Отзывчивые официанты не давали нашим тарелкам и бокалам опустеть. Доброжелательная атмосфера. Мы придем к вам снова.
Сразу напишу посадка была не плотная! Но: меню нам принесли через минут 15, после того, как я сам подошел к толпе споривших между собой официантов! Сам официант пришел принимать заказ еще минут через 10, сам заказ относительно не долго, а вот счет, минут 10 ловили официанта и еще столько же несли сам счет.
По итогу в заведении мы были около часа, из них больше половины времени отняли у нас официанты
Очень вкусная кухня, красивая подача, вежливый персонал, классная детская зона, ресторан, который однозначно стоит посетить, даже если оказались тут проездом.
08.06.24 была в ресторане. Заказала брускетту с ростбифом.
Когда принесли заказ, вместе с ростбифом, положили волос-20см, видимо комплимент от шеф-повара. Я позвала официанта, она извинилась, затем пришел повар, тоже извинился. И все, не предложив ничего, чтобы хоть как-то урегулировать ситуацию и сгладить впечатление, например, десерт или убрать из счета брускетту.
Я не стала скандалить, попросила мне заменить брускетту.
Мне принесли новую.
Когда я попросила счет, мне принесли счет, и даже не убрали из счета эту «вкусную» брускетту.
Было очень неприятно от такого наплевательского отношения к клиентам.
Думаю, если бы ,я начала ругаться сразу, отношение персонала было бы другое.
Вопрос не конкретно в какой -то копеечной скидке, а именно в отношении. Выглядит так, что для них это в порядке вещей, клиентом больше, клиентом меньше.
После этого случая, в это заведение больше не приду.
Такое отношение к клиентам не позволительно.
Были в ресторане Пили ели что хотели на Сосновой улице.Сразу после ухода из ресторана научились проблемы с ЖКХ... Ели теплый салат с баклажаном. Никому не советую!!!!
Есть ощущение, что ресторан испортился. Или отзывы накручены. На входе пришлось ждать, когда администратор поговорит по телефону… недолго, но такой уровень явно не 5.0.
2.0 ставлю только за работу официанта, который отработал на все 5.0.
В то время, как другие официанты ругались между собой так громко, что привлекло дважды наше внимание. Что касается блюд, то тут полное разочарование.
Особо «впечатлили» Хрустящие морепродукты: 1/3 блюда была из хрустящих овощей (3 кусочка из 9, для понимания), кляр на пережаренном масле, аж горчит. Есть не смогла. Ребята мои пытались «насладиться» пастой….как можно испортить макароны?!?!?
Фокача безвкусная от слова совсем. Единственное, что было вкусно - это баклажаны. То есть завышенная цена никак не соответствует приготовленным блюдам. Позже заглянули на кухню и в целом стала понятна причина. Ресторан экономит, тк готовят для вас мигранты.
Больше ни ногой, испорченный день рождения мужа((
Два года назад отмечали годовщину с женой и детьми - были в восторге, было супер вкусно, детей не могли увезти из детскоц комнаты. Сейчас даже больше 1 звезды не могу поставить. Официанты никакие - неприветливые, посоветовать ничего не могут. Еда невкусная: пицца хуже чем в сетевых пиццериях (хотя флорентини для меня всегда был эталоном пиццы); взяли пасту с уткой - безвкусная, смешали сливки с макаронами и добавили мяса утки. Салат с баклажанами вообще ужасный.
Показательна не только кухня и персонал, но и в целом заведение. В туалете не убрано, грязно. В детской комнате просто свалка из игрушек (см фото). Это не уровень заведения с таким средним чеком и таким позиционированием.
Очень жаль, что можно настолько испортиться.
Были 2 раза, один раз с ребёнком. Кухня - очень вкусно, официанты довольно шустрые. Для детей есть аниматор и отдельная комната в самом кафе, также есть огороженная детская площадка на улице (в тёплое время, прям, очень хорошо)
Приятный интерьер. Быстрое обслуживание, очень много официантов. Кухня вкусная.
Из того, что не понравилось.
Заказала гороховый суп, через время официант сказала, что его нет. Перезаказала другой. Официанты что-то между собой всё время спорят, неприятная атмосфера.
Ну и "Вишенка на торте". Я сидела за столиком напротив холодильника с живой рыбой и морепродуктами и на рыбе сидели мухи... Это конечно недопустимо.
Сильно не стала занижать оценку, потому что место в целом хорошее.
Один из любимых итальянских ресторанов для завтраков и семейных обедов после воскресной службы и просто так. Очень вкусная паста , пицца на тонком тесте и ризотто, разнообразные салаты, изысканные десерты! Моя личная рекомендация - медовик , очень необычная подача. Всегда внимательные официанты и приветливый метрдотель. Рядом удобная парковка для посетителей.
Классное место.
Плюсы
Вкусно, качественные продукты , красиво, детская площадка , уютно .
Минусы
Бывает долго, но! сейчас лето это высокий сезон и персонал найти очень сложно , у самого кафе знаю о чем говорю.
Супер заведение с оригинальной и очень вкусной кухней! Праздновал день рождения остался более чем доволен! Рекомендую всем кто ищет приятную атмосферу отличное обслуживание и вкусную кухню!
отличный ресторан, хожу туда на протяжении 8 лет. все утраивает!! спасибо за прекрасную атмосферу и вкусные блюда💗 также нравится наблюдать за тем, как готовят пиццу, так как кухня видна через стекло.
Еда очень вкусная. Есть детская комната и площадка для игр на улице. Аниматор играет с детьми и делает аквагрим. Взрослые отдыхают , дети развлекаются. Это важно для посещения ресторанов с детьми
Вкусно, очень большой зал, при это есть уголки с более камерной атмосферой.
Официанты бывают разные: расторопные и не очень, но официанта всегда можно заменить. детская комната небольшая, но аниматор включённый и детям интересно.
Это просто шок!!
29.04.2024
Ужасное обслуживание от официанта Татьяны и менеджера Александра.
Принесли бокал пива с отпечатками губ. Тартар из говядины был ужасно острый.
Официант Татьяна из-за своей невнимательности принесла 2 устрицы, хотя я отказался.
Про десерт она совсем забыла…
От менеджера Александра услышал только: «поймите нас, у нас сегодня был банкет», с подтекстом «идите туда, откуда пришли»
Крайне недоволен обслуживанием, не рекомендую посещение данного заведения
Ресторан, так себе. Если нет рядом, где поесть, то как вариант пойдет. Ходили пару раз и было, что поесть. Но доставка- это просто сплошное разочарование. Доставили такую фигню, что аж вырвало всю семью. Сын, который любит пиццу в любом виде, не смог съесть.сказал, что хуже пиццы еще не ел и чтоб я обязательно оставила отзыв, хотя я не планировала. Заказали ризотто, жульен и пиццу 9 сыров))) однозначно больше заказывать не буду. А у ресторана хочется спросить, зачем???? Зачем вы так портите свою репутацию??? Не умеете готовить, так не готовьте. В итоге не поели! Выбросили все в мусорное ведро, а деньги на ветер. Однозначно не рекомендую!
Мое самое любимое, самое вкусное , самое прекрасное место! Если не муж со своей любовью к грузинскому по соседству! Все идеально , еда всегда на высоте, обслуживание прекрасное! Тар-тар все виды очень вкусные, паста, пицца, десерты, не знаю как жить без вас, и не буду! Времени мало и я не самый частый гость, но уже не первый год, как только , так сразу , бегу !)
Очень приятное место . Вкусная еда ,хороший интерьер, грамотные,знающие свое дело официанты . Цена- качество соответствует , молодцы👍👍👍 Оценка отлично🔥🔥🔥 за качество и обслуживание
Любимое кафе! Здесь Dog friendly!!!! Спасибо! А кухня просто невероятная!
Show business's response
А
Артем Румянцев
Level 13 Local Expert
September 17, 2024
Хорошее и любимое место, есть небольшие отличия в приготовлении некоторых блюд по сравнению с другими ресторанами этой сетки, но в общем хороший персонал и вкусная еда!