Florcat
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Prospekt Mira
610 m
Orlovo-Davydovskiy Lane, 6
96 m
22 reviews
January 5
Заказывала цветочные декор и букет невесты на свадьбу зимой. Быстро помогли найти подходящие композиции в моем бюджете, подобрали вазы и были очень вежливы и внимательны. За день отправили фото букета и композиций, а в день события вовремя все доставили и установили. Цветы изумительные, свежие с ярким ароматом, они до сих пор даже после банкета дарят атмосферу праздника.
Спасибо вам огромное!
February 18
Ранее пользовались этим сервисом доставки в СПб, все было ок, но сейчас заказали букет с доставкой в Москве и…. получили испорченный праздник.
Заказали букет за месяц до праздника, чтобы всё было идеально. Оплату провели 11 января для заказа 14 февраля.
Накануне доставки написали магазину, попросили подтвердить заказ и прислать фото композиции. Сотрудники подтвердили заказ и прислали фото цветов в корзине.
Утром, ВО ВРЕМЯ ИНТЕРВАЛА ДОСТАВКИ, нам пишут, что цветы доставить НЕ СМОГУТ, Т.К. ОНИ НАЧАЛИ ВЯНУТЬ……Сослались на брак поставщика и сказали, что такой случай брака сразу не выявить. Как это возможно?? Завядшие цветы выглядели ужасно. Ощущение, что они либо замерзли, либо стояли без должного количества воды долгое время.
Из-за ужасного сервиса праздник был испорчен. Никаких попыток исправить ситуацию и предложить альтернативу, просто сухой ответ об отсутствии замены на складе и скором возврате средств.
Полное неуважение к клиентам и их времени. Никому не рекомендую этот сервис. Ищите более надежные места. Сюрприз для моей подруги от ее жениха, проживающего в другой стране, полностью испорчен.
November 27, 2024
Хочу сказать большое спасибо за чудесный букет. Сама я живу в Санкт-Петербурге, но очень хотела порадовать подругу в Москве. Собрали пышный и нежный букет из роз и гвоздик, по готовности выслали фото. Я довольна и подруга тоже🫶
