Частенько беру букеты в данном цветочном магазине. Всё нравится, всё устраивает 👌. Приветливый и профессиональный персонал. Делают очень красивые букеты. Хороший выбор качественных и свежих цветов.💐 Если нет в наличии тех цветов которые бы хотелось приобрести, оперативно привозят на заказ. Однозначно рекомендую данный магазин! Всё чётко, быстро, красиво, а главное качественно! За что огромная благодарность! Сотрудникам данного цветочного магазина
Сотрудники всегда приветливы и помогают с выбором.В салоне большой выбор свежих цветов и растений. Возможна доставка. Т.к. частый клиент, иногда пишу в чат, чтобы девушки подобрали и собрали нужный букет без предоплаты, оплачиваю когда забираю букет. Единственный минус - это маленькая парковка, особенно в час пик, но это не мешает если есть желание сделать приятное любимому человеку.
Забегала на днях в этот магазин, очень спешила и не знала, что выбрать. Бюджет был ограничен. Анастасия оперативно помогла подобрать букет и красиво его оформила меньше, чем за 10 минут ! ( По моей просьбе)
Очень довольна, получатель тоже в восторге. Большое спасибо!
Девушке премию за оперативность и аккуратность!
Не раз брал у них цветы.
Выбор не маленький, девушки красивые и всегда смогут помочь. Я (парень) не сильно разбираюсь в балансировке цветов и цвета, девочки выручат. Шикарный букет можно собрать в цене 2-3 тыс рублей.
Прекрасное обслуживание и обширный разнообразный цветочный ассортимент. При составлении букета учли все пожелания, сделали красивый подарок для дочери. Очень довольна, теперь всегда буду покупать цветы только во ФлорАрт!
Доброжелательный персонал, все рассказали, показали, посоветовали. Цены вполне приличные. От 10 штук выгоднее. Приятно было купить цветы в этом магазине. Да, и упаковали от души, а не просто завернули. Только не перепутайте, этот магазин называется ЦВЕТОЧНАЯ БАЗА.
Сначала зашли в большое помещение в этом же здании База цветов, цены там негуманные.
Понравилось наличие широкого выбора "неизбитых" цветочных культур, что позволяет удивить одаряемого необычным букетом или порадовать себя. Приятный в общении и компетентный персонал. Цены гуманные.
Хороший выбор цветов при относительно умеренных ценах. Главное: персонал приветливый, помогает выбрать цветы и ненавязчиво рекомендовать лучшие с учетом бюджета.
Магазинчик небольшой и очень уютный, в ассортименте есть все необходимое. Покупала там подарки и себе, и детям и подруге. Удобное расположение, приятный персонал. Есть бонусная система скидок.
Некачественно собрали букет, хотя за сборку берут дополнительно деньги. Букет стоит не маленькие деньги. Просто сложили и завязали, даже не расправили , чтобы все выглядело гармонично. Так было в Базу цветов идти
За 10-15минут собрали букет из белой гортензии, роз, альстромерий - красиво, необычно, изысканно) если совсем коротко выразить, то - профессионально!
Жаль, что не сделала фото)
Букет имениннице очень понравился! Спасибо!
Необходим был букетик на День рождения маленькой девочке. Пришли в данный магазин с большим количеством разных цветов и разным ценовым сегментом. Есть возможность самим зайти в холодильник и выбрать понравившиеся цветы. Милые, улыбчивые девушки с радостью помогают подобрать упаковку, и собрать красиво букетик. Мы не первый раз уже берем в данном магазине цветы. Всегда все цветы свежие и долго стоят в вазах, и радуют своих обладателей. Действует дисконтная накопительная система, позволяющая списать накопленное при покупке букета.
Большой выбор готовых букетов.
Приемлемые цены.
Профессиональный подход.
Есть скидки и бонусная программа.
Получил шикарный букет и заряд положительных эмоций от посещения.
У соседей-конкурентов в здании рядом всё гораздо печальнее.
Оплатил одно количество цветов,упаковали другое,хотя было все четко обозначено,заметил только уже когда пришел домой!
Внимание персонала просто «зашкаливает»… вот так и доверяй!
Большой выбор цветов. Вежливые поодавцы. Выгодная система скидок. К определённым датам даётся скидка. Точно не помню какая (250~300 р.) Даты сам назначаю.
ФлорАрт, на Ванеева, 183. Выражаю огромную благодарность за помощь в выборе, качественную консультацию по свежести и стоимости. Флористы очень компетентны, побольше бы таких профессионалов в своем деле.
Хороший, абсолютно не дорогой магазин. Своя небольшая парковка. Внимательный персонал. С сервисом в виде напоминай ваших памятных дат, и даже накопительными скидками. Рекомендую
Заказала букет, сказали привезут в срок, на сообщения не отвечают, на звонки тоже, ощущение что кинули !! Несколько раз звонила менеджер сказала «сейчас узнаю и перезвоню»! Никакого обратного звонка не получила, где букет не понятно, живу в другом городе, хотелось сделать приятное на расстоянии , как итог выкинутые деньги и не понято где цветы!!! А так же научите своих менеджеров быть приветливыми и отвечать ра звонки !!!
В целом все неплохо, все помогли подобрать, все удачно, но вот упаковка просто отвратительно пахнет, я не знаю чем это вызвано, однако это несколько испортило впечатление
Очень приятное впечатление об обслуживании! Внимательное неформальное отношение! Ассортимент не очень большой, но нашла, то, что искала! Есть парковка!
Купили в этом магазине 20 роз. При покупке сказали что их привезли в этот же день, цветы свежие. На следующий день все цветы повяли и осыпались... Очень обидно. Деньги отдали немалые и одаряемая осталась без цветов.
Живем рядом, и хотя поблизости еще 3 цветочных, выбираем ваш магазин - и я, и дети мои. Мне лично кажется, что у вас и цены получше и качество цветов. И отдельно нравится, что девочки работают такие мимими :) спокойные, доброжелательные.
Уже три года покупаю цветы всем своим девушкам (мама, жена, дочка, тёща) в этом салоне. Качество отличное - цветы свежие всегда, и стоЯт подолгу. Флористы- опытные и умелые, всегда собирают букет по всем предпочтениям. Одним словом - молодцы!) И бонусная программа тоже очень приятная) Рекомендую
Если кратко - ужасное качество, отвратный сервис. А если подробнее:
Девушка брала тут цветы 13 февраля, букет выглядел нормально и заверили что неделю точно простоит. Спрашивала всё ли ок с розами, сказали «конечно они свежие, просто у них такой цвет». Цветы сразу привезли домой и подрезали, поставили в свежую воду.
14го тоже вода менялась и подсыпалась подкормка.
15 февраля увидели, что у бОльшей части роз сгнили бутоны, остальные цветы подвяли, написали им в вотсап, думали, что они хотя бы извинятся за такое ужасное качество цветов, но нас просто проигнорировали.
16го февраля больше половины букета выкинули, о чем тоже написали магазину в вотсап, сообщения были так же прочитаны, но оставлены без ответа.
Итого - букет за 3700 на три дня, при том, что она умеет ухаживать за срезанными цветами и из других магазинов обычно всё хорошо и долго стоит, проблема точно была не в уходе, а в качестве цветов.
На фото - состояние цветов на второй день после покупки.
Хороший магазин. Большой выбор, приветливый персонал. Есть система скидок. Приходим сюда постоянно. Если какие-то проблемы, то всегда идут навстречу клиентам.
База находится рядом с домом, часто берем там цветы для школы и в подарок друзьям и коллегам. Качество цветов отменное и работают круглосуточно!
Show business's response
В
Валерия Панченко
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Прошу мужа не покупать там цветы, но привычка заезжать туда каждый раз так и не проходит.
Этот букет он привёз 22 августа в обед, вечер 23 августа (дату снимка можно увидеть сверху), половину цветов в таком виде.
Совершенно точно напрашивается вывод, что в букетах мешают старые и свежие цветы. И так всегда.
Не советовала бы приобретать там цветы, надеюсь и муж скоро перестанет
Покупаю только здесь,уже год или два,цветы долго стоят. Очень помогли собрать букет именно так как нужно было,спокойно отнеслись к моим запросам, с соблюдением значений цветов))
Отличный сервис, бонусы к значимым датам, не надоедают спамом, только уведомления о начислении бонусов. Салон на Ванеева большой выбор цветов и готовых букетов, для меня большой плюс что работают круглосуточно, надо бы попробовать доставку, но не понятно как выбрать букет