Flora Express
723 reviews
April 18
Спасибо за чудесные цветы и отличный сервис! Букет превзошёл все ожидания — свежий, ароматный и очень красивый. Отдельная благодарность сотрудникам — такие чуткие, внимательные, помогли с выбором и учли все пожелания. Доставка тоже порадовала — всё вовремя и аккуратно. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами! 💐✨
1
February 7
Классно работают, оперативно. Второй год подряд заказываю доставку в Литву, город Висагинас, всё чётко! Быстро, красиво и всегда на связи! (Фото с бумагой от менеджера компании, фото цветов поближе,это от получателя) Красота красотища! Спасибо!
March 30
Только слова благодарности сотрудникам фирмы «Флора Экспресс». Заказываю цветы в Швецию много лет. Всегда все во время, цветы свежие, букеты прекрасные. Отдельное спасибо за отношение сотрудников к своим клиентам. Всегда помогут оформить заказ, подскажут. Интересуются результатом. Очень приятно. Спасибо.
December 3, 2024
Хотел заказать цветы ко Дню Рождения, но увидел в предложениях набор экзотических фруктов. Заказал и не прогадал, все было очень вкусное и свежее, курьер вежлив и точен, упаковка отличная! Советую!
March 28
Не раз уже заказывала букеты на сайте ‘Флора экспресс’. Большой выбор цветов и композиций,доставка работает
чётко. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение к заказчикам. Удачи вам!!!!
Из небольших минусов-не очень удобно пользоваться сайтом,а выбранный букет невозможно рассмотреть в увеличенном виде
December 26, 2024
Не рекомендовал бы покупать здесь цветы примерно никогда! Это провал! Заказал на обычный будний день цветы заранее за 3 дня. С надеждой на то, что привезут качественно собранный букет и с утра. В день доставки мне позвонил представитель этой конторы и спросил во сколько доставить. Я сказал, чем раньше, тем лучше. На это он ответил, что давайте обозначим интервал с 11 до 14. Я согласился, надеясь на то, что т.к. заказ я сделал заранее, то привезут быстро. В итоге никто ничего вовремя не привёз. Жене пришлось долго объяснять почему нет цветов. Ни с утра, ни в обед. Привезли их примерно в 17.00 (картинка в интернете-реальность прилагается) Как говорится, что бывает, когда повёлся на кэшбек. #Т-банк - добрый вечер. Партнёры у вас максимально никакие. Если они не могут организовать нормально бизнес процесс "от" и "до" в обычный будний день, то тут и говорить не о чем. Никогда раньше не заказывал и больше не планирую.
1
1
February 8
Регулярно заказываю цветы на этом сайте. Всегда хочется порадовать близких, но когда живешь далеко это сложно сделать, хорошо, что есть такой сайт. Цветы всегда действительно свежие и такие, как на фото. Рекомендую! Даже напоминают когда день рождения у подруг( я могу забыть😅) и надо бы заказать цветы, удобно)
September 27, 2024
Вчера привезли замечательный, нежный и очень красивый букет из хризантем, нашей любимой мамочке, на Юбилей))) Ей букет очень понравился) хочу от всей души поблагодарить вашу компанию за то, что помогаете сделать праздник ещё лучше и светлее)) отдельно хочу отметить, что менеджеры помогли собрать букет, именно такой, какой был в прошлом году, и это очень приятно)) спасибо огромное вам за внимание, оперативность, четкость и обязательность в вашей работе) будем обращаться к вам ещё не раз)))😉👍
April 16
Заказывал розы на Шри-Ланку. Доставили четко в срок как я и просил, на 8 утра, что круто. Красиво оформленная открытка добавил романтики. Доставщики очень вежливый и учтивый. Спасибо всей команде
October 22, 2024
Заказывала из Москвы букет для дочки в Белград (Сербия). Букет доставили в нужную дату. Цветы были очень свежие, букет красивый. И букет можно было дополнить конфетами, мишкой, шарами и тд. Я заказала Мишку. Он был очень милый. Сотрудники всегда были на связи, очень быстро отвечали на все вопросы.
Дочка осталась довольна подарком.
И я довольна, что есть возможность порадовать близких даже на таком большом расстоянии.
February 6
Все отлично! Доставляли цветы 🌹 на юг! День в день! Быстро, оперативно, отчитались о проделанной работе (фото до вручения и после)! Поэтому заказываю не первый раз.
Цветочки всегда свежие! За что отдельное спасибо! Не теряйте доверие! Это репутация! Так держать!👏
November 11, 2024
Удобный сайт.Мне понравился ассортимент предложеных цветов и видимо имнно эту корзинку с цветами я искала. Красивое, нежное сочетание и цветов понравилось не только мне , но и внучке. Так хотелось доставить радость. У «флора экспресс» это получилось. Быстрые ответы на мои вопросы, с учетом мои пожеланий.
Все выполнили на отлично. Рекомендую. Желаю Успехов в работе и благодарных покупателей.
February 3
Заказывал букет из клубники в шоколаде. Заказ был сделан в 17:00 доставлен в 22:00 того же дня, очень красивое оформление, ягода прям на подбор, очень свежая и вкусная, под красное сухое прям отлично зашло😄
Отличный сервис и качество👍
October 14, 2024
Спасибо огромное за шикарный букет!!! Букет доставили вовремя, цветочки были свежие!!! Именинница осталось довольна!!! Спасибо, Вам, большое, за возможность радовать своих близких прекрасными букетами, находясь в другом городе за тысячи километров!!!
December 25, 2024
Хорошая клиентоориентированность, ошиблась с датой заказа букета, без проблем перенесли. Букет симпатичный, в новогодней тематике, с интересным декором в виде елочных шариков, надеюсь одаряемому понравился
December 25, 2024
два года назад заказывала букет коллеге, и на этот раз сомнений, где приобрести цветы, не было. на сайте выбрала букет, оформила заказ, оплатила и не переживала, находясь за несколько тысяч километров от Москвы. букет из свежайших цветов, очень красивый, именинницу приятно порадовал. сервис у вас на высших уровне, очень удобный, в следующий раз за цветами - только к вам.
February 12
Заказывал доставку цветов в Казахстан пока был на вахте.. Выбрал букет который имеется в ассортиенте в нужном мне городе. В общем букет доствали вовремя, букет свежий, жена в восторге))
October 23, 2024
Очень оперативно оформили и главное - доставили заказ ВО ВРЕМЯ. Очень качественный букет, у вас всегда свежие цветы и красивое оформление. . Очень красивые позиции и цена-качество соответствующие. Рекомендую всем, радуйте близких красивыми и качественными букетами ❤️
January 10
Заказывала необычный букет цветов, привезли в тот же день, качество отличное, получатель был очень рад. Из плюсов еще условия покупки — при заказе через сервис «Город» Т-Банка получается хороший кэшбек.
February 6
Спасибо за ваш качественный сервис! Пользуюсь не первый раз, заказывала в разные города, все довольны.Букеты всегда свежие, стоЯт хорошо и радуют своих получателей.
Отдельное спасибо, что берете обратную связь после выполненного заказа. Приятно чувствовать заинтересованность в результате, это вызывает ещё больше доверия.
На данный момент-мой любимый сервис:) спасибо!
August 31, 2024
Прекрасный сервис! Очень понравилось рекомендую 👍 Хороший удобный интерфейс для заполнения заявки. Большой выбор букетов. Индивидуальный подход к клиентам. Скорость доставки космическая 🛰️ Дополнительные опции в виде подарков и сувениров 🎁 Они могут изменить вашу Судьбу и вашу улучшить вашу Карму.
December 21, 2024
Не первый год заказываю букет в Испанию. 20.12.24г. был опять доставлен букет из роз (заказ459283) причем мне звонили и советовались какие лучше розы собрать в букет. Свежие розы были доставлены во время. Получатель был как всегда в восторге от букета и открытки с моим текстом переведенным на испанский. Большое Вам спасибо. Молодцы.
March 19
Я с 2011 года заказываю цветы родным, друзьям и близким через эту организацию! Всегда вовремя осуществляется доставка, букеты свежие, всегда совпадают с тем, что на фото! Удобно то, что утром заказал, днем или вечером цветы у получателя. Доверяю, ценю и советую!
September 11, 2024
Спасибо за букет! Розы свежайшие, качественно упакован, вовремя доставлен! Отличная работа менеджера и чат-бота! Быстро отвечают, сделали доп фото цветов в букете для уточнения. Клиентоориентированы👍🏻 спасибо за отличную работу и классный букетик🤝
1
January 2
Я цветы ещё не видела, но больше никогда не сделаю повторный заказ в э из той конторе, это просто какой- то прикол, такого отношения к клиентам я не видела нигде)) заказала букет маме на день рождения, переживаю, что не доставят с утра, а в чате вотс ап получила какие то короткие хамские отписки, с такой конкуренцией в цветочном бизнесе можно как то повнимательнее к клиентам относиться
Лучше б с ботом общалась
January 22
Благодарю за прекрасный букет. Получатель осталась довольна )
Цветы свежие, упакованы были дополнительно в бумагу. Будем к Вам обращаться ещё)))
Рекомендую)))
March 7
Согласна с предыдущим отзывом о том, что букет не соответствует картинке, так же заказывала через т-банк и разочаровалась! На фото был пышный букет из 75 роз в коробке, ни одного пустого места, а приехали розы с нераскрытыми бутонами, заветренные, пришлось даже пересчитать, тк выглядит скудно с пустыми местами между цветками, не советую у этой компании покупать, делают на пофиг, сами посмотрите: картинка и реальность!
April 17, 2024
Отличный сервис и клиентоориентированность!)
Букет оперативно собрали и доставили в день заказа, все четко и качественно.
Своевременное информирование по статусу сборки и доставки.
Красивая композиция, свежие цветы, скорость доставки - именнинница осталась довольна! 😇
Спасибо Flora Express ! 👍❤️
2
June 21, 2024
Много лет пользуюсь доставкой цветов для семьи и друзей. Всегда все четко, красиво и дружелюбно. На днях заказывала букет с плюшевой игрушкой-прислали предварительное фото и без слов поменяли по моей просьбе
February 4
Цветы понравились , упаковка и сообщение на открытке мило оформлено ; розы свежие , повреждений не выявлено ; приятный бонус в виде средства для подкормки 🌱
May 28
Всегда на высшем уровне! Цветы наисвежайшие! Доставка точно по обговоренному времени! Букет 💯соападает с предложением. Спасибо за отлаженную работу!
January 4
Красивые букеты, быстрая доставка, можно заказать из многих приложений. Цены приятные, как и эмоции от подарка.
April 18
Обслуживание на высшем уровне,отнеслись с пониманием и за 30 минут доставили!Цветы очень свежие,свежее не бывают…По просьбе нашли коробку переноску и отправили в качестве комплимента!Благодарю🥰🌺
December 25, 2024
Выбрал букет роз! Доставлен в прекрасном виде, даже красивее чем на картинке! Получатель очень доволен, хоть и является бывшей женой!благодарю!
March 10
Ужасный сервис. Фотографии букетов совершенно не соответствует тому, что доставляют: ни размер, ни состав. Доставка тоже с опозданием.
После общения с менеджером, они решили возместить 1000р, но на счете в ЭТОМ же сервисе, которым я уже точно не будут пользоваться! Берегите нервы, деньги от этих недотеп
2
May 20
Отличный букет, соответствовал заявленным параметрам, своевременная доставка, большое спасибо. Превзошли все ожидания!!!
April 16
Заказывал в нескольких городах у этой фирмы букеты. Всегда оперативно. Цены гуманные. Обратная связь присутствует. Рекомендую.
March 14, 2024
Я являюсь постоянным клиентом Флоры Экспресс в течение уже многих лет. Благодаря ее замечательному коллективу у меня есть возможность радовать своих близких красивыми букетами. Заказы всегда доставляются в указанный срок. Менеджеры всегда находятся на связи как до доставки букетов, так и после оказания услуг. Букеты всегда доставляются в указанные дни. Я очень довольна качеством услуг и внимательным отношением коллектива к своим клиентам. Могу с уверенностью сказать, что Флора Экспресс является надежным поставщиком услуг и за все годы ни разу не разочаровала меня! Хочу пожелать коллективу успехов, процветания и много счастливых клиентов!
Ирина, Казахстан
2
August 16, 2024
Я постоянный клиент данного цветочного сайта. Менеджеры всегда отзывчивые. Ассортимент букетов богатый. Все вопросы быстро решаются.
Цветы прекрасные! Рекомендую.
Минусов для меня нет.
September 7, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами данной компании. За все время, ни одного серьезного прокола. Всегда четко и вовремя доставляют букеты адресатам.
Из минусов... К сожалению, в Беларуси, частенько флористы на местах подсовывали не свежие цветы(((
Пожелания...
Побольше букетов из полевых цветов.
Получше следить за флористами на местах.
October 18, 2024
Работают и за рубежом.(Турция). Из плюсов - можно рассчитаться рублями по карте МИР. Заказ был сделан накануне события. К сожалению выбранного мною букета не оказалось, однако мне была предложена достойная замена.
Немного «напрягла» «бесплатная доставка» по г.Бодрум, поскольку отель находился в 30 минутах езды от города, пришлось доплатить за доставку сумму в половину стоимости букета. Однако это не испортило настроения, т.к. букет пришел замечательным!👍
Рекомендую.
January 10, 2024
Достоинства: свежие цветы, быстрые ответы сервиса на проблемные вопросы, прекрасная композиция (супруге понравилось), отзывчивые флористы, быстрая доставка.
Недостатки: была проблема с оплатой на сайте (ночью не работала кнопка «заказать», на следующий день со мной связались и все получилось оплатить), закончились цветы (заказывал букет из 35 тюльпанов, со мной связались и сказали что, к сожалению, осталось только 23 и дополнили композицию альстермерией, получилось довольно неплохо)
Итог: в общем и целом работой сервиса остался доволен!
August 12, 2024
Оперативно доставили заказ. При заказе оперативно внесли изменения в дату заказа. Внесли, предварительно согласовав со мной, изменения в заказ. Очень дружелюбный и корректный персонал. И, очень, важно. Я обычно пользовался услугами другой фирмы, но в этот раз обнаружил, что она "фильтрует" заказы по политическим соображениям, то есть в какие-то страны заказы не принимает. Поэтому я отказался от их услуг и выбрал "Флора-Экспресс". Желаю процветания этой фирме
August 4, 2024
С сервисом познакомился с помощью приложения одного жёлтого банка и сразу успешно - сейчас стабильно заказываю у них.
Главное, что ребята продолжают консультировать даже после оформления заказа: оставил заказ на букет с пионами - мне честно написали, что лучший сезон для этих цветов прошёл и бутоны могут быть не самыми красивыми. Поэтому мне предложили альтернативу в виде пионовидных роз, которые выглядят и пахнут просто потрясающе (фото добавлю)
Однозначно лайк, пока ни один заказ не был запорот 🤌
1
March 18
Благодарю за четкую и надежную работу! Свежие цветы, доставленные вовремя - это самое важное!
Ещё раз благодарю, с уважением, Ирина
September 25, 2024
Впервые обратилась в эту фирму. Была приятно удивлена сервисом и доброжелательной атмосферой. Помогли разобраться с сайтом, у меня не получалось добавить сладости, их добавили вручную. Даже устроили получателю настоящий сюрприз, по моей просьбе. Благодарю за ваш труд, вежливость и терпение.
May 5, 2024
Рекомендую однозначно! Приятно делать заказы у «ФлораЭкспресс». Первый раз заказала доставку букета в Таиланд, где случился форс-мажор (получатель переехал из одного отеля в другой). Флористы и логисты «ФлораЭкспресс» быстро переориентировались и все было супер! Второй раз доставку заказала в Подмосковье, где новоселы еще не успели повесить адресную табличку. Все снова супер! Букеты красивые, доставка четкая, онлайн-подлержка круглосуточно на связи, флористы присылают заранее фото собранного букета. Спасибо!
September 27, 2024
Заказывали доставку букета в Москву на точное время, переживали, так через эту компанию заказывали впервые. Все четко было доставлено. Букет красивый, получатель доволен! Спасибо огромное. Спасибо за вашу работу, высокую степень ответственности!
September 23, 2024
Заказала ягодный букет "клубника в шоколале". Доставили в указанное время, букет точно как на картинке🥰Вкусно и красиво. Спасибо за удобный сервис: за 5000 км. порадовала родного человека. 😍
February 24, 2024
Настроение у подруги в гору сразу поднялось, когда получила букет! Это самое крутое!
Скорость вашей доставки очень сильно удивила меня! Это как-то необычайно быстро прошло!
И заказ оформляла через Тинькофф. Там тоже всё максимально удобно оформлено.
В общем, как все организовано - очень сильно то понравилось! Много раз заказывала доставки в Красноярске, было дело и в Москве. Этот заказ порадовал пока что больше всех! Спасибо огромное!
Процветания Вам и пусть цветы будут лучшего качества!
1