Я из Екатеринбурга, подруга у меня живет в Москве, но уехала отдыхать в неизвестное для меня место на свой День Рождения. Мне хотелось ее поздравить именно в этот день. Начала искать цветочные магазины. Просмотрела несколько, остановилась на Флора Сити. Понятный и удобный сайт, можно сразу перейти в любой месенждер. Написала, скинула несколько вариантов с сайта. Ответили быстро и что удивило, все выбранные композиции возможны к изготовлению. Заказала букет, тут же подобрали шарики. Попросила связаться с получателем и уточнить адрес доставки. Общение прошло быстро, меня поняли с первого раза , учли все пожелания, быстро оформили букет, подписали открытку и сделали доставку. На все ушло не больше часа. Букет шикарный, цветы свежие! Подруга в полном восторге и я с ней 🥰. Выражаю благодарность и однозначно рекомендую магазин. 👍💯
Букет на заказ состоял на треть из цветов с дефектами: какие-то без лепестков, какие-то вялые.
Получила цветы утром, вечером написала о некачественном товаре продавцу. Сначала утверждали, что цветы свежие, потом предложили вернуть деньги. На что мы согласились. Вроде бы ситуация разрешилась. Но через полчаса после возврата вновь получила сообщение с обвинениями, что у меня в комнате было жарко, пена сухая, и поэтому все цветы завяли. Хотя цветы были такие с утра, а пена не должна высыхать за 8 часов, если перед продажей она была влажная.
Если беретесь за цветочный бизнес, будьте готовы к издержкам в виде завядающих цветов, их необходимо утилизировать, а не вставлять в букеты покупателю😉
Благодарю сотрудников Флоры Сити за качественное предоставление заявленной услуги. Заказали накануне, чтобы именинница получила приятный благоухающий сюрприз вовремя. Доставка четкая, согласно установленному регламенту, букет шикарный, идентичен фото в профиле) Светлана очень профессиональный флорист, учитывает все пожелания. Успехов и процветания Вашей команде!